E公司是一个民营企业，经过几年的发展形成了一定的规模，而且发展前景很好。为了加快发展，增强公司在市场上的竞争力，公司制定了严格的规章制度，提高了员工的劳动定额，并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后，公司发现效果与期望恰好相反，产品产量虽然有所提高，但产品质量却有所下降，员工的行为也发生了改变，有的与管理人员常常争吵，情绪对立；有的不像以前那样积极主动，而是被动附和；有的消极怠工，甚至有人提出辞职。对这些现象，公司经理很不理解，请来了专家，进行咨询。 专家经过调查了解，发现该公司的劳动环境较差，空间狭小,阴暗,噪声很大；由于较高的劳动定额和严格的制度与监督，员工的心理压力很大；管理人员只注重生产指标的完成，而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此专家建议公司加强员工的在职管理，包括压力控制,冲突管理，创造良好的劳动关系氛围，实施员工援助计划等。 根据以上资料，回答下列问题：

公司可采用的预防和疏导冲突的措施包括( )。

A:制定完善的规章制度，防止制度疏漏,职责不清等因素引起的消极性冲突 B:加强上下级之间的信息和意见的沟通，减少隔阂和分歧 C:审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题，避免头痛医头，简单压制 D:招收员工时严格选择服从管理的人员

关于时间定额和产量定额说法不正确的是（　）。

A:产量定额和时间定额乘积是1 B:产量定额与时间定额成反比 C:时间定额通常以工日为单位，每工日6小时计算 D:时间定额中包含工人必须的休息时间

人工定额中，时间定额和产量定额的数量关系是（）

A:互为倒数 B:无关的两个独立指标 C:时间定额是产量定额的8倍 D:产量定额是时间定额的2倍

人工定额中，时间定额和产量定额的数量关系是（）。

A:互为倒数 B:两者是无关的两个独立指标 C:时间定额是产量定额的8倍 D:产量定额是时间定额的2倍

下列关于时间定额和产量定额的说法中，正确的是（）。

A:施工定额可以用时间定额来表示 B:时间定额和产量定额是互为倒数的 C:时间定额和产量定额都是材料定额的表现形式 D:劳动定额的表现形式是产量定额

下列关于时间定额和劳动定额的关系表述中，错误的是（）。

A:时间定额和劳动定额互为倒数 B:时间定额提高则产量定额降低 C:时间定额降低则产量定额降低 D:时间定额降低则产量定额提高

劳动定额的基本表现形式有（）定额。

A:工时 B:看管 C:产量 D:时间和产量定额

人工定额中，时间定额和产量定额的数量关系是（）。

A:互为倒数 B:两者是无关的两个独立指标 C:时间定额是产量定额的8倍 D:产量定额是时间定额的2倍