关于客户至上原则的说法不正确的是( )。

A:为客户提供热情,周到和优质的专业服务 B:不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象 C:当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应遵循客户的意思 D:在执业活动中主动避免利益冲突

保险代理从业人员的下列行为哪项符合客户至上原则的要求？（）

A:加强同业人员间的交流与合作，实现优势互补、共同进步 B:保守客户秘密 C:不挪用、侵占保费，不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权 D:在执业活动中主动避免利益冲突

“客户至上注重细节”这是建设银行的（）.

A:经营理念 B:管理理念 C:服务理念 D:价值理念 E:人才理念

下列关于客户至上的基本要求，说法错误的是（）。

A:基金从业人员不得从事与投资人利益相冲突的业务 B:基金从业人员在执业过程中遇到自身利益或相关方利益与投资人利益发生冲突时，应以投资人利益优先，并应及时向所在机构报告。 C:公平对待客户 D:持证上岗

建设银行的经营理念是“以市场为导向，以客户为中心”，服务理念是“客户至上、注重细节”。

员工应树立“客户至上”的服务理念，坚持（）。

A:服务于一线、服务于客户 B:服务于社会、服务于股东 C:服务于股东、服务于社会 D:服务于公司、服务于客户

（2010）比较而言，看房时不太关注房屋细节的客户是（）。

A:投资炒房型客户 B:自用自住型客户 C:首次置业者 D:改善型购房客户

比较而言，看房时不太关注房屋细节的客户是（）。

A:投资炒房型客户 B:自用自住型客户 C:首次置业客户 D:改善型购房客户

下列关于客户至上的基本要求，说法错误的是（　　）。

A:基金从业人员不得从事与投资人利益相冲突的业务 B:基金从业人员在执业过程中遇到自身利益或相关方利益与投资人利益发生冲突时，应以投资人利益优先，并应及时向所在机构报告。 C:公平对待客户 D:持证上岗