工单中的多设备被打√说明（）

A:是多设备工单 B:是单设备工单 C:公用设备工单

工单的记录视图下，工单类型包括（）

A:非计划 B:手工计划 C:事故处理 D:日常工单

告警工单派单方质检标准主衡量点为（）。

A:基础信息 B:派单时限 C:基本预处理 D:归档评价

对告警工单派单单位质检的标准包括（）

A:工单标题完整规范 B:故障专业、处理人选择准确 C:故障时间、故障设备名称、故障描述等信息清晰、准确、规范 D:派单及时无误

告警工单级别包括（）

A:紧急工单 B:重要工单 C:次要工单 D:一般工单

WAP待回单中指派能（）。

A:将工单转派至其他部门责任人 B:将工单转派至系统管理员 C:将工单转派至本部门管理岗位人员 D:将工单转派至本部门维护岗位人员

在PF系统中查工单已到服务保障系统中，但在服务保障系统的工单列表中无法查看到该工单，其有可能的原因是（）

A:附属产品信息错误 B:在服务保障系统未建局站与营维部对应关系 C:用户地址错误 D:资源配置错误

工单的生成方式有哪些？（）

A:从订单自动生成源工单 B:LRP/MRP生产计划 C:从BOM生成工单 D:从采购单自动生成源工单

工单的信息来源有（）。

A:从订单生成源工单 B:生产计划 C:从销售预测生成源工单 D:手工录入

工单闭环流程按照先后顺序为：（）

A:工单受理、工单分拣派送、工单处理、工单答复、工单审核、工单定性 B:工单受理、工单审核、工单分拣派送、工单处理、工单答复、工单定性 C:工单受理、工单定性、工单审核、工单分拣派送、工单处理、工单答复 D:工单受理、工单处理、工单审核、工单分拣派送、工单答复、工单定性