应对患者投诉选择的合适人员是

A:一般可由当事人的主管或同事接待 B:微笑,示坐,倒水等，以取得患者的信任 C:能使患者换位思考，在共同基础上达到谅解 D:存留处方,清单,病历,药历,微机储存信息等 E:尽快将患者带离现场，到办公室或会议室等场所

患者雷某，女性，22岁，因牙齿不齐，暴牙而求治，病史不详。中度开唇露齿，凸面型，下颌后缩。两侧磨牙，尖牙均远中关系，下颌角大，前牙覆4mm，覆盖9mm，上牙列拥挤度为8mm，ANB角为8°。

下颌形态异常的最佳治疗方案是使用

A:固定矫治器 B:活动矫治器 C:功能矫治器 D:正颌外科 E:以上都不是

患者雷某，女性，22岁，因牙齿不齐，暴牙而求治，病史不详。中度开唇露齿，凸面型，下颌后缩。两侧磨牙，尖牙均远中关系，下颌角大，前牙覆4mm，覆盖9mm，上牙列拥挤度为8mm，ANB角为8°。

该患者治疗目的不包括

A:改善前牙深覆，深覆盖 B:改善上颌前突 C:改善磨牙关系 D:改善软组织侧貌外形 E:改善牙的位置异常

某女性患者，44岁，远中邻面龋坏，已做根管治疗，曾作银汞合金充填，远中邻面食物嵌塞无法解决，口内未见其他异常

在下述各备选答案中为该患者设计最佳修复方案

A:桩冠 B:银汞合金充填术 C:嵌体 D:3/4冠 E:复合树脂充填术

某高校新建新校区，包括办公楼、教学楼、科研中心，后勤服务楼、学生宿舍等多个单体建筑，由某建筑工程公司进行该群体工程的施工建设。其中，科研中心工程为现浇钢筋混凝土框架结构，地上十层，地下二层，建筑檐口高度45米，由于有超大尺寸的特殊设备，设置在地下二层的试验室为两层通高;结构设计图纸说明中规定地下室的后浇带需待主楼结构封顶后才能封闭。 　　在施工过程中，发生了下列事件： 　　事件一;施工单位进场后，针对群体工程进度计划的不同编制对象。施工单位分别编制了各种施工进度计划，上报监理机构审批后作为参建各方进度控制的依据。 　　事件二;施工单位针对两层通高试验室区域单独编制了模板及支架专项施工方案，方案中针对模板整体设计有模板和支架选型、构造设计、荷载及其效应计算，并绘制有施工节点详图。监理工程师审查后要求补充该模板整体设计必要的验算内容。 　　事件三;在科研中心工程的后浇带施工方案中，明确指出：(1)梁、板的模板与支架整体一次性搭设完毕;(2)在楼板浇筑混凝土前，后浇带两侧用快易收口网进行分隔、上部用木板遮盖防止落入物料;(3)两侧混凝土结构强度达到拆模条件后，拆除所有底模及支架，后浇带位置处重新搭设支架及模板，两侧进行回顶，待主体结构封顶后浇筑后浇带混凝土。监理工程师认为方案中上述做法存在不妥，责令改正后重新报审。针对后浇带混凝土填充作业，监理工程师要求施工单位提前将施工技术要点以书面形式对作业人员进行交底。 　　事件四;主体结构验收后，施工单位对后续工作进度以时标网络图形式做出安排，如下图所示(时间单位：周)。 在第6周末时，建设单位要求提前一周完工，经测算工作D、E、F、G、H均可压缩一周(工作I不可压缩)，所需增加的成本分别为8万元、10万元、4万元、12万元、13万元。施工单位压缩工序时间，实现提前一周完工。

事件一中，按照编制对象不同，本工程应编制哪些施工进度计划?

施工总进度计划、单位工程进度计划、分阶段(专项工程)进度计划、分部分项工程进度计划

某高校新建新校区，包括办公楼、教学楼、科研中心，后勤服务楼、学生宿舍等多个单体建筑，由某建筑工程公司进行该群体工程的施工建设。其中，科研中心工程为现浇钢筋混凝土框架结构，地上十层，地下二层，建筑檐口高度45米，由于有超大尺寸的特殊设备，设置在地下二层的试验室为两层通高;结构设计图纸说明中规定地下室的后浇带需待主楼结构封顶后才能封闭。 　　在施工过程中，发生了下列事件： 　　事件一;施工单位进场后，针对群体工程进度计划的不同编制对象。施工单位分别编制了各种施工进度计划，上报监理机构审批后作为参建各方进度控制的依据。 　　事件二;施工单位针对两层通高试验室区域单独编制了模板及支架专项施工方案，方案中针对模板整体设计有模板和支架选型、构造设计、荷载及其效应计算，并绘制有施工节点详图。监理工程师审查后要求补充该模板整体设计必要的验算内容。 　　事件三;在科研中心工程的后浇带施工方案中，明确指出：(1)梁、板的模板与支架整体一次性搭设完毕;(2)在楼板浇筑混凝土前，后浇带两侧用快易收口网进行分隔、上部用木板遮盖防止落入物料;(3)两侧混凝土结构强度达到拆模条件后，拆除所有底模及支架，后浇带位置处重新搭设支架及模板，两侧进行回顶，待主体结构封顶后浇筑后浇带混凝土。监理工程师认为方案中上述做法存在不妥，责令改正后重新报审。针对后浇带混凝土填充作业，监理工程师要求施工单位提前将施工技术要点以书面形式对作业人员进行交底。 　　事件四;主体结构验收后，施工单位对后续工作进度以时标网络图形式做出安排，如下图所示(时间单位：周)。 在第6周末时，建设单位要求提前一周完工，经测算工作D、E、F、G、H均可压缩一周(工作I不可压缩)，所需增加的成本分别为8万元、10万元、4万元、12万元、13万元。施工单位压缩工序时间，实现提前一周完工。

事件二中，按照监理工程师要求，针对模板及支架施工方案中模板整体设计，施工单位应补充哪些必要验算内容?

模板及支架的承载力、刚度、抗倾覆验算

某高校新建新校区，包括办公楼、教学楼、科研中心，后勤服务楼、学生宿舍等多个单体建筑，由某建筑工程公司进行该群体工程的施工建设。其中，科研中心工程为现浇钢筋混凝土框架结构，地上十层，地下二层，建筑檐口高度45米，由于有超大尺寸的特殊设备，设置在地下二层的试验室为两层通高;结构设计图纸说明中规定地下室的后浇带需待主楼结构封顶后才能封闭。 　　在施工过程中，发生了下列事件： 　　事件一;施工单位进场后，针对群体工程进度计划的不同编制对象。施工单位分别编制了各种施工进度计划，上报监理机构审批后作为参建各方进度控制的依据。 　　事件二;施工单位针对两层通高试验室区域单独编制了模板及支架专项施工方案，方案中针对模板整体设计有模板和支架选型、构造设计、荷载及其效应计算，并绘制有施工节点详图。监理工程师审查后要求补充该模板整体设计必要的验算内容。 　　事件三;在科研中心工程的后浇带施工方案中，明确指出：(1)梁、板的模板与支架整体一次性搭设完毕;(2)在楼板浇筑混凝土前，后浇带两侧用快易收口网进行分隔、上部用木板遮盖防止落入物料;(3)两侧混凝土结构强度达到拆模条件后，拆除所有底模及支架，后浇带位置处重新搭设支架及模板，两侧进行回顶，待主体结构封顶后浇筑后浇带混凝土。监理工程师认为方案中上述做法存在不妥，责令改正后重新报审。针对后浇带混凝土填充作业，监理工程师要求施工单位提前将施工技术要点以书面形式对作业人员进行交底。 　　事件四;主体结构验收后，施工单位对后续工作进度以时标网络图形式做出安排，如下图所示(时间单位：周)。 在第6周末时，建设单位要求提前一周完工，经测算工作D、E、F、G、H均可压缩一周(工作I不可压缩)，所需增加的成本分别为8万元、10万元、4万元、12万元、13万元。施工单位压缩工序时间，实现提前一周完工。

事件三中，后浇带施工方案中有哪些不妥之处?后浇带混凝土填充作业的施工技术要点主要有哪些?

(1) 　　1)不妥之一：梁、板的模板与支架整体一次性搭设完毕 　　正确做法：后浇带模板与支架单独搭设 　　2)不妥之二：待主体结构封顶后浇筑后浇带混凝土 　　正确做法：待主体结构封顶后至少保留14天 　　3)不妥之三： 　　正确做法： 　　(2) 1)采用微膨胀混凝土;2)比原结构高一等级混凝土;3)地下室防水后浇带至少保持养护28天(其他14天)

（）中应对一些无法覆盖区域作详细说明，给出不能覆盖的理由。

A:以下都是 B:设计方案 C:竣工文件 D:终验文件

设计文件审核不是关键点（）

A:设计方案应满足建设单位的设计模板，包括站点情况概述，路测图，设计思路，系统原理图，模测图及平面安装图等 B:方案中应对一些无法覆盖区域作详细说明，给出不能覆盖的理由； C:对平面安装图中要求尺寸明晰，尽可能详细的指导施工人员现场施工 D:方案中字体大小

RF优化中针对弱覆盖区域的优化措施有？（）

A:调整天线方向角和下倾角，增加天线挂高，更换更高增益天线等方法来优化覆盖 B:在市区和密集市区弱覆盖区，可以增加导频功率以增加覆盖。 C:新增基站或RRU，以延伸覆盖范围 D:RRU、室内分布系统、泄漏电缆、定向天线等方案