以下那项是服务人员 在与客户 接触中能给客户 留下良好的第 一印象，并将直接影响客户 对服务质量的整体评价。 (　)

题库:职业礼仪 类型:最佳选择题 时间:2021-04-07 09:42:19 免费下载:《客服服务礼仪试题一》Word试卷

以下那项是服务人员 在与客户 接触中能给客户 留下良好的第 一印象，并将直接影响客户 对服务质量的整体评价。 (　)
A.等候
B.迎接
C.问候客户
D.了 解客户 需求

本题关键词:客户,客户效应,客户门槛,了解客户,客户调查,客户了解,理财客户,高净值客户,客户信用评级模型,客户理财目标;