自助终端的定义

A:自助终端是指摆放在营业厅或者其他公共场所，利用键盘、触摸屏、金融货币识别设备等为用户提供查询、交费、打印等交互式自助服务的终端设备，是电子渠道体系中重要的组成部分之一。 B:自助终端是指摆放在营业厅或者其他公共场所，利用键盘、触摸屏设备等为用户提供查询、交费、打印等交互式自助服务的终端设备，是电子渠道体系中重要的组成部分之一。 C:自助终端是指摆放在营业厅或者其他公共场所，利用键盘、金融货币识别设备等为用户提供查询、交费、打印等交互式自助服务的终端设备，是电子渠道体系中重要的组成部分之一。

自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备，包括（）

A:查询缴费机 B:点钞机 C:离行式转账汇款终端 D:转账汇款机 E:自动取款机

下列关于自助签约终端加卡业务操作的表述，不正确的是（）。

A:自助签约终端加卡前，要在柜面生产系统中经运营主管或运营主管授权人审批从柜员凭证箱中调出所需卡片到自助签约终端，然后领取实物进行加卡工作。 B:采用补充卡片的方式加卡时，要清点凭证箱余额，账实核对相符后方能加卡。 C:采用补充卡片的方式加卡时，只须核对自助设备凭证箱与柜面生产系统账账核对相符后就可加卡。 D:自助签约终端凭证箱中取出的卡片，经清点无误后，进行实物移交，然后在柜面生产系统中经运营主管或运营主管授权人审批从自助签约终端调出相应卡片到柜员凭证箱。

下列关于自助签约终端空白卡片管理的表述，不正确的是（）。

A:通过自助签约终端发放的借记卡纳入重要空白凭证管理。 B:自助签约终端凭证箱中的卡片要执行双人清点、复核制度。 C:加卡、取卡和清机必须在运营主管监督下由两名网点管理员共同进行。 D:网点管理员要根据实际交易情况合理配置凭证箱卡片数量。

下列关于自助签约终端钥匙管理的表述，不正确的是（）。

A:自助签约终端要配备两名网点管理员，签约审核员可以兼任网点管理员。 B:自助签约终端要配备两名网点管理员，签约审核员不得兼任网点管理员。 C:凭证箱钥匙和机箱钥匙由两名网点管理员分管分用，平行交接。 D:凭证箱钥匙用毕，要入营业机构保险柜或入库保管，不得随身携带。

下列关于自助服务终端风险提示的表述，正确的有（）。

A:自助服务终端系统界面要明确显示风险提示。 B:在插入银行卡的界面，要进行密码防窥、银行卡安全等风险提示。 C:在自助服务终端正面要张贴相关的风险提示。 D:在交易界面，要根据交易类型显示相应的操作风险提示。

电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务，主要包括：（）

A:网上银行 B:电话银行 C:手机银行 D:多媒体自助服务终端业务

在建行自助终端上进行基金交易，说法正确的是（）。

A:龙卡通、理财卡必须在柜台开立基金账户后，才能在自助终端上进行基金申购或赎回； B:进入基金交易界面后，应先选择基金公司，再选择基金产品； C:客户需在T+1（交易后1个工作日）到网点或自助终端上查询确认交易是否成功； D:客户需在T+2（交易后2个工作日）到网点或自助终端上查询确认交易是否成功。

下面有关自助终端详单查询描述不正确的是？（）

A:自助终端详单查询在E100自助终端话费查询栏目下，属二级栏目； B:自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单查询的功能； C:自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单打印的功能； D:自助终端详单查询最后一列显示客户详单条数小计。