某消费者在商场购买了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿，被商场拒绝，双方发生争执。请根据以上资料，回答下列问题：

本案例中，消费者受到侵害的权利是( )。

A:安全权 B:选择权 C:求偿权 D:知情权

某消费者在商场购买了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿，被商场拒绝，双方发生争执。请根据以上资料，回答下列问题：

本案例中，消费者解决争议的途径可以是( )。

A:向医院申诉 B:提请工商行政管理机关仲裁 C:请求有关媒体调解 D:请求消费者协会调解

某消费者在商场购买了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿，被商场拒绝，双方发生争执。请根据以上资料，回答下列问题：

本案例中，工商行政管理机关维护消费者权益的法律依据是( )。

A:《反不正当竞争法 B:《消费者权益保护法》 C:《合同法》 D:《商标法》

购买动机主要研究消费者（）。

A:购买什么 B:为何购买 C:如何购买 D:何时购买

购买动机主要研究消费者（）。

A:购买什么 B:为何购买 C:如何购买 D:何时购买

在消费者购买行为研究中， “购买者以什么方式购买商品”是消费者行为中的 ( )。

A:购买目的 B:购买对象 C:购买组织 D:购买行动

消费者购买行为可以概括为从确定需要到产生购买动机，再到产生购买行为的过程。具体来说，其阶段可以分为( )。

A:确定需要、收集信息、评估选择、购买决定、购后感受 B:确定需要、形成动机、市场调查、购买决定、购后服务 C:确定需要、收集信息、市场调查、购买行为、购后感受 D:确定需要、形成动机、评估选择、购买行为、购后服务