地籍信息管理系统对业务流程的维护主要包括（）。

A:业务流程定义 B:业务流程删除 C:业务流程版本管理 D:业务流程督办 E:工作日设定

终端管理的常见问题包括（）。

A:A终端管理的常见问题包括 B:B终端销售范围过窄 C:C对终端环节服务部到位 D:D管理水平跟不上

终端文件保护及审计属于（）。

A:终端安全管理 B:终端行为管理 C:终端资产管理 D:终端软件管理

负荷管理系统终端装置的安装资料应包括：（）

A:安装用户名单 B:所在线路 C:用户专变容量 D:电能表型号

110kV及以上电缆终端安装记录中一般应包括的要素有（）。

A:安装时间、安装地点、管理项目、管理值和实测值 B:线路名称、终端位置（相位） C:专用工器具编号 D:天气情况、温度和湿度 E:电缆附件资料、预制件编号、工艺及图纸编号 F:安装人员、记录人员和确认人员的姓名

FTTH终端的管理流程是怎么样的（）

A:FTTH终端到重庆后，首先将设备串号录入销售渠道管理系统，然后将终端设备版本号和批次号录入ITMS平台，之后才能将终端发往各分公司 B:各分公司在装机时，在装机队回填需要求回填设备串号，此时回填的设备串号将与销售渠道系统的串号核对，销售渠道系统有该串号则通过，没有不通过 C:安装人员在安装终端，ITMS平台在下发数据时为保证终端的合法也要对终端的版本和批次进行检测，如果平台中有该设备的版本和批次则允许下发，没有将不允许下发

安装（回撤）机电综合管理中规定要设有（）主管部门并发挥主管业务领导作用；应有适合综合管理的业务流程图。

A:安装 B:回撤 C:机电 D:采煤

流程管理的管理体系：不断将流程管理从内部营运向外部供应商和市场终端拓展，用（）带动业务流程进一步优化。

A:品牌 B:标准化管理 C:管理创新 D:供应链整合

终端销售管理须做到（）。

A:选择适宜的终端类型 B:争取店方的合作 C:增加人力的支持 D:提高促销的整体配合