针对不同的故障，试给出恢复的策略和方法。（即如何进行事务故障的恢复？系统故障的恢复？介质故障恢复？）

下列哪项不属于工单报结的判断过程（）

A:确认故障现象是否已消除，是否认可其解决方案和填写过程 B:影响的业务是否恢复 C:是否已执行了知识入库和变更请求 D:保存完整的故障处理记录后关闭故障工单

如系统出现故障而影响业务办理时，我们应对的服务措施是（）。

A:立即强调故障的不可避免性，以免自己担责任。 B:立即进行故障处理，客户自己会决定是否继续等待。 C:短时间可以恢复的，请客户稍候，并致歉。 D:短时间不能恢复的，应向客户说明原因并致歉，请客户留下联系电话或另行预约。

以下哪些符合故障处理流程的要求（）。

A:判断是否是外部原因造成的故障 B:对故障发生全过程进行真实、详细的记录 C:对设备的操作必须严格按照操作规范进行 D:在业务恢复后，对运行情况进行24小时的观察，确认故障已经排除

下列哪些手段不适合用来定位一个运行中的基站故障（）。

A:查询基站版本是否匹配 B:复位基站观察故障是否恢复 C:查询基站载频信道占用状况 D:查询基站告警

如果此时机车故障已排除，而救援机车还未到，是否可以立即恢复运行，尽量恢复正点？

一个故障已经被发现，而且也被排除了，为了检查修改是否引起了其它故障，这时应该进行（）。

A:恢复测试 B:回归测试 C:确认测试 D:可靠性测试

针对不同的故障，试给出恢复的策略和方法(即如何进行事务故障恢复、系统故障恢复、介质故障恢复)。

配置SCTP模板中“倒回主路径标志”参数表示 自建立的SCTP主路径故障后恢复可用时是否切 回主路径

gNB配置SCTP模板中“倒回主路径标志”参数表 示自建立的SCTP主路径故障后恢复可用时是否 切回主路径