故障处理KPI指标的基本要素包括（）。

A:故障响应时限 B:故障处理时限 C:故障上报时限 D:故障处理相关报告提交

故障处理KPI指标包括（）。

A:故障响应时限 B:故障统计时限 C:故障处理时限 D:故障上报时限

在故障处理流程中的，首先应进行（）。

A:分析告警 B:定位故障 C:处理故障 D:抢通恢复业务

群障责任单位按（）的原则，快速处理故障。

A:先恢复业务，后处理障碍 B:找到故障点先处理障碍，再恢复业务 C:先拦截申告，再处理故障 D:先查找故障，再恢复业务

直放站故障处理能力（）

A:下行弱自激 B:下行模块故障 C:上、下行不平衡 D:下行增益不足

故障处理完毕应填写故障记录，故障记录的内容包括以下哪些项目（）

A:故障发生的原因 B:故障处理过程和处理结果 C:故障发生的起止时间 D:故障发生的现象

在同时发生多起故障且难以并行处理的情况下，进行故障处理时应遵循以下哪些原则（）

A:先处理相对重要设备的故障后处理相对非重要设备的故障 B:先处理相对非重要设备的故障后处理相对重要设备的故障 C:应先处理级别低的故障后处理级别高的故障 D:应先处理级别高的故障后处理级别低的故障

技术服务提供方提供的故障处理报告应包含哪些内容（）

A:故障现象； B:故障处理步骤； C:故障预防方法。 D:故障原因分析；

故障处理报告内容应包括（）。

A:基本情况 B:故障类型 C:故障现象及造成的危害或后果 D:排除故障的处理措施或方法 E:建议（预防方法及处理故障的注意事项）

道岔故障时的处理原则有（）

A:进入现场检查道岔时应确认道岔各部件良好；道岔尖轨与基本轨间是否有无卡异物；道岔滑床板有无异物卡住 B:确认道岔非机械故障，应人工排列列车进路接发列车；手摇道岔必须严格遵守“六步曲” C:一条进路上有多副道岔，摇岔人员仅对故障道岔按照规定进行处理。其它正常道岔不需作任何处理，但可与行调确认开通位置 D:按照“先通后复”原则，值站负责现场指挥没有得到行调允许，现场不得进行影响行车的抢修作业 E:一条进路上有多副道岔，摇岔人员仅对故障道岔按照规定进行处理。其它正常道岔也需检查处理，但可以不与行调确认开通位置