某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查,得到的统计数据显示,造成邮政通信质量低的因素主要有:①邮件传递超过规定时限;②邮件传递出现丢失,损毁现象;③邮局分布的密度较低;④邮局的营业时间较短;⑤邮局经营的业务种类偏少;⑥组织,管理,技术工作及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为35%,7%,30%,12%,6%,10%。
为了提高邮政通信质量,该企业首先需要解决的问题是( )。
A:邮件传递超过规定时限,邮件传递出现丢失,损毁现象 B:邮件传递超过规定时限,邮局分布的密度较低 C:邮件传递出现丢失,损毁现象,邮局的营业时间较短 D:邮局分布的密度较低,邮局的营业时间较短
某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查,得到的统计数据显示,造成邮政通信质量低的因素主要有:①邮件传递超过规定时限;②邮件传递出现丢失,损毁现象;③邮局分布的密度较低;④邮局的营业时间较短;⑤邮局经营的业务种类偏少;⑥组织,管理,技术工作及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为35%,7%,30%,12%,6%,10%。
该邮政局调查的几个因素中,体现邮政产品质量的因素有( )。
A:邮局分布的密度 B:邮件丢失损毁率 C:邮局的营业时间 D:邮件传递时限
某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查,得到的统计数据显示,造成邮政通信质量低的因素主要有:①邮件传递超过规定时限;②邮件传递出现丢失,损毁现象;③邮局分布的密度较低;④邮局的营业时间较短;⑤邮局经营的业务种类偏少;⑥组织,管理,技术工作及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为35%,7%,30%,12%,6%,10%。
该邮政局调查的几个因素中,体现邮政服务方便性的因素有( )。
A:邮局的营业时间 B:管理,组织与技术工作 C:邮局分布的密度 D:邮局经营的业务种类
我国某城市正举办一大型运动会,为此该城市邮政企业开展了以下工作:(1)组织邮政人员定时定点到大会现场办理邮政业务;(2)在辖区邮局内部配备了电子邮政多媒体服务终端;(3)将开取邮筒信箱频次由每日两次增加为三次;(4)制作与运动会有关的集邮品,并开通网上集邮业务。
从上述信息可以看出,该邮政企业致力于提高( )。
A:邮政通信服务水平 B:邮政普遍服务水平 C:邮政网络运输水平 D:邮件准确到达水平
我国某城市正举办一大型运动会,为此该城市邮政企业开展了以下工作:(1)组织邮政人员定时定点到大会现场办理邮政业务;(2)在辖区邮局内部配备了电子邮政多媒体服务终端;(3)将开取邮筒信箱频次由每日两次增加为三次;(4)制作与运动会有关的集邮品,并开通网上集邮业务。
该邮政企业特别为大会提供的服务方式有( )。
A:窗口服务 B:上门服务 C:延伸服务 D:流动服务
我国某城市正举办一大型运动会,为此该城市邮政企业开展了以下工作:(1)组织邮政人员定时定点到大会现场办理邮政业务;(2)在辖区邮局内部配备了电子邮政多媒体服务终端;(3)将开取邮筒信箱频次由每日两次增加为三次;(4)制作与运动会有关的集邮品,并开通网上集邮业务。
为服务本次运动会,该邮政企业( )。
A:加快了传递速度 B:改善了通邮条件 C:改善了服务设施 D:增加了投递深度
某甲根据某人寿保险公司的委托,在保险公司授权的范围内代为办理保险业务,并向保险公司收取代理手续费。按照双方约定,某甲办理的保险业务有一定的范围。<2004年> 根据以上资料,回答下列问题。
从某甲开展保险业务的特点看,他属于一名( )。
A:个人代理人 B:兼业代理人 C:专业代理人 D:营销员
某甲根据某人寿保险公司的委托,在保险公司授权的范围内代为办理保险业务,并向保险公司收取代理手续费。按照双方约定,某甲办理的保险业务有一定的范围。<2004年> 根据以上资料,回答下列问题。
以下关于某甲开展业务范围的说法,正确的是( )。
A:某甲可代理团体人身保险业务 B:某甲可代理个人人身保险业务 C:某甲只能为一家保险公司代理业务 D:某甲只能为一家人寿保险公司代理业务
邮政企业代理邮政储蓄银行业务,应以()名义对外开展业务。
A:邮政企业 B:邮储银行 C:邮储银行代办点 D:邮政企业决定的名称
邮政其他代理业务有()。
A:代理证券发行 B:代理证券兑付 C:代保管业务 D:代收付业务