男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。
以下关于沟通的描述,错误的是
A:沟通的核心是信息传递和理解 B:组织中应避免出现非正式沟通 C:手势和符号也是信息的表达方式 D:有效的沟通是双方能准确理解信息的含义 E:沟通是一个双向,互动的反馈和理解过程
沟通的时间不宜过长,提供信息不宜过多
A:认真聆听 B:关注特殊人群 C:注意掌握时间 D:注意语言的表达 E:注意非语言的运用
《辞通》是()
A:部首编排法 B:笔画编排法 C:韵部编排法 D:注音编排法 E:意义编排法
《韦氏大辞典》对沟通的定义理解为()。
A:可视为任何一种程序,借此程序组织中的某一成员,将其所决定的意见或前提,传递给其他成员 B:用任何方法,彼此交换信息,即指一个人与另一个人之间用视觉、符号、电话、电报、收音机、电视或其他工具为媒介,所从事交换信息的方法 C:沟通是发送者凭借一定渠道(或称媒介、通道),将信息发送给既定对象(接受者),并寻求反馈以达到相互理解的过程 D:沟通是文字、文句或消息之交流,思想或意见之交换
有效的信息沟通应该将()和非言辞的信息沟通手段结合在一起运用
A:言辞 B:举止 C:表情 D:手势
有效的信息沟通应该将()和非言辞的信息沟通手段结合在一起运用。
A:言辞 B:非言辞 C:表情 D:举止
有效的()应该将言辞的和非言辞的信息沟通手段结合在一起运用。
A:书面沟通 B:信息沟通 C:举止沟通 D:动作沟通