(2009年)某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统,计费系统,网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。

在核对用户使用记录和账单时，需要调用的数据包括( )。

A:用户业务种类 B:用户使用记录 C:用户使用业务的费率 D:用户的终端型号

材料一：海尔和长虹非常注重核心竞争力的培养，海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务，而长虹的核心竞争力，则体现在低成本上，当顾客认为价廉物美是首要目标时倾向长虹，当用户注重购买方便和售后服务时就会倾向海尔。 材料二：日本夏普公司通过其核心竞争力（液晶显示技术）使该公司在笔记本电脑,大屏幕显像等领域都具有竞争优势。 材料三：日本本田公司的核心竞争力是引擎，NEC公司的核心竞争力是在通信和半导体方面，而英特尔则在芯片研制方面具有强大的核心竞争力。 根据以上资料，回答下列问题：

材料一体现了核心竞争力的( )特征。

A:用户价值性 B:独特性 C:动态性 D:局部优势性

材料一：海尔和长虹非常注重核心竞争力的培养，海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务，而长虹的核心竞争力，则体现在低成本上，当顾客认为价廉物美是首要目标时倾向长虹，当用户注重购买方便和售后服务时就会倾向海尔。 材料二：日本夏普公司通过其核心竞争力（液晶显示技术）使该公司在笔记本电脑,大屏幕显像等领域都具有竞争优势。 材料三：日本本田公司的核心竞争力是引擎，NEC公司的核心竞争力是在通信和半导体方面，而英特尔则在芯片研制方面具有强大的核心竞争力。 根据以上资料，回答下列问题：

材料二体现了核心竞争力的( )特征。

A:用户价值性 B:独特性 C:动态性 D:延展性

材料一：海尔和长虹非常注重核心竞争力的培养，海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务，而长虹的核心竞争力，则体现在低成本上，当顾客认为价廉物美是首要目标时倾向长虹，当用户注重购买方便和售后服务时就会倾向海尔。 材料二：日本夏普公司通过其核心竞争力（液晶显示技术）使该公司在笔记本电脑,大屏幕显像等领域都具有竞争优势。 材料三：日本本田公司的核心竞争力是引擎，NEC公司的核心竞争力是在通信和半导体方面，而英特尔则在芯片研制方面具有强大的核心竞争力。 根据以上资料，回答下列问题：

材料三体现了核心竞争力的( )特征。

A:用户价值性 B:独特性 C:动态性 D:局部优势性

材料一：海尔和长虹非常注重核心竞争力的培养，海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务，而长虹的核心竞争力，则体现在低成本上，当顾客认为价廉物美是首要目标时倾向长虹，当用户注重购买方便和售后服务时就会倾向海尔。 材料二：日本夏普公司通过其核心竞争力（液晶显示技术）使该公司在笔记本电脑,大屏幕显像等领域都具有竞争优势。 材料三：日本本田公司的核心竞争力是引擎，NEC公司的核心竞争力是在通信和半导体方面，而英特尔则在芯片研制方面具有强大的核心竞争力。 根据以上资料，回答下列问题：

普拉哈拉德与哈默尔在描述核心竞争力时提出了"树形理论"。在该理论中，树干和树枝表示的是( )。

A:最终商品 B:战略业务单位 C:核心商品 D:核心竞争力

材料一：海尔和长虹非常注重核心竞争力的培养，海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务，而长虹的核心竞争力，则体现在低成本上，当顾客认为价廉物美是首要目标时倾向长虹，当用户注重购买方便和售后服务时就会倾向海尔。 材料二：日本夏普公司通过其核心竞争力（液晶显示技术）使该公司在笔记本电脑,大屏幕显像等领域都具有竞争优势。 材料三：日本本田公司的核心竞争力是引擎，NEC公司的核心竞争力是在通信和半导体方面，而英特尔则在芯片研制方面具有强大的核心竞争力。 根据以上资料，回答下列问题：

核心竞争力体现为一系列技能,技术,知识的综合体，要准确,全面地分析和评价商品流动企业的核心竞争力比较困难。一般而言，可以从( )等方面人手分析。

A:人力资本 B:技术体系 C:价值观 D:信息系统

从2005年开始，A集团在某市联结大批养羊农户启动了"小母羊产业化扶贫项目"。该集团需要优质原料供应基地，农户需要良好的经营项目和生产技术，政府追求推动减贫的社会效益，这三种不同目标促成了三方合作的共同愿望，促成了"小母羊产业化扶贫项目"的产生。在实际运作中，A集团无偿提供1头良种小母羊给1户农户饲养，同时提供技术支持；农户饲养的小母羊长大产仔后，农户还2头小母羊给A集团；A集团再把农户还回的2头小母羊分别送给2户农户饲养；这2头小母羊长大产仔后，2户农户分别向A集团交回2头商品仔羊。完成一个周期后，集团最初提供的1头小种羊和其余仔羊归农户所有，集团获得4头商品仔羊。

A集团与农户之间的联合属于( )模式。

A:公司制 B:合作社 C:合伙制 D:合同制

从2005年开始，A集团在某市联结大批养羊农户启动了"小母羊产业化扶贫项目"。该集团需要优质原料供应基地，农户需要良好的经营项目和生产技术，政府追求推动减贫的社会效益，这三种不同目标促成了三方合作的共同愿望，促成了"小母羊产业化扶贫项目"的产生。在实际运作中，A集团无偿提供1头良种小母羊给1户农户饲养，同时提供技术支持；农户饲养的小母羊长大产仔后，农户还2头小母羊给A集团；A集团再把农户还回的2头小母羊分别送给2户农户饲养；这2头小母羊长大产仔后，2户农户分别向A集团交回2头商品仔羊。完成一个周期后，集团最初提供的1头小种羊和其余仔羊归农户所有，集团获得4头商品仔羊。

A集团与农户之间的利益分配方式属于( )。

A:按股分红 B:按劳分配 C:按要素分配 D:按资分配

在PremierePro中，关于Clip特效和Crop特效描述正确的是：（）

A:Clip特效会影响Alpha通道，Crop特效不会影响Alpha通道 B:Clip特效不会影响Alpha通道，Crop特效会影响Alpha通道 C:Clip特效和Crop特效都会影响Alpha通道 D:Clip特效和Crop特效都不会影响Alpha通道