客户关系管理的目的是从( )实现顾客关系的价值最大化。

题库:营销师(二级) 类型:多项选择题 时间:2017-07-02 15:59:34 免费下载:《多项选择》Word试卷

客户关系管理的目的是从( )实现顾客关系的价值最大化。
A.顾客利益
B.员工利益
C.企业利润
D.长效机制

本题关键词:客户利润贡献率,顾客维度,顾客角度,客户效应,顾客满意程度,客户,医患权利关系,回避利害关系,合同法律关系客体,民事法律关系客体;