供电企业应注意判断电力故障点的维护责任范围。若客户无法自行排除内部故障并请求帮助时，供电公司可提供力所能及的有偿服务，但应按有关规定先行说明（）。

题库:用电营销考试 类型:填空题 时间:2017-06-24 02:54:45 免费下载:《95598客户服务》Word试卷

供电企业应注意判断电力故障点的维护责任范围。若客户无法自行排除内部故障并请求帮助时，供电公司可提供力所能及的有偿服务，但应按有关规定先行说明（）。

本题关键词:电力供应,供电电缆,供电电压,供电时间,药品供应保障体系,血供障碍,供电线路,供电设施,供电半径,供电方式;