建立完善的合作服务提供商选择标准和业务流程，属于(　　)的规范要求。

A:资金清算流程控制 B:销售决策流程控制 C:基金销售业务基本规程 D:基金内部环境控制

关于基金销售机构制定的资金清算流程规范，下列说法错误的是( )。

A:应严格管理资金的划付，将赎回,分红及认／申购不成功的相应款项直接划入投资人开户时指定的同名银行账户 B:应明确基金销售机构总部与各分支机构,基金注册登记机构,托管银行以及相关合作服务提供商的资金清算流程 C:应严格按照约定的时间进行资金划付，超过约定时间的资金不予处理 D:销售机构的分支机构应当将当日的全部基金销售资金于同日划往总部统一的基金销售专户，实现日清日结

( )的规范要求建立完善的合作服务提供商选择标准和业务流程。

A:资金清算流程控制 B:销售决策流程控制 C:监察稽核控制 D:基金内部环境控制

为规范诊疗和操作等建立标准流程的理论根据是（）

A:医疗质量保证计划 B:标准操作流程（SOP） C:高效的医疗质量保证 D:检验质量保证流程 E:护理质量保证流程

流程管理包含三个层面，以下（）不属于流程管理的层面。

A:制订流程 B:规范流程 C:优化流程 D:再造流程

在运维服务策略“规范”中，供方应建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范动作。以下哪项是其基本要求（）

A:建立有效的服务管理流程文件，以保证服务过程实施规范性 B:建立或遵循需方的数据中心管理制度，如出入场管理制度、安保控制制度等 C:对例行操作服务，应制定详细、可操作的技术手册，以降低操作风险 D:对非例行操作服务（响应支持、优化改善、调研评估），应在实施前制定详细的实施方案，并进行风险评估及分析，采取相应的风险规避措施和回退手段

关于基金销售机构制定的资金清算流程规范，下列说法错误的是( )。

A:应严格管理资金的划付，将赎回、分红及认/申购不成功的相应款项直接划入投资人开户时指定的同名银行账户 B:应明确基金销售机构总部与各分支机构、基金注册登记机构、托管银行以及相关合作服务提供商的资金清算流程 C:应严格按照约定的时间进行资金划付，超过约定时间的资金不予处理 D:销售机构的分支机构应当将当日的全部基金销售资金于同日划往总部统一的基金销售专户，实现日清日结

流程管理的核心工作是( )。

A:流程改进 B:流程规范化 C:流程恢复 D:流程目标

流程管理的核心工作是( )。

A:流程改进 B:流程规范化 C:流程恢复 D:流程目标