假设2010年末某商业银行的有关指标如下：流动性资产余额为288亿元，流动性负债余额为960亿元；贷款实际计提损失准备为1540亿元，应提准备为1400亿元；最大一家集团客户授信总额为45亿元，资本净额300亿元。 根据以上资料，回答下列问题：

该商业银行的单一集团客户授信集中度与我国相关法律的要求相比( )。

A:高于 B:恰好等于 C:低于 D:无法比较

假设2010年末某商业银行的有关指标如下：流动性资产余额为288亿元，流动性负债余额为960亿元；贷款实际计提损失准备为1540亿元，应提准备为1400亿元；最大一家集团客户授信总额为45亿元，资本净额300亿元。 根据以上资料，回答下列问题：

针对该商业银行的流动性比例，该行应采取的措施是( )。

A:在资金配置中适当安排流动性强的资产 B:资产结构在期限上采取多元化 C:增加优质贷款，提高盈利性 D:通过临时性借款方式筹集资金

假设我国某商业银行是一家系统重要性银行，2015年末，该银行的部分业务及监管指标如下：不良贷款余额为900亿元，不良贷款为1.5%;对最大一家客户贷款总额与资本净额之比为12%;流动性资产与流动性负债之比为30%;成本收入之比为25%

该银行未达到监管要求的指标有(　)。

A:成本收入比 B:流动性比例 C:不良贷款率 D:单一客户贷款集中度

当客户只有一个期望值无法满足时，（）不是我们应对的技巧

A:说明原因 B:对客户的期望值表示理解 C:提供更多的有效解决方案 D:与客户据理力争

当我们无法满足客户的期望时，我们可以（）。

A:分析客户的期望值 B:对客户期望值进行排序 C:提供信息和选择 D:双方就新的方案形成协议

无法在不增加成本或资产价值不发生损失的条件下及时满足客户的流动性需求，从而使银行遭受损失的可能性是( )。

A:流动性风险 B:操作风险 C:市场风险 D:战略风险

无法在不增加成本或资产价值不发生损失的条件下及时满足客户的流动性需求，从而使银行遭受损失的可能性是( )。

A:流动性风险 B:操作风险 C:市场风险 D:战略风险

无法在不增加成本或资产价值不发生损失的条件下及时满足客户的流动性需求，从而使银行遭受损失的可能性是( )。

A:流动性风险 B:操作风险 C:市场风险 D:战略风险