企业内部总有一些小道消息，有时候会传播一些关于加薪,招聘,人事变动等信息。虽然有些公司在员工手册中规定，员工不得发布小道消息，但是这种状况并不能禁止。

小道消息的特点有（ ）。

A:有一定的准确性 B:传播速度快 C:难以防止 D:很难发布

企业内部总有一些小道消息，有时候会传播一些关于加薪,招聘,人事变动等信息。虽然有些公司在员工手册中规定，员工不得发布小道消息，但是这种状况并不能禁止。

小道消息最常见的传播形式是（ ）。

A:个体发布 B:簇式传播 C:束式传播 D:外延式传播

(2009年)某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统,计费系统,网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。

为了更好地支持企业的运营管理，该企业的电信运营支撑系统可进行的改善包括( )。

A:增强客户管理功能 B:向用户承诺零计费差错率 C:取消费用催缴 D:增加经营分析子系统

关于系统消息，说法正确的是：（）

A:UE处于CELL_FACH，UTRAN通过系统消息更新指示通知UE去读取 B:系统信息消息在BCCH上传送系统信息块，而BCCH可以映射到BCH和FACH C:UE使用系统消息块11的邻区列表进行切换和小区重选 D:我们可以通过读取系统消息块1（SIB1）得到网络的PLMN号 E:我们可以从系统消息中得到周期性位置更新定时器T3212，但从中不能得到周期性路由区更新定时器T3312

用于提供建议性的消息和差错通知的是（）。

A:会话消息 B:通告消息 C:通知消息 D:发现消息

登记地区码（REG_ZONE）在（）系统消息里下发

A:系统参数消息SPM； B:同步信道系统消息SCHM； C:接入参数消息APM； D:邻区列表消息NLM。

目前在公用信道上必然发送的系统消息有（）

A:同步信道系统消息； B:系统参数消息； C:扩展系统参数消息； D:接入参数消息； E:邻区列表消息； F:CDMA信道列表消息；

BSS向MS发送UPLINK_FREE消息，表示以下何种情况：（）

A:该消息在组呼信道FACCH上周期性发送，指示手机当前上行信道空闲 B:允许其他用户抢占上行 C:表示当前组呼的上行信道是空闲态 D:用户可以按PTT键后，请求占用上行信道，进行通话

参数“多频报告MBR”用于通知MS报告多个频段的邻区内容，在哪些系统消息中发送？（）

A:在系统消息2、2bis和2ter中发送； B:在系统消息5、5bis和5ter中发送； C:在系统消息2ter和5ter中发送； D:在系统消息2bis和5bis中发送。