邮政代理金融业务网点考试

• 1、

  每日营业前，（）负责检查监控设备运行是否正常，并进行运行情况登记。

• 2、

  下列关于邮政代理营业网点营业前设备准备的说法，正确的有（）。

• 3、

  每日营业前，押款员将现金押送至支局后，人员较多的支局营业柜台内应至少保留（）名柜员，其他随支局长或综

• 4、

  邮储支局普通柜员之间的现金调剂要通过（）方式进行。

• 5、

  每日营业前，（）负责对网点上一工作日手工登记簿的记录信息是否属实和齐全进行检查。

• 6、

  下列关于邮政储蓄业务有关规定的说法，错误的是（）。

• 7、

  邮储营业网点给客户签发存折时，必须在规定位置加盖（）。

• 8、

  邮政储蓄业务处理系统中最多可完整输入（）个汉字长度的户名。

• 9、

  客户凭存折在（）办理活期存取款业务时，普通柜员须在附页手工记录内容，加盖个人名章。

• 10、

  外籍居民申请享受利息税税收协定待遇时，填报的《申请表》自首次提交之日起（）年内有效。

• 11、

  下列选项中，属于存折办理必须强制刷磁的交易有（）。

• 12、

  邮政储蓄存款的基本种类包括（）。

• 13、

  下列选项中，必须检验存折/单真伪的交易有（）。

• 14、

  下列关于邮政储蓄业务有关规定的说法，正确的有（）。

• 15、

  个人活期存款账户开户起存金额为人民币（）元。

• 16、

  邮政储蓄整存整取账户开户起存金额为人民币（）元。

• 17、

  邮政储蓄整存整取最多可办理（）次部分提前支取。

• 18、

  下列关于邮政储蓄定期整存整取存单部分提前支取的说法，错误的是（）。

• 19、

  单笔存款在（）万元（含）以上的，需使用“中国邮政储蓄银行整存整取定期储蓄特种存单”。

• 20、

  下列关于邮政储蓄定期存款的说法，正确的有（）。

• 21、

  邮政储蓄整存零取存款的存期档次主要有（）。

• 22、

  影响中国邮政储蓄定期储蓄利息计算的因素有（）。

• 23、

  中国邮政储蓄不固定定活两便起存金额为人民币（）元。

• 24、

  邮政储蓄个人通知存款最低支取金额为人民币（）元。

• 25、

  （）后开户的通知存款实现了自动转存的功能。

• 26、

  下列关于邮政储蓄个人通知存款的说法，正确的有（）。

• 27、

  邮政储蓄人民币一本通内各账户单笔存款金额最高（）万元（含）。

• 28、

  邮政储蓄人民币一本通存折有（）行记录客户交易明细。

• 29、

  邮政储蓄定期一本通内的账户种类包括（）。

• 30、

  下列关于邮政储蓄人民币定期一本通的说法，正确的有（）。

• 31、

  金额为10万元的邮政储蓄个人存款证明，由邮储营业网点（）签发。

• 32、

  同一笔存款在同一时间最多可出具（）份个人存款证明。

• 33、

  邮储营业网点对外开具的个人存款证明书，每份最多只能证明（）个账户。（）

• 34、

  邮储个人客户申请出具个人存款证明的存款账户，应是（）开立的账户。

• 35、

  下列关于邮政储蓄个人存款证明的说法，正确的有（）。

• 36、

  下列关于邮政储蓄个人存款证明签发的说法，正确的有（）。

• 37、

  下列选项中，不能办理个人存款证明的情形主要有（）。

• 38、

  对于单笔转出金额为人民币（）万元（含）以上的行内转账，客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额

• 39、

  对于每日累计转出金额为人民币（）元（含）以上的跨行转账，客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大

• 40、

  下列关于邮政储蓄转账业务的说法，正确的有（）。

• 41、

  下列选项中，需要支局长授权的转账交易有（）。

• 42、

  邮政储蓄行内转账业务可以通过（）渠道办理。

• 43、

  下列选项中，（）的账户不能办理转出转账业务。

• 44、

  邮政储蓄预约转账单笔最大转账金额为人民币（）万元（含）。

• 45、

  下列关于邮政储蓄预约转账业务的说法，正确的有（）。

• 46、

  邮政储蓄单笔金额（）万元（含）以上的跨行汇款业务，通过大额支付系统转发交易。

• 47、

  邮政储蓄个人跨行汇款申请退回交易必须经（）授权后由（）办理。

• 48、

  邮政储蓄单笔金额在人民币（）万元（含）以上的跨行汇款业务，客户需出示有效实名证件。

• 49、

  邮政储蓄个人跨行汇款业务主要包括（）交易。

• 50、

  存折的校验码连续错误（）次，系统将会把存折视为可疑存折，将其锁定。

• 51、

  邮储营业柜员为客户办理紧急折取款业务时，如果数额（）万（含）以上的，必须由支局长授权。

• 52、

  下列选项中，必须刷折写磁并在存折印刷号下方打印PVN字样的有（）。

• 53、

  下列选项中，可以办理可疑存折解锁定业务的有（）。

• 54、

  中国邮政汇款取款通知单上的标识码砝由（）位数字组成，系统自动生成。

• 55、

  金额为（）元（含）以上的中国邮政汇兑取款通知单应投交收款人本人亲收。

• 56、

  邮政密码汇款是指汇款人需要将汇款信息中的（）等告知收款人。

• 57、

  当汇入账户处于（）状态时，汇款无法入账。

• 58、

  邮政网上支付汇款产品主要有（）。

• 59、

  下列关于网汇通卡的说法，正确的有（）。

• 60、

  下列关于网汇通卡的说法，正确的有（）。

• 61、

  下列选项中，属于由汇款人申请加办的附加业务有（）。

• 62、

  下列选项中，可以办理附言的邮政汇款业务有（）。

• 63、

  下列关于中国邮政汇兑业务查询交易的说法，正确的是（）。

• 64、

  下列选项中，可以办理改汇交易的业务是（）。

• 65、

  柜员受理改汇业务时，（）需要支局长授权。

• 66、

  下列选项中，可以办理客户申请退汇交易的业务是（）。

• 67、

  对逾期退汇后满（）天的按址汇款，汇兑业务处理系统自动做无着汇款处理。

• 68、

  下列选项中，不可以办理挂失业务是（）。

• 69、

  有权机关冻结汇票款项的最长期限为（）。

• 70、

  下列关于中国邮政汇款挂失有关规定的说法，正确的有（）。

• 71、

  下列选项中，可以在营业网点和县市机构办理的商户汇出批量差错处理交易是（）。

• 72、

  中国邮政汇兑业务冲正交易只能在交易发生之日起（）日（含）内办理。

• 73、

  中国邮政汇兑业务冲正交易必须经过（）授权后办理。

• 74、

  下列关于中国邮政汇款信息更正交易的说法，正确的有（）。

• 75、

  下列选项中，支持取消交易的汇款种类有（）。

• 76、

  下列关于汇兑业务系统超时处理的说法，正确的有（）。

• 77、

  客户办理现金汇款金额在（）万元（含）以上，必须出示有效实名证件。

• 78、

  临时商户找零金额在（）元（含）以下时，找零方式为现金。

• 79、

  下列关于汇兑业务风险防范的说法，正确的有（）。

• 80、

  个人申领绿卡时起存金额为人民币（）元。

• 81、

  下列选项中，不属于绿卡具有功能的是（）。

• 82、

  客户凭绿卡办理（）交易时，普通柜员必须通过磁条读写器刷卡读入卡号。

• 83、

  当绿卡账户处于（）状态时，拒绝办理绿卡存款、转入款项等资金存入类交易。

• 84、

  下列选项中，作为重要空白凭证管理的有（）。

• 85、

  下列选项中，必须由客户本人办理的交易有（）。

• 86、

  由于ATM发生故障而吞卡，绿卡客户可在吞卡后（）个工作日办理领卡手续。

• 87、

  发卡机构对下列（）情形，可以拒绝交易，但不得发送吞卡指令。

• 88、

  绿卡通卡每张最多可申请副卡（）张。

• 89、

  绿卡通卡内储种为定活两便的子账户的单笔存款金额最高为人民币（）万元（含）。

• 90、

  下列选项中，绿卡通副卡不能办理的业务主要有（）。

• 91、

  绿卡通卡内人民币储种主要包括（）。

• 92、

  绿卡通卡副卡每月支出额度的修改可以在（）办理。

• 93、

  下列关于邮政绿卡通卡的说法，正确的有（）。

• 94、

  区域性绿卡联名卡的首批发卡量不得低于（）张。

• 95、

  全国性普通绿卡联名卡的卡类别代码顺序使用（）。

• 96、

  下列选项中，属于绿卡联名卡/认同卡业务管理原则的有（）。

• 97、

  下列关于邮政储蓄绿卡联名/认同卡的卡面设计的说法，正确的有（）。

• 98、

  高端“华商联盟”账户准入条件是个人活期账户上一月度日均余额在（）万元（含）以上。

• 99、

  个人活期账户上一月度日均余额在（）万元的，可以申请成为普通“华商联盟”账户。

• 100、

  中国邮政储蓄银行商易通固定电话设备支持（）功能。（）

• 101、

  邮政储蓄客户在ATM取款每日每户累计取款限额为人民币（）万元（含）。

• 102、

  下列关于邮政储蓄POS消费撤销的说法，错误的是（）。

• 103、

  邮政储蓄特约商户POS预授权完成金额不得超过POS预授权金额的（）。

• 104、

  邮政储蓄POS预授权交易（）天内，如不发生相应交易的预授权完成或撤销，预授权金额次日起自动解止付。

• 105、

  下列关于邮政储蓄特约商户POS预授权撤销的说法，错误的是（）。

• 106、

  客户通过批量方式申领绿卡后，应到窗口办理（）交易激活绿卡。

• 107、

  下列选项中，邮储营业员可以通过手工输入绿卡卡号的交易有（）。

• 108、

  邮政储蓄机构与委托单位签订代收代付协议的内容应至少包括（）。

• 109、

  （）是邮政储蓄机构因业务需要，查询业务管理信息和利率、费率等公共信息的行为。

• 110、

  邮政储蓄机构客户查询可通过（）等渠道办理。

• 111、

  下列关于邮政储蓄机构司法查询业务的说法，正确的有（）。

• 112、

  邮储个人账户余额在（）万元（含）以上的正式挂失为大额挂失。

• 113、

  邮政储蓄异地临时挂失有效期为（）天。

• 114、

  下列关于邮政储蓄凭证正式挂失的说法，正确的是（）。

• 115、

  下列关于邮政储蓄绿卡通挂失的说法，错误的是（）。

• 116、

  下列选项中，必须在账户开户网点办理的挂失交易有（）。

• 117、

  下列选项中，不允许办理解挂失手续的挂失业务有（）。

• 118、

  下列选项中，必须由客户本人办理的交易有（）。

• 119、

  如果邮储个人账户处于账户止付状态，则该账户可以办理的交易是（）。

• 120、

  邮政储蓄账户的限额止付交易可在（）办理。

• 121、

  下列关于邮政储蓄取消交易的说法，正确的有（）。

• 122、

  若客户要求办理存款500元，柜员收取500元现金后，在系统中办理的是存款50元，则冲正时应挂账（）。

• 123、

  下列选项中，不可办理冲正交易的有（）。

• 124、

  中国邮政储蓄营业柜员修改账户存期交易只能在开户后（）个月内办理。

• 125、

  邮政储蓄账户信息修改交易可修改账户的信息主要包括（）。

• 126、

  中国邮政储蓄协助有权机关冻结个人存款的期限最长为（）个月。

• 127、

  下列关于邮储协助有权机关冻结个人储蓄存款相关规定的说法，正确的是（）。

• 128、

  邮储机构协助有权机关办理账户解冻结时应在（）进行。

• 129、

  下列关于邮储蓄协助有权机关扣划个人储蓄存款相关规定的说法，正确的有（）。

• 130、

  邮储机构协助有权机关办理扣划交易时可在（）进行。

• 131、

  下列选项中，有权扣划个人储蓄存款的机关有（）。

• 132、

  邮政储蓄账号超过（）天的未登折明细将压缩打印。

• 133、

  下列关于邮政储蓄随机换折交易的说法，正确的有（）。

• 134、

  客户办理中间业务交易账户卡换卡交易时，收取的手续费为人民币（）。

• 135、

  下列关于邮政代理基金业务相关规定的说法，正确的有（）。

• 136、

  下列选项中，必须采用填单方式的邮政代理基金业务有（）。

• 137、

  下列选项中，可免费办理的代理基金业务有（）。

• 138、

  中国邮政储蓄银行（）要将客户签字确认的《风险承受能力评估报告》和人民币理财产品协议书留存联妥善保存。

• 139、

  下列关于邮政代理国债业务相关规定的说法，正确的有（）。

• 140、

  西联汇款收汇、发汇单笔最高限额均为等值（）美元（含）。

• 141、

  下列选项中，属于邮政个人国际汇款业务附加服务的有（）。

• 142、

  下列选项中，属于邮政储蓄外币储蓄业务经营币种的有（）。

• 143、

  下列选项中，属于邮储个人外币储蓄基本业务的有（）。

• 144、

  邮储个人外币理财业务人员每年的培训时数不得少于（）。

• 145、

  个人年度结汇总额为每人每年等值（）美元。

• 146、

  下列选项中，不纳入外汇局结售汇系统管理的业务主要有（）。

• 147、

  客户办理退税业务日期和退税单上显示客户离关日期间隔不得超过（）。

• 148、

  客户消费日期和退税单加盖印章日期间隔不得超过（）。

• 149、

  邮储办理代理退税的网点主要分布在（）。

• 150、

  客户通过邮储办理代理退税时，客户需提交的资料应包括（）。

• 151、

  邮储支行（局）为办理小额质押贷款业务，设置（）岗位，具体落实职责。

• 152、

  邮储本人质押贷款的借款人（出质人）可以使用的有效身份证件主要包括（）。

• 153、

  下列选项中，属于综合柜员职责的是（）。

• 154、

  下列选项中，属于支局长职责的有（）。

• 155、

  下列选项中，属于普通柜员职责的有（）。

• 156、

  下列关于ATM差错处理有关规定的说法。错误的是（）。

• 157、

  下列关于ATM加钞有关规定的说法，正确的有（）。

• 158、

  中国邮政储蓄银行客户服务号码是（）。

• 159、

  中国邮政储蓄银行电话银行客户每日转账限额为人民币（）万元。

• 160、

  中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理的业务有（）。

• 161、

  中国邮政储蓄银行域名是（）。

• 162、

  中国邮政储蓄银行客户登录个人网上银行时连续输错密码（）次，密码自动锁定。

• 163、

  中国邮政储蓄银行个人网银柜面注册客户可通过个人网银办理的业务有（）。

• 164、

  邮政储蓄营业网点柜员尾箱由（）负责增加、删除。

• 165、

  下列关于邮政储蓄营业网点尾箱的说法，正确的是（）。

• 166、

  邮政储蓄网点现金管理的原则是（）。

• 167、

  下列关于邮政储蓄网点现金管理的说法，正确的有（）。

• 168、

  邮政储蓄营业网点一天请领现金累计不得超过（）万。

• 169、

  邮政储蓄营业网点单笔请领现金累计不得超过（）万。

• 170、

  邮政储蓄市县行向网点下拨款交易由（）完成。

• 171、

  邮储支局营业期间，普通柜员手提款箱现金不得超过人民币（）元。

• 172、

  邮政储蓄营业网点现金清点必须坚持的原则有（）。

• 173、

  邮储支局重要凭证发生丢失后应在（）小时内逐级上报一级分行。

• 174、

  邮储支局柜员重要空白凭证登记簿主要登记重要凭证的（）。

• 175、

  邮储支局综合柜员下发给普通柜员的重要凭证应遵循（）原则。

• 176、

  邮储支局负责人应该（）对网点所有尾箱核对一次，以加强柜员使用重要凭证的检查。

• 177、

  下列关于邮储营业网点综合柜员日终处理流程的说法，正确的有（）。

• 178、

  下列关于邮政储蓄个人储蓄账户的说法，错误的是（）。

• 179、

  客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，客户如果为军人，其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为（）。

• 180、

  下列选项中，可以转入个人结算账户的有（）。

• 181、

  客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，可以出具的有效身份证件有（）。

• 182、

  客户本人办理单笔交易金额人民币（）万元以上的现金存取业务，必须留存客户有效实名证件复印件。

• 183、

  下列选项中，邮政储蓄工作人员需要对客户身份进行识别的交易有（）。

• 184、

  邮政储蓄网点重新识别客户身份的措施主要包括（）。

• 185、

  邮政储蓄机构联网核查公民身份信息时，应遵循（）有关联网核查的规定。

• 186、

  联网核查公民身份信息主要是对客户提供的个人居民身份证所记载（）的真实性进行核查。

• 187、

  个人在办理下列（）等业务前需出示居民身份证进行联网核查，打印联网核查结果。

• 188、

  客户连续累计输错卡/折等凭证密码达（）次，密码自动锁定。

• 189、

  邮政储蓄无密户可以在除开户网点外的其他同市县网点办理的业务有（）。

• 190、

  邮政储蓄小额账户管理费在每季度首月的（）日收取。

• 191、

  邮政储蓄绿卡年费每（）收取一次。

• 192、

  下列选项中，不收取小额账户管理费的账户情形有（）。

• 193、

  下列选项中，应划为长期不动户的是（）。

• 194、

  账户与账户之间的转账金额在（）万元（含）以上的，需要支行（局）长授权。

• 195、

  高端华商联盟客户单笔最高转出限额为（）万元（含）。

• 196、

  客户通过各种渠道每日每户累计最高转出转账限额为（）万元（含）。

• 197、

  邮政储蓄客户跨省异地取款，每日每户累计最高限额为（）万元（含）。

• 198、

  邮政储蓄客户用急付款方式取款，每户凭折取款限额为（）万元（含）。

• 199、

  下列选项中，必须经综合柜员授权方能办理的交易有（）。

• 200、

  个人客户开户金额为人民币（）万元的，需要支行（局）长授权。

• 201、

  下列选项中，可以适用免填单的交易是（）。

• 202、

  下列关于邮政储蓄批量业务的说法，正确的是（）。

• 203、

  存款人死亡后，继承人委托他人代理挂失手续后续处理的，邮储工作人员应审查（）资料。

• 204、

  下列选项中，属于邮政储蓄营业网点普通柜员权限职责的有（）。

• 205、

  下列选项中，属于邮政储蓄营业网点支行（局）长职责的有（）。

• 206、

  下列选项中，由邮储银行总行负责设计管理的印章有（）。

• 207、

  邮政储蓄机构为客户签发存折时，必须在存折上加盖（）。

• 208、

  邮政储蓄机构业务专用章主要加盖在（）等凭证。

• 209、

  邮政储蓄机构一次性发现假人民币（）张以上（含）的，应立即报告公安机关。

• 210、

  持有人对金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的具体行政行为有异议的，可在收到《假币收缴凭证》或《货币真伪

• 211、

  金融机构应当在大额交易发生后的（）个工作日内及时以电子方式向中国反洗钱监测分析中心报送大额交易报告。

• 212、

  下列选项中，应当向中国反洗钱监测分析中心报告的大额交易是（）。

• 213、

  下列选项中，（）若未发现交易可疑，金融机构可以不报送大额交易。

• 214、

  下列选项中，应作为可疑交易报送给中国反洗钱监测分析中心的有（）。

• 215、

  被中国银联列入信用卡黑名单的，应将其划分为洗钱风险级别（）客户。

• 216、

  客户洗钱风险等级划分的依据主要包括（）。

• 217、

  客户洗钱风险等级根据划分标准可分为（）。

• 218、

  下列选项中，应定为洗钱风险级别为高风险的客户有（）。

• 219、

  邮政储蓄网点监控录像资料保存期至少（）天。

• 220、

  实行全市集中审计的二级分行负责网点审计的人员应对辖属所有网点每（）实施一次常规审计。

• 221、

  邮政储蓄网点常规审计程序包括（）。

• 222、

  下列选项中，属于网点审计人员审计权限的有（）。

• 223、

  邮政储蓄机构日常媒体应对的基本原则有（）。

• 224、

  下列选项中，不符合银行从业“守法合规”准则要求的做法是（）。

• 225、

  下列选项中，明显违反银行从业“勤勉尽职”准则要求的是（）。

• 226、

  银行从业人员在业务活动和与客户交往中，必须遵循的有关“礼物收、送”原则主要有（）。

• 227、

  银行从业人员在业务活动和与客户交往中，必须遵循的有关“客户投诉”原则主要有（）。

• 228、

  银行从业人员正确处理与同事关系必须遵循的原则主要有（）。

• 229、

  银行从业人员处理与同事关系时，坚持“尊重同事”原则必须做到（）。

• 230、

  下列关于银行从业人员处理与所在机构关系的说法，正确的有（）。

• 231、

  下列关于银行从业人员处理与同业人员关系的说法，正确的有（）。

• 232、

  下列关于银行从业人员处理与监管者关系的说法，正确的有（）。

• 233、

  下列选项中，属于支局长岗位职责的是（）。

• 234、

  下列选项中，（）是支局资金安全、风险管理的第一责任人。

• 235、

  下列选项中，属于支局长经营管理工作标准的是（）。

• 236、

  下列选项中，属于支局长经营管理工作标准的有（）。

• 237、

  下列选项中，属于大堂经理岗位职责的有（）。

• 238、

  下列选项中，属于客户经理岗位职责的有（）。

• 239、

  下列选项中，不属于理财经理岗位职责的是（）。

• 240、

  下列关于邮政代理营业机构“服务环境规范”的说法，错误的是（）。

• 241、

  下列关于邮政代理营业机构“服务环境规范”的说法，正确的有（）。

• 242、

  邮政代理营业网点可根据自身条件决定是否配置（）等设施物品以方便客户。

• 243、

  下列关于邮政代理营业机构自助服务区环境要求的说法，正确的有（）。

• 244、

  下列选项中，专门负责邮政代理营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的是（）。

• 245、

  邮政代理营业网点第一位收到客户投诉的员工应在其处理权限内负责解决问题；若超出其权限，该员工应及时将投

• 246、

  邮政代理营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存，保管期限为（）年。B

• 247、

  邮政代理营业网点的（）应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析，并做出书面分析报告，

• 248、

  下列选项中，属于邮政代理营业网点受理客户投诉的方式主要有（）。

• 249、

  下列选项中，属于邮政代理营业网点处理客户投诉基本要求的有（）。

• 250、

  下列选项中，属于邮政代理营业网点回复客户投诉可采取方式的有（）。

• 251、

  下列选项中，属于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有（）。

• 252、

  下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。

• 253、

  下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求，正确的有（）。

• 254、

  下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“坐姿要端庄”的说法，正确的有（）。

• 255、

  下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法，正确的有（）。

• 256、

  下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“用语五忌”的说法，正确的有（）。

• 257、

  下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“服务纪律”的说法，正确的有（）。

• 258、

  下列关于邮政代理营业网点员工在营业时间内要坚守岗位，保持良好的工作环境和工作秩序的说法，正确的有（）

• 259、

  下列选项中，属于金融行业“十字行风”的有（）。

• 260、

  下列关于邮储网点员工职业道德的说法，正确的有（）。

• 261、

  下列关于邮储网点员工服务技能规范的说法，正确的有（）。

• 262、

  下列选项中，属于柜员应持有的证书有（）。

• 263、

  下列选项中，属于理财经理应持有的证书有（）。

• 264、

  下列选项中，属于邮储网点柜员基本职责的是（）。

• 265、

  下列关于邮储网点柜员基本素质和要求的说法，正确的有（）。

• 266、

  下列选项中，属于邮储网点柜员具体职责的是（）。

• 267、

  下列选项中，属于邮储规定的中高端客户（或潜在中高端客户）特征的有（）。

• 268、

  下列关于邮储网点柜员营业时间结束后工作要求的说法，正确的有（）。

• 269、

  下列选项中，属于邮储网点员工行为“十不准”和“十严禁”的有（）。

• 270、

  下列选项中，属于邮储网点外部营销人员行为“十严禁”的有（）。

• 271、

  下列选项中，属于邮政金融资金安全责任人范畴的有（）。

• 272、

  邮政金融资金安全管理，应坚持（）的方针。

• 273、

  下列选项中，属于邮政企业对邮储一类网点安全管理责任的有（）。

• 274、

  下列选项中，属于邮政企业对邮储二类和代理网点安全管理责任的是（）。

• 275、

  下列选项中，属于邮政企业对邮储二类和代理网点安全管理责任的有（）。

• 276、

  下列关于邮政储蓄营业网点安全防范管理的说法，错误的是（）。

• 277、

  下列关于邮政储蓄营业网点安全防范管理的说法，正确的有（）。

• 278、

  下列选项中，属于邮政企业金库安全管理责任的有（）。

• 279、

  下列选项中，属于邮储银行金库安全管理责任的是（）。

• 280、

  下列选项中，属于邮储银行金库安全管理责任的有（）。

• 281、

  下列选项中，属于邮储银行对一类网点金融自助机具安全管理责任的是（）。

• 282、

  下列选项中，属于邮储银行对一类网点金融自助机具安全管理责任的有（）。

• 283、

  下列选项中，属于邮储银行对二类和代理网点金融自助机具安全管理责任的是（）。

• 284、

  下列选项中，属于邮政企业对二类和代理网点金融自助机具安全管理责任的有（）。

• 285、

  邮政金融资金案件的案发快报自案发至上报集团公司、邮政储蓄银行总行最大时限为（）。

• 286、

  邮政金融资金案件的案发快报应包括的内容主要有（）。

• 287、

  邮政金融资金案件案发后3日内，应将（）等情况上报集团公司、邮政储蓄银行总行。

• 288、

  邮政储蓄发生贪污、挪用、诈骗案件，涉案金额（）万元以上，盗窃案件涉案金额（）万元以上，抢劫案件涉案金

• 289、

  《邮政金融资金案件责任查究规定》明确规定，涉案金额500万元以上的贪污、挪用、诈骗案件；涉案金额10

• 290、

  《邮政金融资金案件责任查究规定》明确规定，涉案金额300万元以上，500万元以下的贪污、挪用、诈骗案

• 291、

  下列选项中，属于《邮政金融资金案件责任查究规定》明确的特别重大案件的有（）。

• 292、

  下列选项中，属于《邮政金融资金案件责任查究规定》明确的较大案件的有（）。

• 293、

  《邮政金融资金案件责任查究规定》规定，对失职人员进行责任追究要求经济赔偿时，赔偿金额可从责任人工资性

• 294、

  《邮政金融资金案件责任查究规定》规定，对失职部门负责人进行责任查究时“行政处理”的形式包括（）。

• 295、

  《邮政金融资金案件责任查究规定》规定，实施责任查究时应遵循的原则包括（）。

• 296、

  《邮政金融资金案件责任查究规定》规定，对有下列（）等情形之一的行为，应当从重处理。

• 297、

  《邮政金融资金案件责任查究规定》规定，对有下列（）等情形之一的行为，可以从轻或者免于查究。

• 298、

  下列选项中，属于储蓄网点负责人在邮政金融资金安全管理中主要责任的有（）。

• 299、

  下列选项中，属于储蓄网点营业人员在邮政金融资金安全管理中主要责任的是（）。

• 300、

  下列选项中，属于储蓄网点营业人员在邮政金融资金安全管理中主要责任的有（）。

• 301、

  下列选项中，属于邮政金融资金案件调查处理“五不放过”原则的有（）。

• 302、

  邮政储蓄网点负责人有下列（）等行为之一的，应给予通报批评，并扣减绩效奖金（基本工资）100元至300

• 303、

  邮政储蓄网点营业人员有下列（）等行为之一的，应给予通报批评，并扣减绩效奖金（基本工资）100元至30

• 304、

  根据《中国人民银行法》规定，属于货币政策目标的有（）。

• 305、

  下列选项中，属于中国人民银行职责范围的有（）。

• 306、

  中国人民银行的全部资本属于（）。

• 307、

  人民币由（）统一印制、发行。

• 308、

  人民币的（）是货币的发行必须纳入整个国家的计划体系之中，按计划办理确保币值稳定。

• 309、

  我国人民币的发行遵循（）的原则。

• 310、

  下列（）行为中，违反《中国人民银行法》关于人民币保护的规定。

• 311、

  按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》，下列（）的货币可以按面额全额兑换。

• 312、

  被称为中央银行货币政策三大法宝的是（）。

• 313、

  下列选项中，属于中国人民银行不得从事的业务有（）。

• 314、

  下列选项中，不属于中国人民银行监督检查范围的是（）。

• 315、

  中国人民银行根据需要，可以建议国务院银行业监督管理机构对银行业金融机构进行检查监督。国务院银行业监督

• 316、

  下列关于印制、发售代币票券代替人民币在市场上流通应承担法律责任的说法，正确的是（）。

• 317、

  中国人民银行存在下列（）等行为之一的，将对负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员，依法给予行政处分

• 318、

  下列选项中，属于银行业金融机构的是（）。

• 319、

  《中华人民共和国银行业监督管理法》的立法目的包括（）。

• 320、

  国务院银行业监督管理机构负责对中国境内的（）及其业务的监督管理。

• 321、

  下列选项中，不属于银行业监督管理机构职责的是（）。

• 322、

  下列选项中，属于银行业金融机构审慎经营规则内容的有（）。

• 323、

  对银行业金融机构的设立申请，银行业监督管理机构应自收到申请文件之日起（）个月内做出是否批准的书面决定

• 324、

  国务院银行业监督管理机构应当会同（）等有关部门建立银行业突发事件处置制度。

• 325、

  银行业监督管理机构有权要求银行业金融机构按照规定报送的资料包括（）。

• 326、

  商业银行是依照《中华人民共和国商业银行法》和（）设立的吸收公众存款、发放贷款、办理结算等业务的企业法

• 327、

  商业银行的经营范围由章程规定，但必须报（）批准。

• 328、

  下列选项中，属于商业银行资产业务的有（）。

• 329、

  下列选项中，属于商业银行资产业务的有（）。

• 330、

  商业银行的（）是指商业银行要使其资产尽可能免遭损失或降低风险，保证各方利益不受损失。

• 331、

  《中华人民共和国商业银行法》规定，设立商业银行必须报（）批准。

• 332、

  《商业银行法》规定，新设立一家商业银行应当具备的条件有（）。

• 333、

  国有商业银行设立的监事会，主要负责对（）的监督。

• 334、

  商业银行设立分支机构时拨付各分支机构营运资金额的总和，不得超过总行资本金总额的（）。

• 335、

  商业银行及其分支机构自取得营业执照之日起无正当理由超过（）个月未开业，国务院银行业监督管理机构将吊销

• 336、

  商业银行变更下列（）事项时，应经国务院银行业监督管理机构批准。

• 337、

  下列（）情况下，其不得担任商业银行董事、高级管理人员。

• 338、

  商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循的原则包括（）。

• 339、

  商业银行贷款三查是指（）。

• 340、

  商业银行贷款的担保形式主要有（）。

• 341、

  《商业银行法》规定，商业银行资本充足率不得低于（）。

• 342、

  《商业银行法》规定，商业银行贷款余额与存款余额的比例不得超过（）。

• 343、

  下列选项中，属于商业银行关系人范畴的有（）。

• 344、

  在中华人民共和国境内，目前商业银行不得从事的业务主要有（）。

• 345、

  商业银行同业拆借的资金中，拆入资金只能用于（）。

• 346、

  企事业单位可以自主选择一家商业银行的营业场所开立（）个基本账户。

• 347、

  下列选项中，属于商业银行工作人员禁止性行为的有（）。

• 348、

  改建、重建建筑物及其附属设施，应当经专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数三分之二以上的业主

• 349、

  下列由业主共同决定的事项中，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业

• 350、

  关于业主的建筑物区分所有权的说法，正确的有（）。

• 351、

  由业主共同决定的事项包括（）。

• 352、

  由业主共同决定的事项中，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意的包括（）

• 353、

  不动产的相邻权利人正确处理相邻关系的原则是（）。

• 354、

  下列关于不动产和动产共有问题的说法，正确的有（）。

• 355、

  下列关于因共有的不动产或者动产产生的债权债务的说法，正确的有（）。

• 356、

  邮政代理金融营业网点每日营业前，由（）负责检查监控设备运行是否正常，并进行运行情况登记。

• 357、

  每日营业前，押款员将现金押送至邮政储蓄支局（行）后，人员较多的邮政储蓄支局（行）营业柜台内应至少保留

• 358、

  邮政储蓄支局（行）普通柜员之间的现金调剂要通过（）方式进行。

• 359、

  邮政代理金融营业网点每日营业前，由（）负责对网点上一工作日手工登记簿的记录信息是否属实和齐全进行检查

• 360、

  邮政储蓄营业网点监控录像资料的保存期至少为（）天。

• 361、

  下列关于邮政代理金融营业网点营业前设备准备的说法，正确的有（）。

• 362、

  邮政储蓄机构每月应向110报警中心试警不少于二次。

• 363、

  邮政储蓄机构非营业人员不得进入现金业务区。

• 364、

  邮政储蓄营业网点非营业期间，要开启防盗报警器。

• 365、

  每日营业前，综合柜员负责对网点上一工作日的（）等手工登记簿信息进行检查。

• 366、

  邮政储蓄支局（行）普通柜员每日登陆系统领用尾箱后，应进行临时轧账，正确无误方可营业。

• 367、

  邮政储蓄支局（行）长应将营业轧账单与上日营业结束时打印的支局营业轧账单核对，发现不一致要及时查找原因

• 368、

  邮政储蓄支局（行）综合柜员应将营业轧账单与上日营业结束时打印的支局营业轧账单核对，发现不一致应及时查

• 369、

  邮政代理金融营业网点午休后上班，首先应检查系统交易记录情况，防止休班时间发生异常。

• 370、

  邮政储蓄业务制度规定，预留密码的（　）可在全国任一联网网点通存通取。

• 371、

  邮政储蓄业务处理系统中最多可完整输入（）位字符长的户名。

• 372、

  客户凭存折在（）办理活期存取款业务时，邮储营业网点的普通柜员须在附页手工记录内容，加盖个人名章。

• 373、

  客户持存折在窗口取款、转账、清户交易金额（）元（含）以上的，邮储营业网点的普通柜员必须使用长短波灯等

• 374、

  储蓄机构办理储蓄业务时必须遵循的原则有（）。

• 375、

  邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理业务时，如客户户名汉字在业务系统字库中不存在的，应输入“*”号，

• 376、

  邮政代理金融营业网点的普通柜员如果确认客户所持存单不符合防伪特征，则不得为其办理业务。

• 377、

  邮政代理金融营业网点的普通柜员在打印存折过程中，如果有移位，则应黑笔划销空行，加盖名章。

• 378、

  邮政代理金融营业网点的普通柜员办完存、取、转账等交易后，必须打印交易凭单交给客户签名确认。

• 379、

  邮政代理金融营业网点的普通柜员办理支票类存款交易时，应先办理支票预处理手续。

• 380、

  邮政储蓄个人活期存款账户取款后，账户的留存金额可为零。

• 381、

  人民币活期储蓄存款按月结息，每月的20日为结息日，按结息日中国人民银行挂牌活期利率计息。

• 382、

  人民币活期储蓄存款按季结息，每季度末月的20日为结息日，按结息日中国人民银行挂牌活期利率计息。

• 383、

  人民币活期储蓄存款未到结息日清户时，按清户日中国人民银行挂牌公告的活期利率计息到清户前一日止。

• 384、

  卡折合一户可以办理单项的卡清户或折清户，不必同时清户。

• 385、

  签订中间业务协议的个人活期存款账户清户前必须撤销中间业务协议。

• 386、

  邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理个人客户清户交易时，若客户有需要，存折内页加盖“作废”戳记后可交

• 387、

  邮政储蓄零存整取账户开户起存金额为人民币（）元。

• 388、

  邮政储蓄整存零取账户开户起存金额为人民币（）元。

• 389、

  邮政储蓄存本取息账户开户起存金额为人民币（）元。

• 390、

  邮政储蓄整存整取账户最多可办理（）次部分提前支取交易。

• 391、

  中国邮政汇款取款通知单上的标识码由（）位数字组成，系统自动生成。

• 392、

  金额为人民币（）元（含）以上的中国邮政汇兑取款通知单应投交收款人本人亲收。

• 393、

  只有邮政联网网点才能办理批量收汇业务。

• 394、

  汇往邮政联网网点的按址汇款兑付可在全国联网网点通兑，客户取款时必须出示收款人有效实名证件。

• 395、

  邮政按址汇款兑付时必须凭打印有效标识码的取款通知单办理取款业务。

• 396、

  邮政密码汇款的收汇不需要收款人的邮编和地址信息。

• 397、

  邮政密码汇款的兑付必须由收款人本人办理，不得代办。

• 398、

  当汇入账户处于（）状态时，邮政汇款无法入账。

• 399、

  中国邮政入账汇款只能在汇兑联网网点办理。

• 400、

  中国邮政个人账户入账汇款的收款账户必须是邮政储蓄活期结算账户。

• 401、

  中国邮政单位账户入账汇款的收款账户必须是邮政储蓄开立的公司业务账户。

• 402、

  中国邮政入账汇款成功汇入收款人账户即为兑付状态。

• 403、

  邮政商务汇款收汇是将单位汇款人一次性交汇的资金集中汇往其指定的多个收款人。

• 404、

  邮政商务汇款的收汇方式只有现金和账户两种方式。

• 405、

  下列关于邮政网汇通卡的说法，正确的有（）。

• 406、

  邮政网汇通充值可以单笔办理，也可以通过商务汇款批量办理。

• 407、

  邮政网汇E汇款成功后，客户可在全国任一联网网点办理取款。

• 408、

  下列选项中，属于由收款人申请加办的邮政汇兑附加业务是（）。

• 409、

  下列选项中，属于由汇款人申请加办的邮政汇兑附加业务有（）。

• 410、

  下列选项中，可以办理改汇交易的邮政汇兑业务是（）。

• 411、

  客户凭汇款收据或汇票号码、本人实名证件，可在全国邮政汇兑联网网点查询汇款信息。

• 412、

  邮政代理金融营业网点协助有权机关查询的汇款资料，包括汇款单、取款通知单、汇款清单、投递交接清单等。

• 413、

  协助有权机关查询汇款资料时，有权机关要求带走原件的，网点必须协助。

• 414、

  汇款人办理汇款后，如需改汇，必须在汇款正常待兑状态下办理。

• 415、

  邮政联网网点收汇的汇款，客户可凭汇款收据和实名证件在全国任一联网网点办理改汇。

• 416、

  邮政联网网点收汇的汇款，客户可凭汇款收据和实名证件在原收汇网点办理改汇。

• 417、

  邮政特殊业务事项收据不能作为该笔汇款已经改汇成功的证明。

• 418、

  下列选项中，不属于邮政储蓄绿卡功能的是（）。

• 419、

  原则上，个人一次性代理办理绿卡不得超过（）张。

• 420、

  客户凭绿卡办理（）等交易时，邮政储蓄网点的普通柜员必须通过磁条读写器刷卡读入卡号。

• 421、

  当绿卡账户处于（）等状态时，邮政储蓄网点的普通柜员必须拒绝办理绿卡存款、转入转账等资金存入类交易。

• 422、

  当绿卡账户处于（）等状态时，邮政储蓄网点的普通柜员必须拒绝办理绿卡取款、转出转账等资金转出类交易。

• 423、

  下列选项中，应作为邮政储蓄重要空白凭证管理的有（）。

• 424、

  按联合发卡的合作伙伴性质，绿卡可分为绿卡联名卡和绿卡认同卡。

• 425、

  邮政绿卡卡面要素具有固定位置，各省不得随意变动。

• 426、

  邮政储蓄绿卡单卡户可以由他人代为申领。

• 427、

  邮政绿卡换卡交易可在全国任一联网网点办理。

• 428、

  邮政绿卡换卡交易必须由本人办理，不得代理。

• 429、

  已开立存折的客户申领绿卡时必须本人办理，不得代理。

• 430、

  卡折合一户撤销存折后，原存折对应的卡可以继续使用。

• 431、

  邮政储蓄绿卡必须先存款后支取，不得透支。

• 432、

  当发生下列（）等情形时，发卡机构可以拒绝交易，但不得发送吞卡指令。

• 433、

  对吞卡认领期满无人认领的卡，ATM所属邮政储蓄机构需剪角或在磁条打洞处理。

• 434、

  吞没卡认领期满后，客户如需再次使用绿卡，应先办理挂失，再重新申领绿卡。

• 435、

  各级凭证管理部门是废卡的管理部门。

• 436、

  绿卡通卡内储种为通知存款的子账户的单笔存款金额最高为人民币（）万元（含）。

• 437、

  目前，绿卡通卡约定转账起存金额不能低于起存金额（）元人民币。

• 438、

  下列选项中，属于绿卡通卡副卡不能办理的业务主要有（）。

• 439、

  绿卡通卡必须预留密码，绿卡通卡与所属副卡的密码统一管理。

• 440、

  客户办理绿卡通卡内子账户存取款业务时，可以适用免填单。

• 441、

  绿卡通卡与所属副卡之间不允许相互转账。

• 442、

  预留密码的存单移入绿卡通卡后，密码变更为绿卡通卡密码。

• 443、

  客户可在省内任一联网网点实现绿卡通卡内活期账户与其他储种子账户互转，且不收取手续费。

• 444、

  绿卡通卡撤销副卡时，必须由持卡人本人办理，不得代办。

• 445、

  区域性绿卡联名/认同卡的服务区域原则上不小于（）。

• 446、

  全国性绿卡通联名卡的卡类别代码顺序使用（）。

• 447、

  区域性普通绿卡联名卡的卡类别代码顺序使用（）。

• 448、

  下列选项中，属于邮政储蓄绿卡联名卡/认同卡业务管理原则的有（）。

• 449、

  邮政储蓄绿卡联名卡可以在一定额度内透支。

• 450、

  邮政储蓄绿卡联名卡卡片正面只允许放置1个联名单位的名称及标识。

• 451、

  发行全国性绿卡联名卡时，应由总行与联名单位签署合作协议书。

• 452、

  高端“华商联盟”账户的准入条件是邮政储蓄个人活期账户上一月度日均余额在（）万元（含）人民币以上。

• 453、

  手工导入的普通“华商联盟”账户标准为账户时点余额达到（）万元（含）人民币。

• 454、

  邮政储蓄个人活期账户上一月度日均余额为（）万元人民币的，可以申请成为普通“华商联盟”账户。

• 455、

  中国邮政储蓄银行商易通固定电话设备支持的功能主要有（）。

• 456、

  一般“商易通”客户是指失去高端“华商联盟”资格的普通“华商联盟”客户。

• 457、

  通过“商易通”固定电话设备办理行内异地转账交易及跨行转账交易，手续费从转出方账户扣收。

• 458、

  客户申请“商易通”业务，应由本人在邮政储蓄县（市）内任一联网网点办理，填写申请表并提供相关材料。

• 459、

  对于不符合“华商联盟”准入条件的账户，邮政储蓄一级分行可通过手工方式将其导入为普通“华商联盟”账户。

• 460、

  邮政储蓄网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等业务。

• 461、

  邮政储蓄绿卡换卡、挂失补发新卡的，网上支付通签约加办关系自动转移到新卡。

• 462、

  客户签约加办邮政储蓄网上支付通业务时，需持客户本人绿卡、有效实名__理，也可委托他人代办。

• 463、

  金额为8万元的邮政储蓄个人存款证明，由邮储营业网点（）签发。

• 464、

  金额为10万元的邮政储蓄个人存款证明，经邮储营业网点（）授权后，由（）签发。

• 465、

  金额为100万元的邮政储蓄个人存款证明，经邮储营业网点（）授权后，由（）签发。

• 466、

  邮政代理金融营业网点对外开具的个人存款证明书，每份最多只能证明（）个账户。

• 467、

  邮政储蓄客户申请出具个人存款证明的存款账户，应是在本省内任一联网网点开立的账户。

• 468、

  邮政储蓄客户申请出具个人存款证明的存款账户，应是本县（市）任一联网网点开立的账户。

• 469、

  邮政储蓄网点可以用于办理个人存款证明的凭证包括存折、存单、一本通、绿卡通等。

• 470、

  邮政储蓄网点签发的个人存款证明不能流通，不能质押，丢失后可挂失。

• 471、

  邮政储蓄网点签发的个人存款证明按份收取手续费。

• 472、

  邮政储蓄网点对于单笔转出金额为人民币（）万元（含）以上的行内转账，客户需要事先到转出账户省内任一联网

• 473、

  邮政储蓄网点对于每日累计转出金额为人民币（）元（含）以上的跨行转账，客户需要事先到转出账户省内任一联

• 474、

  下列选项中，需要邮政储蓄网点支局长授权的转账交易有（）。

• 475、

  下列选项中，需要邮政储蓄网点综合柜员授权的转账交易有（）。

• 476、

  下列选项中，不能办理转出转账业务的邮政储蓄账户有（）。

• 477、

  当邮政储蓄转入账户处于挂失、销户、长期不动户状态时，不能办理转账业务。

• 478、

  邮政储蓄客户需通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账时，必须事先在邮政储蓄网点柜台书面申请并确认开通

• 479、

  邮政储蓄大额转账申请交易可办理撤销，如果是由他人代理，应同时提供被代理人和代理人的有效实名证件。

• 480、

  邮政储蓄预约转账账户必须是邮政储蓄个人结算账户。

• 481、

  邮政储蓄预约转账业务申请必须由客户本人在转出账户省内任一联网网点办理。

• 482、

  邮政储蓄预约转账业务申请只能由客户本人在转出账户县（市）任一联网网点办理。

• 483、

  邮政储蓄预约转账转入账户办理挂失后，挂失期间预约转账交易可正常进行。

• 484、

  邮政储蓄客户持卡或存折，凭密码可在全国任一联网网点，查询本人账户作为转出账户的预约转账约定情况。

• 485、

  邮政储蓄客户持卡或存折，凭密码可在省内任一联网网点，查询本人账户作为转出账户的预约转账约定情况。

• 486、

  （）是邮政储蓄机构因业务需要，在相关业务主管授权下查询各级机构交易情况的行为。

• 487、

  下列关于邮政储蓄机构客户查询业务的说法，正确的有（）。

• 488、

  邮政储蓄无密户办理查询时，由客户本人持存款凭证和有效实名证件在省内任一联网网点办理，需综合柜员授权。

• 489、

  邮政储蓄无密户办理查询时，由客户本人持存款凭证和有效实名证件在开户网点办理，需综合柜员授权。

• 490、

  邮政储蓄机构内部有权人员在权限范围内进行内部查询时不需授权。

• 491、

  邮政储蓄机构的业务管理员经业务主管授权后，方可对下级机构进行信息发布。

• 492、

  邮政储蓄个人账户余额在（）万元（含）人民币以上的正式挂失为大额挂失。

• 493、

  下列选项中，必须在开户的邮政储蓄网点办理的挂失交易有（）。

• 494、

  下列关于邮政储蓄挂失业务的说法，正确的有（）。

• 495、

  邮政储蓄客户办理临时挂失后进行挂失事项更改，挂失事项更改后的挂失是正式挂失。

• 496、

  邮政储蓄大额挂失的办理，必须经综合柜员核对后由支局（行）长授权。

• 497、

  邮政储蓄机构挂失补发新存折/单/卡，账号/卡号不改变，存折/单印刷号改变。

• 498、

  邮政储蓄卡折合一户不允许办理单一凭证挂失清户，客户需先办理挂失撤销任一凭证后，再办理另一凭证的清户手

• 499、

  邮政储蓄客户办理密码临时挂失时，必须提供存款凭证，在网点柜台办理。

• 500、

  邮政储蓄客户办理正式挂失的有效期，从客户办理挂失手续的次日起算。