刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖；但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观；有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。

为了改变设计部员工的这种状况，刘先生可以采取的措施包括( )。

A:让员工参与工作目标的制定，提高员工的工作投入程度 B:采用目标管理，鼓励员工制定更高的目标 C:实行弹性工作时间制度，增加员工的自主权 D:不向员工提供工作绩效的反馈

下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。

A:应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户 B:男员工仪容仪表应端庄大方 C:女员工仪容仪表应稳重得体 D:必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌

下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。

A:应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户 B:男员工仪容仪表应端庄大方 C:女员工仪容仪表应稳重得体 D:必须佩戴工号牌，并摆放统一的服务标识牌

员工必须按照《（）》的要求，保持个人卫生，做到制服穿着整洁，仪容仪表符合规范。

A:员工必读 B:员工须知 C:员工手册

下列关于咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是：（）。

A:头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛 B:仪容整洁，化淡妆上班 C:牙齿清洁，口气清新，无异味 D:指甲修剪整齐，指甲可凃彩色指甲油， E:工作时可挽袖卷裤

咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是：（）。

A:头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛 B:仪容整洁，化淡妆上班 C:工作时可挽袖卷裤 D:牙齿清洁，口气清新，无异味 E:指甲修剪整齐，指甲可凃彩色指甲油

服务员的仪表仪容不仅体现员工的个人素质，而且反映酒店员工的精神面貌，下列属于正确规范的仪表仪容是（）。

A:服装熨烫平整，纽扣齐全，证章端正地佩戴在右胸处。 B:发型美观大方，男员工发梢侧不过耳，后不过领，女员工可以将头发束起，可加头饰。 C:女员工不可化妆，不得使用香水。 D:手部保持清洁，经常修剪指甲，女员工上班不允许涂指甲油。

整洁、大方美观的仪容仪表，它不仅反应了员工自身的文化道德修养，赐教也反应了（）。

A:自尊、自爱 B:管理水平 C:员工素质 D:一个单位的精神风貌

班前要检查员工（），做到仪容仪表清洁整齐。

A:着装仪表 B:是否放好个人财物 C:是否佩戴首饰 D:以上都对