下列关于核对预留客户信息后完成客户信息新增或变更处理的表述，不正确的是（）。

A:核对为新客户时，联动执行客户信息新增交易，详细登记客户信息。 B:核对为重号客户时，联动执行客户信息新增交易，详细登记客户信息。 C:当核对为重号客户时，单独调起执行客户信息新增交易，详细登记客户信息。 D:核对为老客户时，核对留存关键信息发生变更时，必须及时联动或单独调起执行客户信息修改交易完成变更。

客户号按开立对象的不同，可分为（）

A:一般客户号 B:特殊客户号 C:正式客户号 D:潜在客户号

核心账务系统中的客户号分为（）

A:分行客户号 B:总行客户号 C:客户关联号 D:区域客户号

客户需变更水电费代扣账号交易菜单错误的是（）

A:客户服务-签约-对私购物车 B:客户服务-签约-对私购物车-签约修改 C:客户服务-签约-关系变更-个人代扣 D:客户服务-代扣业务-签约/修改/删除

单位客户因业务发展需要，需要重新在信社网点开立结算账户办理业务（客户原来已在系统开立了客户号，但客户下的所有账户已销户），但该单位客户名称发生了变更的情况下，若客户前往非原客户号所属网点办理，以下处理错误的是（）

A:经办柜员应告知客户之前已在系统中开立了客户号，由于单位企业名称已更改，需要回原开户机构办理变更手续 B:如果客户提出不再使用原来客户号时，经办柜员可以经网点负责人同意下，为客户重新开立一个新的客户号 C:原客户号通过“单位客户基本信息维护“设置为“无效“状态 D:登记《款项交接登记簿》、《现金收入登记簿》并确认签章

客户开通消息服务后，变更账号后应（）处理？

A:到网点注销重新注册 B:到网点申请变更 C:电话95599要求变更 D:电话柜台要求变更

客户号变更时，提示“客户状态非正常”，操作错误的是（）

A:查看新证件号码下的该客户号是否被合并，如果处于被合并状态，先进行客户号解除合并交易，再做客户号变更。 B:先随便新增一个客户号，进行客户号变更 C:客户状态已销户，让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理 D:客户状态睡眠，让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理

客户号变更时，提示“客户状态非正常”，操作正确的是（）

A:查看新证件号码下的该客户号是否被合并，如果处于被合并状态，先进行客户号解除合并交易，再做客户号变更。 B:先随便新增一个客户号，进行客户号变更 C:客户状态已销户，让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理 D:客户状态睡眠，让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理

客户号变更时，提示“客户状态非正常”，操作正确的是（）

A:查看新证件号码下的该客户号是否被合并，如果处于被合并状态，先进行客户号解除合并交易，再做客户号变更。 B:先随便新增一个客户号，进行客户号变更 C:客户状态已销户，让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理 D:客户状态睡眠，让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理