个人客户申请开立基金帐户须（）办理。

A:本人亲自办理 B:可由他人代办 C:既可本人办理也可由他人代办

下列关于代为办理业务的表述，错误的有（）。

A:应由本人办理的储蓄业务，对于16周岁以下的中国公民应由其本人办理。 B:客户本人因严重老弱病残等原因不能亲自办理补领新存款凭证（存单、折）、密码重置等业务的，可由本人出具授权委托书，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。 C:客户因重症导致无民事行为能力、又急需资金用于治疗疾病的，代理人（直系亲属）可持医院证明、直系亲属关系证明、客户本人及代理人有效身份__理相关业务。银行要双人上门调查核实有关情况后将所需存款直接转入医院指定账户。 D:客户在营业机构查询基本资料及账户资料等相关信息时，须凭本人有效身份__理，不得代理。

储户由于种种原因不能亲自办理挂失手续，而委托他人代为办理，正确的做法是（）。

A:由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失及支取手续 B:由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失及补发手续，但不得支取 C:由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失申请手续，在挂失申请手续办理完毕后，储户本人必须亲自到储蓄机构办理补领新存单（折）或支取存款手续 D:挂失及补发或支取手续都必须由本人办理

借记卡的正式挂失可由客户本人或委托他人在（）办理挂失。

A:柜面办理 B:电话银行 C:网上银行 D:多媒体终端

客户密码解挂可由谁来办理（）

A:本人 B:本人或者配偶 C:本人或者父母 D:本人或者子女

挂失后，因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的，应提供（），由代理人代为办理。

A:本人授权代理人办理挂失后续处理的委托书 B:有关部门出具的情况证明 C:本人和代理人的实名证件及复印件 D:挂失申请书

对于部分不得委托他人代办的个人金融业务，因客观条件客户本人无法亲自办理的（如重病住院行动不便等），可由网点指定员工上门核实客户身份，确认客户业务的真实性，但应具备以下那些条件（）

A:上门核实客户身份的员工（双人），必须是非业务处理人员 B:由客户当面出具业务委托书或授权书 C:业务委托书或授权书须明确委托人与被委托人的关系，以及其应承担的法律责任后，可由被委托人代办

办理理财卡（）手续是必须由客户本人办理，不可委托他人代为办理。

A:密码挂失、密码解挂、密码重置 B:卡解挂 C:挂失 D:销卡

员工借款时必须由本人填写借款单、本人领取。非正式员工不得办理备用金借款（）。

A:本人、本人、非正式员工必须由本人填写借款单、本人领取，非正式员工不得办理备用金借款 B:必须由本人填写借款单、本人领取，非正式员工进经审批可以办理备用金借款他人、本人、非正式员工 C:必须由本人填写借款单，经本人允许可由他人代领，非正式员工不得办理备用金借款本人、他人、非正式员工 D:可由他人代为填写借款单，但必须本人领取，非正式员工不得办理备用金借款本人、本人、正式员工