小赵是一家外贸公司的员工，平时工作较为认真，他认为在年度考核中可以得到"优秀"的评价，但是考核的结果是"良好"，也没有得到预想中的晋升。小李心中十分不满，认为自己的投入与回报不一致，从那以后他一直闷闷不乐，并且影响到了正常的工作。过一段时间后，他准备辞职：

员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度，是对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验，这是指（ ）。

A:工作满意度 B:工作投入度 C:组织承诺 D:个人业绩

李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难找到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单，也不能完成生产任务，公司已经连续失去几个大的订单。李某对此很是苦恼。 无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬,主管,同事,工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范,透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，在没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查最后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。 根据以上资料，回答下列问题：

该公司绝大多数员工表达不满的方式是( )。

A:破坏性的和积极的 B:建设性的和积极的 C:破坏性的和消极的 D:建设性的和消极的

某集团公司在对员工进行绩效考核时，将员工分为"优秀员工","合格员工"和"不合格员工"三类，将员工的岗位考核也分为"优秀绩效","合格绩效"和"不合格绩效"三类。通常三类员工的比例分别为10%,85%和5%。在绩效评价期末，部门主管通常与员工每月保持有一次正式评价会见。对于不合格员工，一般给予一个月必要的培训和指导，并提醒如果其再不提高业绩将会因末位而被淘汰解雇。同时，公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效评价的培训。请根据上述材料回答以下问题：

在绩效评价中容易出现的问题有( )。

A:晕轮效应 B:趋中倾向 C:盲点效应 D:主观效应

5年前，文先生投资开办了一家小型的汽车零件公司，公司成立之初，员工大部分是经熟人介绍进入公司的，没有通过严格的选择程序，且员工的薪酬实行统一划线的方法，赵先生认为这样可以体现公平原则，也有利于员工内部团结。公司几年来一直未能对员工进行系统的专业技能培训，新员工进入企业，一般只能通过老员工一段时间粗略传授，外加实践中摸索。后来，先后有好几位技术人员向文先生提出辞职，理由是公司搞平均主义，事实上显失公平，公司对员工只用不养，员工得不到机会及时为自己充电。文先生还发现，销售人员的差旅费居高不下，但销售额却逐渐下降，有的销售人员的业务量甚至为零。

员工培训的内容主要包括( )。

A:理论基础 B:人际关系能力 C:发现和解决问题能力 D:技术技能

5年前，文先生投资开办了一家小型的汽车零件公司，公司成立之初，员工大部分是经熟人介绍进入公司的，没有通过严格的选择程序，且员工的薪酬实行统一划线的方法，赵先生认为这样可以体现公平原则，也有利于员工内部团结。公司几年来一直未能对员工进行系统的专业技能培训，新员工进入企业，一般只能通过老员工一段时间粗略传授，外加实践中摸索。后来，先后有好几位技术人员向文先生提出辞职，理由是公司搞平均主义，事实上显失公平，公司对员工只用不养，员工得不到机会及时为自己充电。文先生还发现，销售人员的差旅费居高不下，但销售额却逐渐下降，有的销售人员的业务量甚至为零。

本例中新员工的培训可归入( )类。

A:新员工岗前培训 B:模拟教学 C:在职培训 D:脱产培训

5年前，文先生投资开办了一家小型的汽车零件公司，公司成立之初，员工大部分是经熟人介绍进入公司的，没有通过严格的选择程序，且员工的薪酬实行统一划线的方法，赵先生认为这样可以体现公平原则，也有利于员工内部团结。公司几年来一直未能对员工进行系统的专业技能培训，新员工进入企业，一般只能通过老员工一段时间粗略传授，外加实践中摸索。后来，先后有好几位技术人员向文先生提出辞职，理由是公司搞平均主义，事实上显失公平，公司对员工只用不养，员工得不到机会及时为自己充电。文先生还发现，销售人员的差旅费居高不下，但销售额却逐渐下降，有的销售人员的业务量甚至为零。

几位技术人员的辞职理由中，隐含了人力资源管理中存在的不足有( )。

A:薪酬制度不合理 B:技术落后 C:缺乏科学的培训计划 D:无绩效报酬

女，60岁，带全口义齿两周，主诉休息时固位尚好，但前牙切咬时义齿容易脱位。

针对主诉导致义齿脱位最可能的原因为

A:基托边缘过长 B:基托边缘过厚 C:不平衡 D:系带缓冲不足 E:基托边缘过短

患者，男，60岁，戴全口义齿2周，主诉休息时固位尚好，但前牙切咬时义齿容易脱位。

针对主诉导致义齿脱位最可能的原因为

A:基托边缘过长 B:基托边缘过厚 C:[zong004.gif不平衡 D:系带缓冲不足 E:基托边缘过短

在企业中可能会出现这样的情况“员工被选拔到自己不称职，不胜任的岗位上，这种情况没有遵循科学选拔的（）原则。

A:建立以职位为基础的晋升阶梯 B:未对招聘的有效性进行检测 C:业绩与能力的有效统一 D:招聘筛选的参考

女,60岁,带全口义齿两周,主诉休息时固位尚好,但前牙切咬时义齿容易脱位

针对主诉导致义齿脱位最可能的原因为 

A:基托边缘过长 B:基托边缘过厚 C:合不平衡 D:系带缓冲不足 E:基托边缘过短