农业银行高管考试

• 2001、

  个人客户办理通知存款取款或销户业务应提供以下资料或手续（）.

• 2002、

  自助设备管理员A岗主要负责（）

• 2003、

  记账式国债可分为（）

• 2004、

  关于账户销户的规定，正确的说法是（）.

• 2005、

  单位变更预留印鉴时，需要向银行出具（）.

• 2006、

  会计主管或指定专人受理有权机关的查询，冻结，扣划业务时，应该审核执法人员的（）.

• 2007、

  关于现金支票取现时，正确的说法是（）.

• 2008、

  现金管理系统对透支额度的管理方式有（）.

• 2009、

  办理支票影像业务时，提示付款的支票存在下列情形之一时，开户银行拒绝受理。（）

• 2010、

  保险代理业务时县级行必须与被代理的保险公司当地分支机构签订“保险兼业代理合同书”，列明以下内容（）

• 2011、

  银期转账业务应遵循出入金交易由（）的原则。

• 2012、

  需要到原开户网点办理的业务有（）

• 2013、

  开立单位基本账户客户需要提供的证明文件有（）.

• 2014、

  上级账户余额不足向下归集时的归集模式有（）.

• 2015、

  抵（质）押品的范围包括（）

• 2016、

  下列金库管理基本原则包括（）.

• 2017、

  主管进行业务授权时应注意的事项（）.

• 2018、

  联网核查客户身份信息时，对于身份证件号码不存在，身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符且无法

• 2019、

  企业客户办理电话银行注册业务需要提供的资料有（）.

• 2020、

  注册验资帐户中断，客户要求支取验资款需提供的资料包括哪些（）.

• 2021、

  ATM管理员在现金领用和加钞过程中，应严格执行的制度规定有（）.

• 2022、

  关于借记卡理财业务中附属卡升级有哪些基本规定（）.

• 2023、

  申请网上特约商户必须具备的条件（）

• 2024、

  个人客户申请办理网银落地撤单业务需提供（）.

• 2025、

  网上银行落地业务状态包括（）

• 2026、

  经办柜员应对落地业务信息进行审核的内容主要包括（）

• 2027、

  凭证式国债发行金额以一百元为起点，金额超过一百元的按百元的整数倍发售。发行期限有（）.

• 2028、

  关于“9044柜员领入中间业务票据”交易，下列说法正确的是（）.

• 2029、

  代理体育福利彩票业务指福彩，体彩投注站人员通过农业银行（）方式向省彩票中心账户划转资金，用于购买彩票

• 2030、

  纳税人到经办行申请办理代理国税业务签约，需向经办行提供（），并填制协议。

• 2031、

  代理收付业务属于银行的中间业务，是指银行利用自身的清算功能和结算网络，接受客户的委托，代理客户办理约

• 2032、

  柜员接到收款人提交的一式五联托收凭证及有关单证后，应审核（）.

• 2033、

  出票行受理银行汇票挂失止付应审核什么内容（）.

• 2034、

  并笔交易不支持（）账户。

• 2035、

  网内往来系统来账行收到来账业务后应审核（）.

• 2036、

  个人客户办理通知存款账户的开立应提供的资料或手续有（）.

• 2037、

  柜员受理个人通知存款取款（销户）的业务如何审核？（）

• 2038、

  个人活期内转业务转出账号是个人结算账户，币种是人民币的，对应的转入账户可以是（）账户。

• 2039、

  教育储蓄销户业务，应提供以下资料或手续（）

• 2040、

  客户办理定期一本通部分提前支取业务时应提供以下资料或手续（）

• 2041、

  客户办理整存整取储蓄的开户业务应提供以下资料或手续（）.

• 2042、

  下列关于免填单业务，说法正确的是（）

• 2043、

  个人活期内转业务转出账号为活期储蓄账户的，对应转入的账户可以是（）

• 2044、

  柜员受理定期一本通部分提前支取的业务应审核（）.

• 2045、

  柜员受理单折密码挂失的业务应审核（）.

• 2046、

  关于柜员对单折密码重置的业务的审核正确的是（）.

• 2047、

  会计凭证按照其格式和使用范围分为（）凭证和（）凭证。

• 2048、

  现金收入业务凭证，应做到“先（）、后（）”。

• 2049、

  转账业务凭证的传递顺序是“先记（）账，后记（）账。

• 2050、

  借款凭证适用于（）业务和（）业务。

• 2051、

  营业机构启用新印章时，应在（）登记簿或（）上记载启用时间。

• 2052、

  如发现业务印章遗失、被盗，必须立即报行领导和（）、（）及时采取防范和补救措施。

• 2053、

  业务印章使用遵循“（）、（）、（）”的原则。

• 2054、

  业务印章在停用待上缴期间，必须由（）加封并指定（）妥善保管。

• 2055、

  上缴废旧业务印章时，需填制一式两联（）并（）。一联由上缴人保管，一联由收缴人按年装订，保存期限为（）

• 2056、

  挂失之后办理的解挂、密码重置，挂失补发业务在挂失申请书上需加盖（）及柜员名章，记账凭证上加盖（）。

• 2057、

  特殊业务申请书统一加盖（）章。

• 2058、

  基金业务、保险业务、记账式国债业务打印的凭证加盖（）章。

• 2059、

  柜员现金清点、凭证清点打印的记账凭证加盖（）章，并要求（）在复核处签章。

• 2060、

  营业机构必须坚持“（）、（）、（）、（）”的会计凭证传递原则。

• 2061、

  手工登记薄按保管期限分为（）、（）、（）三种。

• 2062、

  会计档案保管必须保持整洁卫生，其中“三防”是指（）、（）、（）。

• 2063、

  会计档案保管必须保持整洁卫生，其中“五无”是指（）、（）、（）、（）、（）。

• 2064、

  中国农业银行会计科目体系由（）、（）、（）组成。

• 2065、

  农业银行在会计科目下设置账户进行会计核算，按照核算对象将账户分为（）和（）。

• 2066、

  ABIS表内账户按其使用特性可分为（）、（）、（）、（）四类。

• 2067、

  农业银行机构为存款人开立银行结算账户，应与存款人签订“（）”，明确双方的权利与义务。

• 2068、

  存款人开立基本存款账户一般应出具的资料有（）、（）、（）、（）、（）的正本和复印件。

• 2069、

  开立基本存款账户的存款人有上级法人的，应提交其上级法人的（）、单位名称、法定代表人的姓名、法定代表人

• 2070、

  存款人撤销银行结算账户，对因客户原因导致无法收回的重要空白凭证，应由存款人做出“（）”的承诺，承担（

• 2071、

  劳动组合管理模式包括（）模式和（）模式和（）模式。

• 2072、

  营业机构应根据（）的关系，明确各岗位工作职责和操作权限，落实岗位责任制。

• 2073、

  营业机构柜员劳动组合必须坚持“（）”的原则，做到相互制约、相互控制。

• 2074、

  联行业务录入、（）必须严格分开，严禁一人操作，并应严密会计凭证（）手续。

• 2075、

  记账和（）岗位相分离，记账员不得承担对账工作，（）必须检查对账执行情况。

• 2076、

  库房管理必须坚持“（）”的原则。中心金库和支行金库管库员不得兼任（）岗和（）岗。

• 2077、

  主管进行（）前，应根据相关制度办法审查业务真伪，核实原始凭证主要要素与柜员输入内容是否一致。

• 2078、

  会计主管短期离职，必须进行（）与（）两个系统的转授权处理。

• 2079、

  会计主管本人短期离职，必须进行（）处理。

• 2080、

  柜员办理业务必须认真审核（）的真实性、合法性，以（）.为依据，在授权范围内办理业务。

• 2081、

  柜员应经常检查平账器，保证账务的（），发现不平，应查清原因，及时处理。

• 2082、

  柜员临时离岗必须经会计主管同意，办理（），并将（）.等入箱上锁。

• 2083、

  柜员必须坚持每日（）、（）三次轧计现金余额，核对账务。

• 2084、

  借记卡挂失，如客户密码也遗忘，应先办理（）后，再办理（）后再办理补卡，补卡须经会计主管审批。

• 2085、

  机构负责人认真履行每（）一次的查库制度。

• 2086、

  柜员办理跨柜员交易时，如果发起柜员的跨柜交易在该柜员签退前接收柜员仍未处理，应由接收柜员在（）上签章

• 2087、

  借记卡换卡，客户可到原发卡行辖内的（）申请换领新卡。

• 2088、

  营业机构是ABIS运行的基本单位，包括对外办理银行各类柜面业务的储蓄所、分理处（营业所）、支行营业室

• 2089、

  每一柜员均由系统分配有（）。（）是柜员在一个中心范围内的唯一标识，也是柜员进入综合应用系统的唯一合法

• 2090、

  营业机构的新增、变更和拆并，由（）和（）审批，业务撤并由（）审批。

• 2091、

  ABIS将一般柜员分为三类，即主管、主管兼柜员和普通柜员。主管和主管兼柜员按其授权权限的大小可以分成

• 2092、

  柜员办理业务前必须办理签到手续，柜员签到分为（）和（）。

• 2093、

  营业前双人检查每个柜员（）、（）是否完好无损，与押运员做好交接。

• 2094、

  柜员办理现金业务必须在（）和（）以内。

• 2095、

  柜员办理现金业务做到（）、（）、（）。

• 2096、

  应付利息计提根据权责发生制的核算原则和制度规定，必须（）、（）、和（）。

• 2097、

  单位存款长期不动户每年（）打印待清理清单，每年（）系统进行销户处理。

• 2098、

  单位久悬未取账户5年以上的款项转入损益类（）账户。

• 2099、

  柜员交接双方应对有关（）、（）、（）进行认真核对。

• 2100、

  柜员轮班的安排由（）负责。

• 2101、

  对日常倒班柜员所保管（）、（）可不做交接，但（）必须清零。

• 2102、

  柜员日终前应分别选择“0317查询柜员平账器”和（）、交易，检查91、92平账器是否平账。

• 2103、

  营业机构日终平账处理由（）或会计主管授权人负责。

• 2104、

  营业机构日终前联行业务应选择“（）”交易查询网内往来系统是否有未核销的来账和未发的查复。

• 2105、

  临柜错账按错账发现的时间可分为（）、（）、（）、三种。

• 2106、

  ABIS营业机构的柜员包括（）和（）。

• 2107、

  柜台柜员（简称柜员）按操作权限可分为（）、（）、（）。

• 2108、

  柜员密码必须（）更换一次，柜员更改密码必须登记“中国农业银行河北省分行BIBS柜员密码更改台账”；密

• 2109、

  柜员签到或主管授权输入密码时，必须要求他人（）。

• 2110、

  交易掩码是针对ABIS系统中所有应用交易设定的可执行标志，交易掩码共12位，（）表示开放，（）表示关

• 2111、

  柜员号编制应坚持（），严禁建立（）。

• 2112、

  资金清算遵循（）的原则，由各级管理行负责本行与上下级行往来资金的清算和管理。

• 2113、

  营业机构开业时，由系统自动开设营业机构存放上级行清算专户，使用（）科目，核算营业机构与其上级清算行网

• 2114、

  中心内往来业务日终由系统自动对本行通存通兑往来账汇总后，通过上级资金清算行辖内通存通兑专用账户，（）

• 2115、

  ABIS设立了（），即总中心，是数据上收行资金清算隶属关系中的最高级清算行，各ABIS应用行中心内往

• 2116、

  小额支付业务与大额支付业务一致，均使用“（）”科目下的大额支付资金清算专用账户。

• 2117、

  单位活期存款采用积数计息法，按日计息，按季结息，计息期间遇利率调整（）计息，每季度末月（）为结息日。

• 2118、

  金融服务收费是指（）而收取的费用。

• 2119、

  根据客户书面委托，保证在2小时内资金到账的加急即时业务，以上述规定收费标准为基数加收（）。

• 2120、

  对账是指存款人在中国农业银行各级营业机构（以下简称营业机构）开立的用于办理结算业务的（），农业银行各

• 2121、

  对账工作实行专人负责，（）与（）分别设立。

• 2122、

  对账方式包括（）和（）等对账方式。

• 2123、

  使用网上银行或电话银行等电子银行服务的存款人，采取网上银行、电话银行等方式进行对账的，营业机构应与存

• 2124、

  加强对现金支付交易的监督管理，对于（）的现金支付交易按照人行“人民币大额和可疑支付交易报告管理办法”

• 2125、

  管库员根据“现金调拨单”办理现金出库，经换人复核确认出库现金币种、金额与调拨单一致，在管库员处加盖名

• 2126、

  办理现金业务的营业机构，营业期间现金原则上放在（）保管，要设立（）岗。

• 2127、

  省行国际部（）根据省中行支票存根联和资金调拨通知书进行往来账户账务处理。

• 2128、

  金库应严格实行限额管理制度，合理安排库存限额，尽量减少（）占用，超过规定上限要及时上缴上级金库、代理

• 2129、

  （）部门负责对市场化守押合同及其他有关合同进行合法性审核。

• 2130、

  金库门锁可安装机械锁、密码锁、生物身份识别系统。机械锁的钥匙、密码锁的密码、生物身份识别系统的指纹或

• 2131、

  对当日预计超限额情况要在下班前（）上报，报告内容包括超限额数、预计超限额持续天数，并由相关责任人签字

• 2132、

  日间营业休息期间，柜员现金箱应放入保险柜保管，未配置保险柜的营业机构，移交给其他柜员代保管并放置于（

• 2133、

  自助设备原则上采用（）更换钞箱的方式加钞、取钞。

• 2134、

  在现金整点的过程中，现金细数未点清前不得将（）丢毁，不得与其他票币调换或混淆。

• 2135、

  收缴假币柜员必须具备上岗资格，并持有人民银行统一颁发的（）。

• 2136、

  柜台业务发生长款，应暂列（）待查，不得溢库；发生短款，应暂列（）待查，不得空库，并按照（）原则处理。

• 2137、

  票币兑换残缺纸质呈正十字型缺少四分之一的，按（）兑换。

• 2138、

  对残缺污损人民币硬币的兑换，经办员应当面使用（）密封保管，并在袋外封签上加盖（）戳记。

• 2139、

  柜员没收假币入库房，通过0624交易入库，打印记账凭证并在记账凭证入库柜员处签字，（）在记账凭证上签

• 2140、

  柜员使用调入现金发现假币时注意保存（）。

• 2141、

  境外个人经常项目合法人民币收入购汇及未用完的人民币兑回业务，原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效

• 2142、

  出纳错款的处理原则为（）。

• 2143、

  外币兑换的币种包括美元日元港币英镑欧元等农业银行挂牌的可自由兑换货币，对于无兑换牌价的货币，可在征得

• 2144、

  台业务中收缴假币后，应告知客户对假币如有异议，应在收缴（）个工作日内按规定程序申请鉴定，对经过鉴定为

• 2145、

  对境外个人未用完的人民币，当日累计超过限额的兑回业务，应留存境外个人提供的原办理外币兑换人民币时的（

• 2146、

  现金整点盖章要清，整点人名章，封捆人名章都要盖在规定的位置，印章必须带行号且清晰可辨，做到（）、（）

• 2147、

  表外专用账户由系统自动开设，账务处理由（）。

• 2148、

  表外销户此交易仅对一般表外账户（）、（）的账户销户。

• 2149、

  表外账户信息维护仅适用于对一般表外账户的（）、（）信息进行修改。

• 2150、

  重要空白凭证的调拨原则上只允许（）上下级之间进行。

• 2151、

  柜员重要空白凭证在柜员（）内保管。

• 2152、

  日终签退前，会计主管或会计主管授权人要将柜员的重要空白凭证与（）凭证余额及相关登记簿核对相符。

• 2153、

  作废的银行卡应破坏（）专夹保管集中销毁。

• 2154、

  属于银行签发的重要空白凭证，严禁由（）签发。属于客户签发的重要空白凭证，严禁（）代为其签发。

• 2155、

  因业务需要，集中使用重要空白凭证较多的，如办理代发工资、批量发卡等业务时，出具营业机构（）签字，并加

• 2156、

  重要空白凭证的样式分别由（）业务主管部门根据需要，按照会计核算对凭证样式的要求，结合农业银行企业文化

• 2157、

  重要空白凭证库房管理人员必须是长期合同工或储蓄合同工，临时工或劳务派遣人员（）从事重要空白凭证管理工

• 2158、

  凭证库房设置“重要空白凭证、有价单证登记簿”，详细记载重要空白凭证的种类、数量、起止号码、出入库时间

• 2159、

  抵（质）押品纳入表外核算，分别记入（）和（）科目。

• 2160、

  以存单、汇票、债券等作为质押物的，其入账金额按（）入账。

• 2161、

  以仓单作为质押物的，按照仓单上记载的（）入账。

• 2162、

  抵押权利凭证入账价值，由信贷部门按照评估价值，填写（）中评估价值栏，会计部门按评估价值栏金额入账。

• 2163、

  对于抵押品办理的保险，其保险单按份记（）入账。

• 2164、

  城市单点行、二级支行以办理个人住房、汽车消费贷款业务为特色，且保管抵（质）押品数量较大，业务发生频繁

• 2165、

  通过（）交易可以对库房、柜员凭证箱凭证数量合计与凭证账户进行账实核对。

• 2166、

  通过（）交易只对柜员重要空白凭证箱、单张售出支票箱查询；凭证种类为99999时，查询相应凭证箱所有种

• 2167、

  通过（）交易既可查询柜员可选号凭证箱所有凭证（凭证种类为99999）的凭证种类及数量，也可明细查询其

• 2168、

  通过（）交易输入账号，可以查询出指定表外账号的户名、账户类型、账户余额、账户状态等主档信息。

• 2169、

  通过（）交易可以查询出指定表外科目下所有表外分户。

• 2170、

  通过（）交易可查询显示柜员当日使用和作废的凭证种类及对应数量。本交易可打印输出查询结果。

• 2171、

  通过（）交易可查询已正常使用的或柜员凭证箱作废的单折卡类凭证，以及查询凭证手工销号交易开出的凭证。

• 2172、

  通过（）交易可查询本网点已出售的支票或柜员凭证箱作废的支票类凭证，其中账号为客户账号或重要空白凭证科

• 2173、

  通过（）交易可查询出售给客户的某种支票类凭证的使用状态。屏幕下方显示凭证状态解释。本交易可打印输出查

• 2174、

  或有类业务发生记账串户或交易金额差错等错账时，使用（）交易红字冲销借贷双方错账金额，蓝字补记正确账务

• 2175、

  网点在（）科目下开设的通用账户，必须将其设置为借方销账账户。

• 2176、

  呆账准备金计提包括（）计提和（）计提。

• 2177、

  在内部账户新开立的上下级资金往来账户必须于开立当日建立（）关系。

• 2178、

  营业税金系统自动于每（）末提取并入账。

• 2179、

  呆账准备金的计提由（）设定计提行。该计提行只是用来汇总反映该行及辖属行参与计提呆账准备的风险资产的数

• 2180、

  内部业务核算在ABIS系统又名为（）子系统。

• 2181、

  年内科目结转用（）交易完成，结转后账号不变，其发生额分别体现在新旧科目总账中，分户明细不反映科目结转

• 2182、

  系统内资金调拨，有权人审批须在（）上审批。

• 2183、

  内部账户批量结息于每（）末（）日系统自动结息，并记入（）日的总账及分户账。

• 2184、

  内部账户结息，下级行收到上级行结息的通知后，对其进行核对，如存在因透支产生的利息支出，应通过（）交易

• 2185、

  每日日初，应指定专人检查上日日终网点是否产生（），若存在，应及时查找原因，完成调账处理。

• 2186、

  营业税金的计提，由系统计算出税金后，由系统按照“税金计提行部关系”建立的入账关系，将计算出的结果分别

• 2187、

  柜员填制原始凭证的通用业务，必须注明（），确认无误后签章，需会计主管审核的交会计主管审批。

• 2188、

  内部零星账页的打印可以维护成按（）、（）、（）、半年打印。

• 2189、

  （）及附加的自动处理是在设定日的日终系统对所有损益科目批量入账完毕后，如日终利息收入的批量扣收、外汇

• 2190、

  一个（）可以对多个税金计提行的税金及附加计提进行账务处理。

• 2191、

  （）是指对自身和辖属机构进行税金及附加进行汇总和计算处理的ABIS行部，是进行税金计提范围、税率等计

• 2192、

  在同一（）内，计提的税率、范围、计提周期、折算汇率都是（），该行部可进行调增调减纳税金额维护。

• 2193、

  一个（）只能指定一个入账行，一个计提行可对多个辖属行的税金及附加进行汇总计算。

• 2194、

  （）是指具有ABIS行号的行部，为计提行的辖属行部，是税金计提数据来源的基础，每个辖属行只能指定一个

• 2195、

  各行可根据当地实际情况，对“（）”进行设置，系统自动根据确定的入账行、计提行和辖属行，进行应税收入的

• 2196、

  （）=∑辖属行计提账户计提日日终余额—∑辖属行计提账户开始日期初余额。

• 2197、

  （）的计税金额按设置的汇率折算成人民币计算。

• 2198、

  （）＝∑辖属行人民币本期发生计税金额＋∑（辖属行各外币本期发生计税金额×适用汇率）。

• 2199、

  （）后，由系统按照“税金计提行部关系”建立的入账关系，将计算出来的结果分别自动记入入账行的“（）”和

• 2200、

  （）按机构层次、往来资金性质，逐对设置。各行必须按照会计科目的核算内容、对应关系使用，保证逐对核算、

• 2201、

  要严格落实（）往来业务审批制度，各级营业机构对涉及系统内相关科目的业务，必须逐笔经会计主管审批签字后

• 2202、

  上下级行共同审批的资金调度业务（）业务。下级行办理借款、提前调退上存业务，需经计财部门负责人（或主管

• 2203、

  严格开立账户或签订合同建立业务关系的审核，不得为（）的客户开立（）或者假名账户，不得为其提供服务或与

• 2204、

  客户身份资料和交易记录应按照中国农业银行（）管理办法和中国农业银行（）管理办法等有关规定管理，确保能

• 2205、

  对人民银行批准开立的账户，自开立之日起（）工作日后，方可对外办理付款业务．

• 2206、

  开立注册验资户，应审核（）或有关部门的批文，同时通过联网核查系统核对（）的身份证件．

• 2207、

  客户身份基本信息应按规定完整登记，并妥善留存（）资料。

• 2208、

  注重对客户及其日常交易的关注，对高风险客户，应了解其（）、（）、（）或者经营状况，实际控制客户的（）

• 2209、

  本行在办理业务时，能及时获得第三方提供客户信息，还可在必要时从第三方获得客户的（）、（）的原件、复印

• 2210、

  委托第三方代为履行识别客户身份的，（）应当承担未履行客户身份识别责任。

• 2211、

  法人证明文件包括（）；社会法人注册登记证书；（）；（）；机关事业法人成立批文等．

• 2212、

  香港、澳门同胞在开立个人银行账户须出具的有效证件为（）或者（）．

• 2213、

  外国公民在开立个人银行账户时应出具的有效证件为（）或（）．

• 2214、

  开立人民币基本存款账户时，对完成客户身份识别，符合规定的客户，在现金管理系统中完整登记（）基本信息．

• 2215、

  在开立人民币基本存款账户时，如为授权财务人员办理的，须留存（）的身份证复印件和名章印鉴．

• 2216、

  一般存款账户的审核除应按开立人民币基本存款账户客户身份识别规定进行审查和操作外，还应审核其（）.

• 2217、

  开立人民币基本存款账户应通过网络和人工方式，将客户的（）、（）和（）等开户资料报送当地人民银行核准。

• 2218、

  开立个人账户的客户身份识别，选择开户交易先联动输入（）、（），提交后在系统中查找该客户的身份信息。

• 2219、

  申领金穗借记卡，应认真审核客户填写的“中国农业银行金穗借记卡（个人卡）申请表”上的内容是否完整，是否

• 2220、

  电子银行业务，客户提供的注册账户凭证原件包括银行卡、（）等。

• 2221、

  如果客户申请开通网上银行，须打印客户证书两码（参考号和（））信封。

• 2222、

  代理基金业务应审核客户是否已在农业银行开立（）账户。

• 2223、

  代理保险业务对于犹豫期撤保在代理行进行的，客户申请解除保险合同时，代理行应当要求退保申请人出示（）原

• 2224、

  未在农业银行开立账户的客户办理（）、（）现金存款业务，应参照一次性现金汇款业务规定操作要求处理。

• 2225、

  跨境付汇业务，法人客户审核其是否在农业银行开立（）或（）结算账户，以及开立的账户目前是否有效。

• 2226、

  对所有网上银行高风险账户操作使用双重身份认证。双重身份认证由基本身份认证和（）身份认证组成。

• 2227、

  居民身份证为由居民常驻户口所在地的（）级人民政府公安机关签发。

• 2228、

  第二代身份证的彩虹印刷：居民身份证底纹采用彩虹、精致、（）印刷方式制作，颜色衔接处相互融合自然过渡，

• 2229、

  进行联网核查时，若个人的姓名、公民身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且能够确切判断客户

• 2230、

  对相关居民身份证的真实性进一步核实需提供的佐证有居民户口薄、（）、机动车驾驶证等其他有效证件。

• 2231、

  在进行联网核查时，如需留存客户身份证件复印件，核对一致后在复印件上注明“（）”并加盖经办人员名章。

• 2232、

  客户身份信息联网查询交易不产生传票号，将打印凭证作为相关业务记账凭证的（）。

• 2233、

  自动柜员机严格执行密码身份认证措施。凡使用自动柜员机进行交易，客户必须正确输入预先设定的（）

• 2234、

  单折业务包括本外币的个人（）、（）、（）；本币的（）、（）、（）、（）、（）、（）；单位本币的（）（

• 2235、

  营业机构在为客户办理单笔取款超过人民币（）、外币当日累计等值（）以上，转账金额为人民币（），必须提供

• 2236、

  免填单业务是指客户办理（）、（）及销户等业务均不填写存、取款凭条的业务。

• 2237、

  柜员对交易结果进行审核，重点审核存取款方向（）、（）是否正确。

• 2238、

  活期存款分为（）和（）。其中（）分为个人结算账户和个人储蓄账户。

• 2239、

  活期一本通同时存有人民币和外币账户时，在销户时首先（），最后才能销（）。

• 2240、

  对于办理无折续存业务的，客户必须（）并（）。

• 2241、

  存款人办理人民币单笔（）元以上现金取款业务的，存款人须提供有效身份证件。代理取款的，须提供（）的有效

• 2242、

  整存整取储蓄存款是存款人（）人民币或外币本金，约定（），以（）作为支付凭证，可整笔或部分支取本金和税

• 2243、

  外币大额存款账户（）自动（约定）转存，其支控方式必须为凭（）支取。

• 2244、

  零存整取存期分（）、（）和（）。起存金额（）元，多存不限。

• 2245、

  零存整取中途有漏存的，应在次月补存，补存金额必须为每月固定存入金额的（）倍，未补存或漏存次数累计超过

• 2246、

  定期一本通异地销子账户的，按照（）收费标准收取手续费，选择“（）”交易，并打印记账凭证与收费凭证。

• 2247、

  双利丰个人通知存款分为（）和（）两种形式。

• 2248、

  中国农业银行个人存款证明作为（）管理。

• 2249、

  个人存款证明业务客户有效身份证件、个人金融资产权利凭证等复印件与申请书第一联一起（）保管，按（）装订

• 2250、

  个人存款证明业务户名（）：所有汉字的首字母必须（），姓名之间间隔一个（）。

• 2251、

  储蓄存款异地托收种类包括本外币（）、（）和（）储蓄存款，只办理（）全部金额托收，对（）的储蓄存款不办

• 2252、

  柜员在冲正交易中打印的记账凭证书上用红字注明（）和（）同时在原错误记账凭证上注明（）。

• 2253、

  凭证挂失打印挂失申请书后，用（）收取挂失手续费，打印收费凭证。

• 2254、

  凭证挂失到期销户时，若系统提示补登存折，应先做（）交易后在进行销户处理。

• 2255、

  冻结账户不收不付时，禁止所有金融交易，但（）除外。

• 2256、

  冻结成功后，银行留存联复印件做记账凭证附件，原件专夹保管，按（）装订，回执联交有权机关，柜员登记（）

• 2257、

  存单（折）密码解锁，可在（）任意一网点办理。

• 2258、

  单位活期存款的通兑方式只能选择（）．

• 2259、

  单位活期存款和个人活期存款使用相同的（）．

• 2260、

  单位活期账户销户填写（），单位活期账户销户取款需提交（）．

• 2261、

  单位通知存款支取时必须将本息转入（），存款单位不得从通知存款账户支取（）。

• 2262、

  单位通知存款以（）为支付凭证。

• 2263、

  单位通知存款开户交易成功后，打印（）、（）。

• 2264、

  单位通知书存款销户时，需审核建立通知的客户回单上（）是否到期。

• 2265、

  交易明细折适用于金穗借记卡、（）和（）。

• 2266、

  对当年错账应使用（）冲正，对往年错账应使用（）冲正。

• 2267、

  借记卡理财业务整整子账户移入或移出后，其账户归属行为（）。

• 2268、

  金穗借记卡购物消费、转账结算、存取现金等业务均应（）操作，防止借记卡透支现象发生。

• 2269、

  准贷记卡有效期为（）、（）、（）年，年费须一次缴清，中途退款年费不退。

• 2270、

  准贷记卡可在发卡行核定的额度内透支，最长为（）天，透支利息按（）计算。

• 2271、

  ATM_A_B岗人员必须确保钥匙密码双人平行交接，严禁（）和（）。

• 2272、

  持卡人在吞卡后次日起（）工作日内领取吞没卡，同时出示有效身份证件。

• 2273、

  吞没卡实物与日志记录核对无误后，由A岗逐张登记（）。

• 2274、

  ATM长款由A岗人员作账务处理，长款入（）66999科目账户核算。

• 2275、

  ATM长款必须在三个工作日内查清并返还客户（省行调账除外），账务处理完成后登记（）。

• 2276、

  凭证式国债利率由国家统一规定，发行期内遇（）调整，凭证式国债利率也相应进行调整。

• 2277、

  各期次凭证式国债在该债券（）办理兑付，一律不收手续费。

• 2278、

  营业机构在发行、兑付凭证式国债时，本金及利息通过（）自动记入二级分行相关账户。

• 2279、

  凭证式国债发行前，由二级分行选择（）交易为辖属售卖网点设置行部关系。

• 2280、

  行部设定交易可（）、（）设定行部关系。

• 2281、

  凭证式国债发行前，如果建立错误，可通过（）交易处理后，重新选择本交易设定行部关系。

• 2282、

  对本期行部关系中遇到取消或撤并网点的，选择（）处理。

• 2283、

  当本期行部关系中遇到新增网点时，通过（）交易增加。

• 2284、

  凭证式国债现金开户选择（）交易，转账开户选择（）交易。

• 2285、

  凭证式国债现金销户交易成功后，根据系统配钞并打印（）、（）、（）。

• 2286、

  凭证式国债转账销户选择（）交易，按操作界面提示输入交易信息。

• 2287、

  凭证式国债发行年份、期次、期限必须与（）相符。

• 2288、

  凭证式国债手工国债在内部（）算，按债券种类分（）、（）、（）设置明细账。

• 2289、

  凭证式国债资金清算行每日应打印（）、（）。

• 2290、

  记账式国债是经（）批准在商业银行柜台发行和交易的政府债券。

• 2291、

  记账式国债按计息方式分为（）和（）；按付息方式分为（）和（）。

• 2292、

  客户应按照（）原则开立记账式国债债券账户。

• 2293、

  记账式债券交易报价以每百元债券的（）、（）和（）分别列示。

• 2294、

  在办理记账式国债业务过程中，如发生系统或通讯等故障，营业网点应及时查询并打印（）交易状态，立即与（）

• 2295、

  基金代理销售的对象是持有中华人民共和国居民（）、（）、（）的中国居民和中华人民共和国境内合法注册或经

• 2296、

  基金交易时间为上海、深圳证券交易所交易时间（），或基金契约规定的其他时间。

• 2297、

  个人客户申请建立客户资料开立基金账户须（），不得由他人代理。

• 2298、

  柜员为客户办理任何交易均须通过（）读入借记卡信息。

• 2299、

  挂失后补办的借记卡应与基金账户重新建立（）。

• 2300、

  借记卡及密码挂失后，基金账户即（）；解挂后，基金账户即（）。

• 2301、

  客户认购基金时，为基金契约默认的分红方式，一般为（）。

• 2302、

  基金交易需打印交割单，基金的交割单为客户交易确认凭证。交割单的信息在系统中保留期限为交易确认后（）。

• 2303、

  撤单续到原申请交易网点办理，并提供（）。

• 2304、

  对个人客户委托交易额在5万－10万元（5万－10万份额），机构客户委托交易额在50万－100万元（5

• 2305、

  对个人客户委托交易额10万元（10万份额）以上、机构客户委托交易额100万元（100万份额）以上，须

• 2306、

  基金的风险属性根据基金类型进行分类，也分为三档（）、（）、（）。

• 2307、

  本行仅代理接收投资人的申请，对基金的（）不承担任何担保或责任。

• 2308、

  大额业务复核管理。对个人投资人办理5万元以上、机构投资人办理50万以上的业务，必须严格实行（）。

• 2309、

  对借记卡销户的客户，柜员必须确认借记卡已办理（），否则不能进行借记卡销户处理。

• 2310、

  各级经办人员的柜员代码与密码（或磁卡）严格分开，严禁使用（）。

• 2311、

  开放式基金定期定额业务，是客户委托（）每月固定时间从指定的资金账户（基金账户）代客户申购（赎回）固定

• 2312、

  每月定期定额系统设定的定期定额申购时间段为（）日，委托申购日遇非基金开放日（），申购日顺延不跨（）.

• 2313、

  因客户账户内资金余额不足，导致定期定额系统连续（）个基金开放日扣款不成功，将记录客户当月违约一次。

• 2314、

  客户进行基金定期定额申购、定期定额赎回的相关费率以（）为准。

• 2315、

  客户申请签约定期定额业务，需填写“开放式基金定期定额业务委托协议书”（一式两联，以下简称“协议”），

• 2316、

  客户对当日受理的定期定额交易申请撤销，需将（）和（）卡交柜员。

• 2317、

  柜员在当日受理时发现录入的定期定额交易信息错误，需进入定投取消交易菜单，提交“3891定期定额取消”

• 2318、

  集合性客户资产管理业务代理销售网络由（）、（）和（）共同组成。总行负责代理销售业务的管理和监督；分行

• 2319、

  券商集合资产管理计划合同”（以下简称“合同”）是委托人、管理人、托管人在平等自愿、诚实信用原则的基础

• 2320、

  当月客户提交的委托赎回日（）当日，定期定额系统当月执行；客户提交的委托赎回日（）当日，定期定额系统次

• 2321、

  集合客户资产管理若日后发现操作差错，须按规定处理，因差错造成的损失在“（）”列支。

• 2322、

  定期定额签约要求至少（）.

• 2323、

  代理集合性客户资产管理业务（以下简称代理集合资产管理业务），指农业银行用自身（）、（）、客户资源及清

• 2324、

  个人客户申请建立客户资料，需填写“（）”、“中国农业银行客户资料登记表”。

• 2325、

  集合客户资产管理中推广期参与即（）、开放日参与即（）、开放日退出即（）。

• 2326、

  单位结算账户进行账户销户时，账户必须（）；销户人的使用额度、贷款、表内外应收未收利息、隔夜透支利息、

• 2327、

  存在委托代收、代付业务等委托关系的账户销户时，相应的委托关系必须（）。

• 2328、

  单位结算账户销户时账户余额、积数必须为（）。

• 2329、

  单位结算账户账户销户时，需向开户行提交“（）”，经营业机构会计主管（或有权人）的审核批准，必须将（）

• 2330、

  每年的11月20日，系统自动生成符合清理条件的不动户清单，开户行据此及时通知开户单位。在这期间，柜员

• 2331、

  处理电子支付密码业务的相关资料及证明文件，营业机构应将其纳入会计档案管理，与（）一并妥善保管。

• 2332、

  开立验资户时（）开户手续费，待转为基本户或一般结算账户时收取开户手续费。

• 2333、

  客户办理注册验资账户注资时，提醒客户填写现金缴款单时，汇缴人应与（）的名称（企业名称预先核准通知书所

• 2334、

  电子支付密码应用（），不得涂改。

• 2335、

  柜员受理客户提交的现金支票，收款人是个人的，金额超过5万的还应提交（）。

• 2336、

  对单位结算账户开户客户要求补制回单的，要求客户提供（），经会计主管审批后，柜员根据原业务相关凭证补制

• 2337、

  凡在农业银行有存款的单位，均可申请开具单位存款证明书，并填写“中国农业银行单位存款证明申请书”（中国

• 2338、

  网内收付业务遵循“（）、（）”的原则。交易行应依据合法、有效的原始凭证，及时为委托人办理网内收付业务

• 2339、

  实时归集方式下，下级账户的支付控制方式分为（）、（）和（）三种。

• 2340、

  批量资金归集可分为（）、（）和（）三种方式。

• 2341、

  限额归集根据资金归集的关系和限额，分为（）和（）两种方式。

• 2342、

  实时归集方式要求资金归集关系的上下级账户全部在（）内。

• 2343、

  建立资金归集关系由（）操作，必须遵循（）的原则，即先建立最高级账户，然后逐级向下建立。

• 2344、

  有资金归集关系的账户要冻结账户时，先冻结账户的（），解冻账户的（），先解冻账户。

• 2345、

  冻结了批归的最高级账户，所有的资金自动归集到（）第二级账户。

• 2346、

  资金池设置了（）和（）。

• 2347、

  修改的资金池关系在现金管理中心完成（）后，方可生效。

• 2348、

  存款人申请开通资金池业务后，系统自动（）向集团客户收取资金池手续费。

• 2349、

  透支根据归还时间的不同，分为（）和（）。

• 2350、

  现金管理系统对集团客户统一授信的透支额度，根据其不同需求，提供三种不同的管理方式，即（）、（）和（）

• 2351、

  隔夜透支利息以每日日终透支余额按日计息，按（）结息。

• 2352、

  隔夜透支转入资产子系统相应贷款科目核算；连续（）天有隔夜未归还的透支时，系统自动转入相应逾期贷款科目

• 2353、

  客户端是通过专用通讯线路，将农业银行的现金管理系统延伸到企业，为企业提供（）、（）、（）等各种金融服

• 2354、

  客户端账户是存款人通过（）可以进行操作的结算账户。

• 2355、

  客户端账户的增加、修改、删除，由其开户行所属（）进行维护。

• 2356、

  客户端账户授权关系的删除应遵循如下原则：先删除（），再删除（），最后删除集团信息。

• 2357、

  客户端账户删除集团总公司或子公司信息时，系统会自动删除该总公司或子公司的全部（）和（）。

• 2358、

  客户端账户申请签发银行汇票业务，系统自动扣账后，落地业务处理行通过新银行汇票系统签发、打印银行汇票，

• 2359、

  （）到期后未能及时归还，转为逾期贷款。应计贷款转非应计贷款的条件是（），以及贷款本金或利息虽然未逾期

• 2360、

  正常和逾期贷款的应收利息纳入（）；非应计贷款应收利息纳入（）。

• 2361、

  定期结息贷款结息日产生的利息扣收不成功时，转为（）。

• 2362、

  贷款展期，经营行客户部门通过信贷管理系统打印“（）”并签章，连同“借款展期协议”及经有权审批人审批同

• 2363、

  贷款到期时客户生产经营和财务状况没有发生重大不利变化但因客户生产经营周期与贷款期限不匹配等原因导致不

• 2364、

  展期交易只能在到期日的（）办理，即展期操作的日期大于到期日。

• 2365、

  分期特定利率，遇利率调整时，利率调整日之前已发放的贷款本年度内不做利率调整，之后发放的新贷款按调整后

• 2366、

  助学贷款一般采用“（）、（）”的规则偿还贷款

• 2367、

  国家助学贷款在学生在读期间贷款利息的（）由财政贴息，其余（）由学生个人负担，银行对在校期间学生欠交的

• 2368、

  对于同一笔贷款放款和收款都发生错误，应该分别冲正（），不能用（）进行冲正。冲正交易不能（）。

• 2369、

  公积金委托贷款不得（），资金专户不得（）。

• 2370、

  公积金委托贷款只有（），贷款逾期后不作（）、（），在原科目下按照不同的形态进行管理。

• 2371、

  个人质押贷款是指借款人以（）做抵押，按放款比例从农行取得一定金额的人民币贷款，并按期归还（）的个人贷

• 2372、

  个人质押贷款原则（）、（）、（）、（）。

• 2373、

  对本行所（柜）开出的权力凭证办理质押贷款的，要认真（）。在业务系统中确认凭证信息是否真实有效，有无（

• 2374、

  对个人质押贷款的差错处理，柜员应选择（）交易处理手续进行处理。

• 2375、

  委托贷款指由（）、（）及（）等委托人提供资金，由商业银行根据委托人确定的贷款对象，用途，金额，期限，

• 2376、

  委托贷款按是否需要进行资金募集分为（）和（）两类。

• 2377、

  委托贷款有多个资金委托人时，系统于归还本金，利息的日终按委托人的（）进行分配。

• 2378、

  委托贷款产生的应收未收利息纳入（）核算管理。

• 2379、

  对于因委托人结算账户处于销户等不正常状态导致无法正常分配本息的，将这部分资金记入（）专用账户中。

• 2380、

  转入贴现业务采取（）和（）两种方式。转出贴现业务包括（）和（）两种方式。

• 2381、

  （）是营业机构之间进行贷款划出、划入处理。

• 2382、

  贷款划转可分为（）和（）。

• 2383、

  以资抵债的生效日，或法院裁定、仲裁裁决生效日为（），同时为所抵偿贷款的停息日。

• 2384、

  抵债资产收取后应该尽快处置变现。（）和（）应自取得日起2年内予以处置；除股权外的其它权利应在其有效期

• 2385、

  只有（）才能进行核销，（）分别进行处理。

• 2386、

  对已批复核销的贷款，申报行要建立（），并妥善保管贷款核销全套资料以备后查。

• 2387、

  对于收入凭证金额大于等于已核销贷款本息金额的，直接作（）处理；对于收入凭证金额小于已核销贷款本息合计

• 2388、

  个人贷款核销包括（）和（）核销两部分。

• 2389、

  （）是指银行向客户提供信贷服务时，表明信贷资产账户所属客户身份的标识。

• 2390、

  初次到本行办理转贴现业务时，柜员选择7339交易登记新的银行代码作为（）。

• 2391、

  贷款划转划入行柜员接到录入行的通知后，根据贷款划转清单进行贷款划转确认，且必须（）。

• 2392、

  贷款核销清单上填写了（）、（）、（）、（）齐全、正确，与借款凭证及利息登记簿相关记录相符。

• 2393、

  贷款划转划出行柜员根据核对完毕的贷款划转清单，进行贷款划转录入，划出行录入完毕后，必须于（）通知接收

• 2394、

  已核销的呆账资产损失，以后又收回的，其核销的呆账准备应予以转回，超过本金的部分，包括收回（）计入利息

• 2395、

  经营行行长对（）的真实性、数据的准确性负责。

• 2396、

  在取得抵债资产过程中如（）、（）或（）按照实际抵债部分的贷款本金、表内利息加上预计应支付的补价作为抵

• 2397、

  网内往来，往账业务采用“（）、（）”双人操作模式。必须依据审核无误的（）处理，确保业务信息真实、准确

• 2398、

  查询查复要遵循“（）、（）、（）、（）”的原则，做到有根有据、用语文明、言简意赅。

• 2399、

  对有疑问或发生差错的往来业务，应于发现当日至（）发出查询。查复行应在收到查询信息的当日至（）予以查复

• 2400、

  漫游汇款是指汇款人委托汇出行将款项汇出、收款人可（）兑付行支取的汇兑业务。

• 2401、

  漫游汇款退汇业务应由（）受理，如原汇出行撤销，由其清理行受理。

• 2402、

  柜员可受理汇款人的申请办理漫游汇款汇出业务，可受理（）的申请办理兑付业务，只能受理原汇款人本人的申请

• 2403、

  办理漫游汇款业务时，汇出、兑付业务超过规定金额，必须经主管授权；（）必须经主管审批并授权。

• 2404、

  办理漫游汇款业务兑付时，客户忘记密码，不得办理兑付，但可由（）办理退汇。

• 2405、

  网内往来机构来账行退回来账业务或往账行收到被退回业务，须经（）再做处理。

• 2406、

  网内往来机构自动核销的来账业务，次日由来账行或入账行打印（）.

• 2407、

  客户办理网内往来（）须在原始凭证上加注“普通”或“加急”标志；（）须在原始凭证上加注“邮划委托收款”

• 2408、

  通过大额支付系统汇划的业务，往账业务采用“先录人后确认、双人操作”的模式，严禁（）.

• 2409、

  大额支付系统往帐录入业务，录人员必须根据原始凭证录人往账信息，确认员根据（）核对录人清单，实时进行往

• 2410、

  大额支付系统，收报行对收到的来账报单做退汇处理时必须经（）；发报行收到退汇报单后必须（）再做相应处理

• 2411、

  中国农业银行小额支付系统（以下简称小额支付系统）是ABIS的子系统，通过省级中心与人民银行小额支付系

• 2412、

  办理发出小额支付系统普通和定期贷记业务（）中国人民银行规定的金额起点。

• 2413、

  小额支付系统通存通兑业务（以下简称通存通兑业务），主要是对（）通过代理行依托小额支付系统，对人民币（

• 2414、

  客户办理小额支付系统通存通兑业务时，代理行（）客户收取手续费；开户行（）收取手续费。

• 2415、

  小额支付系统客户开通通存通兑业务，需提供通存通兑业务协议、开通申请书、（）、客户本人存款账户存折（卡

• 2416、

  支票影像交换系统（CIS）是指综合运用影像技术、支付密码等技术，将纸质支票转化为影像和电子清算信息，

• 2417、

  办理支付结算需要交验的个人有效身份证件是指（）、（）、（）、（）、（）、护照、港澳台同胞回乡证等符合

• 2418、

  单位在票据上的签章，应为该单位的（）加其（）签名或者盖章。个人在票据上的签章，应为该（）的签名或者盖

• 2419、

  已承兑的（）、（）、（）、填明“现金”字样和代理付款人的（）丧失，可以由失票人通知付款人或者代理付款

• 2420、

  支票必须记载下列事项：表明“支票”的字样；（）、（）、（）、（）、（）。支票上未记载前款规定事项之一

• 2421、

  依法（）转让的票据，任何单位和个人不得冻结票据款项。（）另有规定的除外。

• 2422、

  办理本票业务的营业机构，必须是中国人民银行（）的（）或（），并拥有独立的现代化支付系统行号。

• 2423、

  银行根据客户申请，可以签发（）银行本票。申请人和收款人均为个人的可以签发现金银行本票或转账银行本票。

• 2424、

  境内机构除特殊情况外不得开立外币现钞账户。司法和行政执法机构等因特殊业务需求，需要开立外币现钞账户的

• 2425、

  境内机构从事对外贸易活动收取的外币现钞必须向银行办理（），不得自行保留或存入银行转为现汇。

• 2426、

  外汇资本金账户开立时，客户提交开户材料，会计主管审核无误后，经办柜员通过（）系统查询打印客户核准件，

• 2427、

  境内机构的机构外汇账户名称、机构性质等基本情况发生变更时，应先到（）办理境内机构基本信息变更手续，再

• 2428、

  福费廷业务是指农业银行无追索权地买入或代理与总行签订福费廷协议的国外代理行无追索权地买入出口跟单信用

• 2429、

  出口跟单托收业务与出口信用证业务不同，信用证是基于银行信用的一种结算方式，而出口跟单托收是基于客户（

• 2430、

  办理外汇资金借款须向上级行提交中国农业银行河北省分行外币借款申请书，并通过BIBS系统发送（）报文。

• 2431、

  由于外汇交易平盘系统自动归集结售汇敞口，各分支行在办理结售汇和外币兑换业务时须在相应的模块或菜单中操

• 2432、

  西联汇款的资金清算是单边清算，在BIBS系统中进行清算，对于没有解付的汇款不进行清算，即实行（）的清

• 2433、

  银行没有审核跟单托收业务项下单据的义务，但为保证出口商能顺利收回款项，农业银行一般根据“_跟单托收申

• 2434、

  办理贸易项下汇出汇款遵循（）、（）的原则。

• 2435、

  办理出口押汇时不得向客户出具“出口收汇核销联”，待（）后方可将“出口收汇核销联”交客户，并由国际结算

• 2436、

  货到汇款项下的进口付汇由农业银行凭（）办理进口付汇的同时视为办妥核销手续，其他所有进口付汇都由外汇局

• 2437、

  网络版系统将西联汇款的正常退汇视同为（），退汇时原汇款收取的手续费不予退回。

• 2438、

  保函是指开立保函的银行对于保函申请人的违约按照保函的约定（）地对保函受益人支付保函金额的一种承诺。

• 2439、

  进口信用证业务纳入客户统一授信，除全额保证金以外，必须占用客户的授信额度。客户在农业银行没有授信额度

• 2440、

  西联发汇成功后系统产生一个十位阿拉伯数字的（），此号码构成该笔发汇的业务编号，也是资金清算的业务参考

• 2441、

  电子银行客户按是否注册分为（）和（）；按客户（）不同分为企业客户、个人客户和网上特约商户。

• 2442、

  企业客户证书、特约商户证书实行（）、（），开户行代领时、双人发放制度。

• 2443、

  银行操作人员必须按照（）、（）的原则进行设置，不得进行串岗、混岗业务操作。

• 2444、

  （）和（）是判断电子银行客户身份合法性和确认交易有效性的标识。

• 2445、

  各行必须为柜员妥善设定电子银行业务应用掩码和交易掩码，除（）的柜员外，其他柜员一律不得放开电子银行交

• 2446、

  客户办理除注册业务以外的其他电子银行业务时，必须在“注册账户信息”第一栏位置填写一个（），操作标志栏

• 2447、

  电子银行动态口令卡的最大使用次数为（），有效期为（）。动态口令连续（）输入错误，电子银行动态口令卡将

• 2448、

  证书管理包括证书补办、挂失、解挂及（）。

• 2449、

  在电子银行业务子系统上线前已经注册网上银行或电话银行的个人客户称为个人移植客户，柜员须通过“（）”交

• 2450、

  动态口令卡管理包括动态口令卡登记、（）和查询。

• 2451、

  营业网点可以受理的个人电话银行注册账户和收款方账户包括个人客户的本省账户（）、（）、（）和外省银行卡

• 2452、

  客户资料的传递，受理行和注册行均需（）。证书的管理必须执行（）、（）、（）制成的客户证书介质与证书密

• 2453、

  客户不能当天领取的，受理行将（）和（）分别入库保管。客户来领取时，验证使用人身份无误后，经办人员在“

• 2454、

  网上代收代付业务是指企业客户通过网上银行办理的，从单位结算账户向个人结算账户支付款项或从已授权个人结

• 2455、

  电话银行企业注册客户是指与农业银行签订电子银行服务协议，办理电话银行客户注册手续，并获得电话银行服务

• 2456、

  开户行接受资料后须对账户的预留印鉴和其他资料的（）及与企业开户预留资料的（）进行审核，审核完成后，开

• 2457、

  企业电话银行查询包括（）和（）查询两种方式。

• 2458、

  网上特约商户是指与农业银行签订协议，通过（）与在网上消费的客户进行资金结算的商户。

• 2459、

  根据网上支付客户类型的不同，网上特约商户分为（）和（）商户。

• 2460、

  根据网上特约商户是否存在下属二级商户，网上特约商户分为（）和（）。

• 2461、

  柜台网上特约商户业务主要包括：B2B、B2C业务的（）、（）、（）、（）、（）证书业务等的受理和审核

• 2462、

  消息服务业务客户接收的短信分为（）和（）两种。

• 2463、

  经办柜员工作日内查询落地（）业务次数不得少于（）次，每次处理业务时间间隔不得超过（）小时。

• 2464、

  消息服务业务动账通知资金收付的通知金额起点最低为（）元，可由客户申请变更。

• 2465、

  消息服务业务注销包括（）和（）两种。

• 2466、

  网上银行落地业务状态包括：未受理、（）、（）、（）、（）。

• 2467、

  企业客户如申请办理网上银行落地撤单业务，要在撤单申请书上加盖账户（）。

• 2468、

  个人客户如申请办理网上银行落地撤单业务，需出示（）及（），并当面在撤单申请书上签字。

• 2469、

  消息服务业务是指农业银行通过与通讯运营商合作，以（）、（）等方式为客户提供的动账通知等金融信息服务。

• 2470、

  客户在使用消息服务期间，服务费的计算和收取以（）为基本单位。

• 2471、

  客户注册消息业务服务时，当月开通，免收（）服务费，预收（）服务费。

• 2472、

  网点补打电子银行交易回单，须经（）授权。

• 2473、

  网银落地业务凭证第一联（），第二联（），第三联贷方凭证，第四联转入方收款通知。

• 2474、

  网银落地业务凭证中借方凭证是落地业务经办行作为从（）转出款项的依据。

• 2475、

  柜员办理电子银行业务要严格审核客户填写的（）、（）等资料，资料内容如有涂改不得接收。

• 2476、

  电子银行业务单边账主要指个人银行卡在（）交易过程中出现的转出方账号已经扣款但转入方账号未入账或转出方

• 2477、

  个人客户可在扣费后（）内持扣费账户原件到（）打印收费回单，柜员根据客户提供的账号、扣费日期，通过“9

• 2478、

  企业客户网银回单需（），企业客户扣费回单由营业网点在（）通过“9767网银报表打印”交易批量。

• 2479、

  电子银行收费系统涉及的报表包括（）、（）、（）、（）。营业网点应每日打印（）、（），次月初打印（）、

• 2480、

  电子银行系统对于批量扣收当天余额不足的，系统连续扣收（），如仍未成功，每月底生成欠费催收清单，在下个

• 2481、

  营业网点应按照催收清单对欠费客户进行催收，并将客户缴纳的手续费记入（）科目下的（）账户。

• 2482、

  网上银行落地业务经办员在处理落地交易时，要根据落地业务处理的（）修改网银落地业务状态。处理成功的落地

• 2483、

  （）用于对某一网点当期的总注册客户数量，K宝证书客户数量，IE证书客户数量及口令卡客户数量进行统计，

• 2484、

  企业网银、网上特约商户受理行必须建立（）、（）、（）。

• 2485、

  营业网点要严格按照电子银行业务的相关规定办理业务，加强对柜员（）的管理。

• 2486、

  柜员受理电子银行业务申请时，应核对客户出示的身份证件、账户凭证原件的（）和（）以及与申请表填写的内容

• 2487、

  客户办理电子银行业务，填写的申请表、协议书等内容不得（），注册表、变更表及协议书必须由（）签名，打印

• 2488、

  在办理网银企业客户注册、补__书、业务恢复、增加操作员、集团理财业务授权及修改授权级别等业务之前，（

• 2489、

  在办理个人客户涉及到银行卡的电子银行注册业务时，柜台经办人员必须收取注册客户的（）在银行终端上刷卡验

• 2490、

  客户证书要严格进行（）和（）。企业客户注册过程完成后，要在（）工作日内为企业客户进行证书发放和系统安

• 2491、

  代理收款业务是指银行接受收款单位委托，代为收取某项业务款项的业务。代收业务的方式包括（）和（）两种。

• 2492、

  代收业务的综合核对、资金清算工作由（）负责。

• 2493、

  代付业务在单位合约建立后，第一次批量业务发生之前，需通过“（）”交易增加该合约的交易属性，代付业务为

• 2494、

  批量开折（卡）业务，柜员必须分（）领入凭证，两段凭证号码可以连续也可不连续。

• 2495、

  批量开折（卡）交易只能使用柜员凭证箱第（）段凭证号码.

• 2496、

  经办行在每月初（）个工作日内通过系统下载后向基层预算单位发“中国农业银行代理财政授权支付额度对账单”

• 2497、

  省财政厅支付中心每半年向代理银行支付（）和（）。

• 2498、

  市财政单笔支付额度在（）万元以上的，应及时与人行清算。

• 2499、

  对于发生经预算单位签字确认的“时间性垫款”业务，经办行应在（）日内进行利息确认上报。

• 2500、

  办理柜台实时代收业务时，严禁用（）交易抹账。