判断

• 1、

  对于理性商品，营销人员最好凭态度、感情来营销。( )

• 2、

  在谈判中，要说服对方，就不要考虑对方的观点和行为存在的理由。( )

• 3、

  在谈判中，为了保证谈判效果营销人员应预先准备好问题，预防对方反提问。( )

• 4、

  对顾客的投诉，应及时做好记录并由第一个接待人员自始至终地认真处理。( )

• 5、

  在商业贷款中，常见的商业欺诈是编造虚假的投资回报率。( )

• 6、

  市场需求调查主要了解消费者在何时、何地需要什么，需要多少。( )

• 7、

  市场商品需求调查主要包括市场商品需求量、需求结构和需求时间调查。 ( )

• 8、

  市场预测主要对消费需求变化趋势和消费心理进行预测。( )

• 9、

  营销策略是营销策划的主体，也是营销策划方案中的主要部分。( )

• 10、

  市场营销策划全过程中首要的环节是进行市场定位。( )