储蓄正式挂失使用的凭证有（）。

A:个人特殊业务申请书、收费单 B:对私客户挂失止付通知书、收费单 C:个人特殊业务申请书 D:对私客户挂失止付通知书

正式挂失7天后办理销户业务，应以（）为支取凭证

A:储蓄业务凭证 B:机打凭证 C:挂失申请书 D:变动申请书

客户挂失凭证后，又遗忘密码，可将原凭证挂失更改为（）。

A:凭证挂失 B:密码挂失 C:凭证密码双挂失 D:正式挂失

柜台口头凭证挂失与凭证正式挂失相比，相同点是（）。

A:都需凭密码办理 B:都需持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续 C:都需告知客户口头挂失有效期 D:都需提示在有效期内办理正式挂式

挂失分为正式挂失和（）。

A:非正式挂失 B:临时挂失 C:口头挂失 D:函电挂失

客户绿卡挂失后，遗忘卡密码，可将原凭证挂失更改为（）。

A:凭证密码双挂失 B:正式挂失 C:函电挂失 D:口头挂失

柜台凭证临时挂失与凭证正式挂失相比，不同点的包括（）.

A:凭密码办理 B:持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续 C:告知客户临时挂失有效期 D:提示在有效期内办理正式挂式

挂失存款凭证时可以办理正式挂失、口头挂失和（）。(五级、四级)

A:函电挂失 B:密码挂失 C:密码重置 D:双挂失

下列关于邮政储蓄凭证正式挂失的说法，正确的是（）。

A:客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理 B:正式挂失满7天后，如果客户未办理后续处理，账户自动解除挂失状况 C:邮政储蓄活期账户凭证的正式挂失可在全国任一联网网点办理 D:凭证正式挂失必须由客户本人亲自办理，不得代办

正式挂失包括（）。

A:凭证挂失 B:口头挂失 C:密码挂失 D:密码及凭证挂失