两年前，某企业还没有专门的人力资源部门，人力资源的相关业务由当时的综合办公室承担。最近两年，企业规模增长了十几倍，因而急需加强人力资源工作。由于时间仓促，该企业只是从综合办公室划分出部分人员，组成了人力资源部。这些人力资源管理人员没有专门学习过人力资源的相关知识，只是换了办公室，工作内容和工作性质无任何变化。该企业的人力资源管理目前面临以下困境：没有针对企业战略的人力资源规划；没有明确有效的招聘方案，无法满足企业的大量人才需求；仍然沿用原来的组织结构模式，部门或部门成员间工作重叠，造成大量的人才浪费；由于任务不明确，权责不明晰，导致工作中相互推诿，生产效率低下；没有员工培训与发展计划，元老级员工跟不上工作节奏，影响了企业的相关工作开展；绩效考核尤其是考核结果与激励机制挂钩的政策，几乎遭到了所有老员工的强烈抵触．。

该企业在人力资源管理方面存在的问题是( )。

A:企业没有设立专门的人力资源管理部门 B:人力资源管理人员缺乏人力资源专业技术知识 C:人力资源管理人员缺乏战略性人力资源管理观念 D:人力资源管理实践之间缺乏内在一致性

某企业为国有大型旅游企业集团，原以经营饭店业为主，拥有6家高星级饭店，均属全资和控股企业。近几年来，该集团连续兼并了两家旅行社，并投资旅游景点,房地产，成了当地最大,最有实力的旅游企业集团，取得了良好的经济效益。到2005年，该集团拥有总资产38亿元，其中所有者资本投入22.66亿元，向银行贷款l3.54亿元，国家旅游债券1.8亿元，流动负债1.2亿元，长期负债14.14亿元。2005年该集团的饭店业利润总额7.6亿元，而2004年则为6.8亿元。目前，该集团所面临的环境和条件是：一是旅游产业地位上升;二是国家实施宏观调控，各银行出台了控制贷款等政策;三是企业的社会形象良好，有较多的地区和企业希望与该集团合作，发展机会较多;四是产业内竞争加剧，已有2家国际饭店集团拟进入该地区;五是国家对环保的要求进一步提高;六是集团所属饭店的地区分布比较集中;七是集团饭店连锁经营的经验比较缺乏;八是中,高层管理人员短缺。

根据SWOT原理，该集团目前面临的威胁是( )。

A:国家的宏观调控 B:产业内竞争加剧 C:环保要求提高 D:饭店连锁经营的经验比较缺乏 E:中,高层管理人员短缺

某牙膏企业几十年来一直只生产牙膏，产品质量卓越，顾客群体稳定。目前为扩大经营规模，企业想增加牙刷生产，需要确定牙刷的产量，根据预测，企业采取大,中,小三种批量的生产方案，但是三种方案的概率都不确定，有关数据如下表： 根据以上资料，回答下列问题：

该企业原来所实施的经营战略为( )。

A:成本领先战略 B:稳定战略 C:一体化战略 D:多元化战略

某牙膏企业几十年来一直只生产牙膏，产品质量卓越，顾客群体稳定。目前为扩大经营规模，企业想增加牙刷生产，需要确定牙刷的产量，根据预测，企业采取大,中,小三种批量的生产方案，但是三种方案的概率都不确定，有关数据如下表： 根据以上资料，回答下列问题：

该企业目前实施的战略属于( )。

A:不相关多元化 B:一体化 C:相关多元化 D:低成本

某牙膏企业几十年来一直只生产牙膏，产品质量卓越，顾客群体稳定。目前为扩大经营规模，企业想增加牙刷生产，需要确定牙刷的产量，根据预测，企业采取大,中,小三种批量的生产方案，但是三种方案的概率都不确定，有关数据如下表： 根据以上资料，回答下列问题：

若采用折中原则计算（最大值系数α=0.7），若采用大批量生产，使企业获得的经济效益为( )万元。

A:30 B:35.5 C:30.5 D:25.5

某牙膏企业几十年来一直只生产牙膏，产品质量卓越，顾客群体稳定。目前为扩大经营规模，企业想增加牙刷生产，需要确定牙刷的产量，根据预测，企业采取大,中,小三种批量的生产方案，但是三种方案的概率都不确定，有关数据如下表： 根据以上资料，回答下列问题：

若采用后悔值原则计算，使企业获得最大经济效益的方案为( )。

A:大批量 B:中批量 C:小批量 D:大批量和中批量

某牙膏企业几十年来一直只生产牙膏，产品质量卓越，顾客群体稳定。目前为扩大经营规模，企业想增加牙刷生产，需要确定牙刷的产量，根据预测，企业采取大,中,小三种批量的生产方案，但是三种方案的概率都不确定，有关数据如下表： 根据以上资料，回答下列问题：

该企业的这项经营决策属于( )。

A:确定型决策 B:不确定型决策 C:风险型决策 D:离散型决策

格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发,生产,销售,格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。2009年公司营业总收入和净利润双双逆势增长，在格力电器主营业务分产品情况中，空调及配件业务实现营业收入383.29亿元，占公司营收比例98.11%。另外，格力掌握空调制造核心技术，力争打造世界品牌。 根据以上材料，回答下列问题：

按照迈克尔·波特的观点，影响企业所在行业竞争状况的力量包括( )。

A:潜在的进入者的威胁 B:行业内现有企业之间的竞争 C:成本构成情况 D:供应商讨价还价的能力

　患者女，45岁，诉阴道少量出血15 d。病理切片显示宫颈内皮肉瘤分级为3级，在宫颈脱落细胞中可分离到病毒。

目前，已被FDA列为该病病原体的必检项目的是

A:细胞染色镜检 B:血清学试验检测抗体 C:病毒分离培养 D:病毒DNA检测 E:血常规 F:补体结合试验

郝某，女，45岁，诉阴道少量出血15 d。病理切片显示宫颈内皮肉瘤分级为3级，在宫颈脱落细胞中可分离到病毒。

目前，已被FDA列为该病病原体的必检项目的是

A:细胞染色镜检 B:血清学试验检测抗体 C:病毒分离培养 D:病毒DNA检测 E:血常规 F:补体结合试验