客户关系管理是企业以客户关系为重点，通过开展系统化的（），通过优化企业组织体系和（），提高客户满意度和（），提高企业效率和利润水平的工作实践。

题库:用电营销考试 类型:填空题 时间:2017-06-24 02:54:53 免费下载:《用电营销市场开发管理》Word试卷

客户关系管理是企业以客户关系为重点，通过开展系统化的（），通过优化企业组织体系和（），提高客户满意度和（），提高企业效率和利润水平的工作实践。

本题关键词:客户利润贡献率,客户,客户效应,高净值客户,理财客户,关系和谐,合同法律关系客体,民事法律关系客体,分户水平双管系统,客户门槛;