某日，一客户持银行卡至邮政储蓄网点柜台投诉，称上午他在邮储网点所属ATM机上取款未吐钞，但下午到银行补打存折时，发现余额已经被扣除，要求邮储网点营业员核查处理，营业员应如何解决？

题库:邮政储汇业务员考试 类型:简答题 时间:2017-06-23 16:18:39 免费下载:《第十章绿卡业务》Word试卷

某日，一客户持银行卡至邮政储蓄网点柜台投诉，称上午他在邮储网点所属ATM机上取款未吐钞，但下午到银行补打存折时，发现余额已经被扣除，要求邮储网点营业员核查处理，营业员应如何解决？

本题关键词:中国邮政储蓄银行,银行存款,储蓄存期,储蓄存款业务原则,银行卡,上市银行,发卡银行义务,银行卡附属产品,外汇储蓄账户,存储;