为了提高服务质量，在竞争中留住顾客，联邦快递公司非常重视利用现代信息技术。他们为了同大客户建立更紧密的关系，为大客户免费提供Power Ships系统，该系统可以存储地址和邮件的信息数据,打印标签以及帮助跟踪邮件。如果大客户们与联邦快递公司建立联系,使用这种系统，就可以节省时间并能很好地跟踪邮件。此外，他们还建立了人工信息追踪系统COSMOS，由取件开始，并在随后的分拣,传送,投递等过程中，随着邮件在不同环节间的传送，每个环节的员工都会用手提高级追踪电脑对贴在邮件上的条形码进行扫描，同时将扫描时间与数据传送到该系统中。当顾客打电话询问"我的邮件在哪里？""什么时间送到？"等问题时，服务人员可以借助COSMOS系统描述邮件整个传递过程的情况，及时回答顾客的问题。

联邦快递公司利用COSMOS系统，可以及时回答顾客的问题，这样可以提高服务质量的( )。

A:可感知性 B:可靠性 C:反应性 D:移情性

患者女性24岁，发作性头痛9年。9年前开始发作性头痛，头痛前出现视野中闪光及视野缩小，持续约10余分钟后开始一侧搏动性头痛，常伴有呕吐胃内容物，睡眠后头痛可缓解，头痛持续4~12小时，每月发作2~3次，月经期易发生头痛。神经系统查体未见异常体征。

可诊断为哪些疾病

A:偏头痛 B:月经性头痛 C:短暂性脑缺血发作 D:无先兆型偏头痛 E:有先兆型偏头痛 F:慢性阵发性偏侧头痛 G:发作性紧张型头痛 H:丛集性头痛

冷箱内管线吹扫时，系统操作的注意事项有（）。

A:确保每一条管线都要进行吹扫 B:系统压力不应高于设计压力 C:间歇吹扫和连续吹扫结合使用 D:吹扫结束后进行封塔

有调节阀的管路吹扫时，调节阀应先（）吹扫。

A:关上、下游阀改副线吹扫 B:风关阀风压给到零，风开阀给最大风压 C:风开阀风压给到零，风关阀给最大风压 D:风压开到最大

分馏塔蜡油系统吹扫时，应（）。

A:向重污油系统吹扫 B:向低压瓦斯系统吹扫 C:向地沟吹扫 D:向大气吹扫

分馏蜡油系统吹扫时，可（）。

A:从蜡油抽出线给汽 B:蜡油泵出口给汽 C:在各冷换设备处接力给汽吹扫 D:向分馏塔内吹扫

下列关于低压系统吹扫的说法不正确的是（）。

A:管线的吹扫原则上要顺流程走向，先付线，后主线，顺管线向下或水平吹扫，避免向上吹扫 B:先对各塔、容器吹扫，再向外吹附属设备及管线 C:从外往塔、容器内吹扫，则必须先对入塔、容器管线吹扫干净，并在入塔、容器处拆开法兰排污，吹扫干净后再将法兰复位 D:吹扫流程中的调节阀、孔板及流量计等元件应拆除

分馏系统开工吹扫的目的是（）。

A:残油吹扫至污油系统 B:去除设备系统内的空气 C:吹扫设备系统内可燃气体 D:将系统内水吹扫干净

系统吹扫时，所有仪表风引压线均由（）吹扫，并在系统气密中再次吹扫。

A:操作人员 B:仪表人员 C:施工人员 D:以上人员均可

装置吹扫时，下列说法正确的是（）。

A:调节阀可当控制吹扫气源阀 B:吹扫时，调节阀要换成短节 C:调节阀的旁路可以不吹 D:止逆阀可以顺着气流吹