邮政业务营销员(五级）

• 1、

  营销员在大客户营销方案中佐证邮政企业实力时，正确的做法是（）。

• 2、

  以下选项关于消费者购买决策的表述错误的是（）。

• 3、

  以下关于互联网寻找法的表述错误的是（）。

• 4、

  安徽省的邮政编码中，省（自治区、直辖市）码属于（）区。

• 5、

  以下选项中，不属于政府类账单的是（）。

• 6、

  当名片用作礼单时，以下表述正确的是（）。

• 7、

  以下关于西服扣子扣法的表述，符合礼仪的是（）。

• 8、

  以下选项不符合受礼礼仪的是（）。

• 9、

  下列关于邮政不承担赔偿责任的表述错误的是（）。

• 10、

  以下关于中心开花寻找法的表述错误的是（）。

• 11、

  以下关于邮件收寄后发现禁寄物品或限寄物品时的处理，表述正确的是（）。

• 12、

  以下关于直邮业务优势，表述错误的是（）。

• 13、

  以下关于客户接近法中的礼物接近法的表述错误的是（）。

• 14、

  列选项不属于邮政企业工作人员收寄邮件应做到事项的是（）。

• 15、

  以下关于邮票的盖销，表述正确的是（）。

• 16、

  以下关于邮政公事邮件，表述错误的是（）。

• 17、

  以下关于假定成交法表述正确的是（）。

• 18、

  新《邮政法》第五十条规定，邮政汇款的汇款人自汇款之日起（）内，可以持收据向邮政企业查询。

• 19、

  年用邮金额1万元（含1万元）以上50万元以下，县（市）级党政军机关等重要客户称为（）。

• 20、

  客户对邮政业务的时限、式样、款式、设计等方面提出的异议是（）。

• 21、

  以下关于营销员在倾听过程中做法正确的是（）。

• 22、

  邮政通信生产过程和消费过程的（）特点，要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制，避免出现差错给用户造成

• 23、

  普访寻找法的不足是（）。

• 24、

  以下关于邮政开发零售类客户的表述错误的是（）。

• 25、

  以下关于邮政企业专营权的表述错误的是（）。

• 26、

  以下关于旅游类客户的表述错误的是（）。

• 27、

  国内普通包裹每（）克为一个计费单位。

• 28、

  以下选项不属于市场营销环境特点的是（）。

• 29、

  以下关于邮政开发教育培训类客户的表述错误的是（）。

• 30、

  下列选项符合邀请客户吃饭的礼仪的是（）。

• 31、

  以下选项中，不属于交易会、展会寻找法优点的是（）。

• 32、

  下列选项中，不属于无效合同的情形是（）。

• 33、

  有效选择成交法是（）的一个具体应用。

• 34、

  国内特快专递邮件续重每（）为一个计费单位。

• 35、

  客户因故不能立即接见营销员，这时营销员的错误做法是（）。

• 36、

  营销员进入客户接待室后，正确的做法是（）。

• 37、

  以下关于爱好接近法的表述错误的是（）。

• 38、

  以下选项中，不属于邮政企业按照国家规定办理的特殊服务业务的是（）。

• 39、

  以下关于国内保价邮件，表述错误的是（）。

• 40、

  以下关于普访寻找法的表述错误的是（）。

• 41、

  以下关于侧面接近法的表述错误的是（）。

• 42、

  以下关于直接请求成交法优点表述错误的是（）。

• 43、

  以下关于邮政开发政府机关类客户的表述错误的是（）。

• 44、

  以下选项不属于市场营销观念局限性的是（）。

• 45、

  以下选项中，可以按国内印刷品交寄的是（）。

• 46、

  “按照有关规定，你送我的这件东西必须登记上缴。”这属于（）拒礼礼节。

• 47、

  以下不属于集邮品的是（）。

• 48、

  以下选项中，不属于通信类客户主要需求的是（）。

• 49、

  以下关于邮票个性化服务业务，表述错误的是（）。

• 50、

  以下关于现有客户介绍法优缺点的表述错误的是（）。

• 51、

  以下关于生产观念适用条件和局限性表述正确的有（）。

• 52、

  下列属于我国省级行政区的有（）。

• 53、

  以下关于良好第一印象的表述正确的有（）。

• 54、

  以下选项中，关于邮政职业道德的说法错误的有（）。

• 55、

  以下关于处理邮资凭证的规定，表述正确的有（）。

• 56、

  以下选项属于营销观念的有（）。

• 57、

  下列属于假定成交法的缺点的有（）。

• 58、

  优惠成交法的适用条件包括（）。

• 59、

  销员运用FABE模式时，强调客户通过邮政产品能得到的利益包括（）。

• 60、

  以下范围内寄递的函件，属于本埠函件的有（）。

• 61、

  营销员可以从（）方面分析客户需求。

• 62、

  营销员结束没完没了的电话时，下列做法符合礼仪的有（）。

• 63、

  以下关于领带选配的表述，符合礼仪的有（）。

• 64、

  营销员在成交后可提供的售后服务包括（）。

• 65、

  下列城市简称说法正确的有（）。

• 66、

  以下选项中，属于营销员陈述时应注意的忌讳的有（）。

• 67、

  按大客户用邮所涉及的专业，可分为（）。

• 68、

  下列关于邮政编码说法正确的有（）。

• 69、

  邮件容器按质地和外形分为（）。

• 70、

  根据《邮政法》相关规定，下列不属于省、自治区、直辖市邮政管理机构职能的有（）。

• 71、

  下列选项属于邮政营销员特殊场合推销的有（）。

• 72、

  下列选项中，属于《邮政法》支持普遍服务的主要措施的有（）。

• 73、

  以下选项中，属于邮件的生产传递过程的有（）。

• 74、

  下列选项中不适合作为“预热”话题的有（）。

• 75、

  补偿法在实际运用时，会经常使用“（）”句式。

• 76、

  复姓“亓官”的拼音注释为（）。

• 77、

  （）、市场调查寻找法、营销员个人观察寻找法等也是营销员寻找客户的方法。

• 78、

  双氧水（）在国内邮件中寄递。

• 79、

  如与外宾交换名片，可先留意对方使用单手还是双手递接名片，随后再跟着（）。

• 80、

  并非所有消费者都按照（）等五个步骤实现购买。

• 81、

  人员推销、（）和公共关系等属于4P中的促销内容。

• 82、

  “开拓市场，（）”是邮政营销员应遵守的职业守则之一。

• 83、

  营销员确定拜访人物时一定要访问总经理、局长、采购部门负责人等有（）的人。

• 84、

  销售要点是指营销员将要重点介绍的、用来激发客户购买欲望的产品的（）等。

• 85、

  直接反驳处理法不宜在（）时运用。

• 86、

  日戳上表示日期的字钉，应当在（）开始以前更换，不得提前或推迟更换。

• 87、

  对客户提出的要求或服务总是视为额外负担的营销员、太重视眼前利益的营销员往往很难成功使用（）。

• 88、

  （）实施中一旦虎头蛇尾，就会影响到邮政企业在客户心目中的形象。

• 89、

  客户提出转换洽谈环境与地点能在一定程度上说明客户发出了（）。

• 90、

  中国邮政网上营业厅具有（）功能。

• 91、

  在运用（）中，营销员肯定客户异议的客观性、合理性时，其目的是利用异议中正确的部分和积极的因素。

• 92、

  营销员可利用电视、广播、报纸、杂志等（）类资料寻找客户。

• 93、

  （）法能够在一定程度上避免营销员销售的盲目性，降低接近潜在客户的难度。

• 94、

  邮政营销员应具备的三种基本能力包括（）。

• 95、

  在运用（）时，要使客户感到受尊重和被请教，只有这样，客户才能说出异议的根源。

• 96、

  金融行业客户受（）环境影响非常大。

• 97、

  凡是含有（）信息的物品都不能在邮件中寄递。

• 98、

  邮寄烟丝、烟叶两种合计时每次以（）千克为限。

• 99、

  以下关于资料查阅寻找法优缺点的表述正确的是（）。

• 100、

  下列选项不属于书面形式合同的是（）。