有关单折类的挂失业务，说法正确的是（）。

A:密码挂失可以委托代办 B:正式挂失的挂失范围为全国任意网点 C:挂失补发可以委托代办 D:解除挂失一定要补发存折（单）

挂销账的菜单路径为（）。

A:内部管理-挂销账 B:公共管理-挂销账 C:内部管理-账务-挂销账 D:公共管理-账务-挂销账

挂账反映在《银联差错挂账待调账清单》中的业务有（）。

A:自助设备发卡业务差错调整手续费挂账 B:银联收付费应付费用挂账 C:商户批量入账失败自动挂账 D:收单机构向我行持卡人索款的差错交易挂账

下面属于故障单挂起规则的是（）。

A:挂起的申请：由当前处理人提出，客户支持经理审核，审核通过，挂起操作才能生效；每次审核要求48小时内完成，否则审核时间已到即视为“审核不通过” B:挂起的起始时间不能早于处理人提交挂起申请的时间 C:挂起的时长：一次挂起最长时间为90天，最短时间为1天 D:挂起的终止：若申请时设定的“结束时间”已到，挂起自动终止。“结束时间”未到，当前处理人及挂起审核人也可主动将挂起终止

汇兑挂失包括取款通知单挂失和（）。

A:密码挂失 B:凭证挂失 C:临时挂失 D:电话挂失

一般故障工单，回单之后，工单状态会由“待回单”变更为“待归档”或“待确认”，此时包站人针对当前工单的故障处理工作暂告一段落，下步工单流转动作为：故障确认或归档。如果是告警自动派发工单，回单之后进入（）状态；如果是人工受理的工单，回单之后进入“故障确认”状态

A:归档 B:待归档 C:完成 D:待回单

（）结束后，不论告警是否自动恢复，工单状态均会变更为“待回单”。若已恢复，则不需去现场发电，填写简单内容回单即可；若告警未恢复，此时会受到app的通知提醒，要求去现场发电，发电完成后，需要填写详细的时间、发电情况信息

A:归档 B:待归档 C:待回单 D:挂起

WAP待回单中指派能（）。

A:将工单转派至其他部门责任人 B:将工单转派至系统管理员 C:将工单转派至本部门管理岗位人员 D:将工单转派至本部门维护岗位人员

单块阳极板的悬挂方式有（）。

A:单点偏心悬挂； B:两点紧固连接； C:单点偏心悬挂和两点紧固连接； D:焊接和两点紧固连接。

凡是待修的作业设备，应挂有（）标志。

A:待修 B:禁止使用 C:可使用