E公司是一个民营企业，经过几年的发展形成了一定的规模，而且发展前景很好。为了加快发展，增强公司在市场上的竞争力，公司制定了严格的规章制度，提高了员工的劳动定额，并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后，公司发现效果与期望恰好相反，产品产量虽然有所提高，但产品质量却有所下降，员工的行为也发生了改变，有的与管理人员常常争吵，情绪对立；有的不像以前那样积极主动，而是被动附和；有的消极怠工，甚至有人提出辞职。对这些现象，公司经理很不理解，请来了专家，进行咨询。 专家经过调查了解，发现该公司的劳动环境较差，空间狭小,阴暗,噪声很大；由于较高的劳动定额和严格的制度与监督，员工的心理压力很大；管理人员只注重生产指标的完成，而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此专家建议公司加强员工的在职管理，包括压力控制,冲突管理，创造良好的劳动关系氛围，实施员工援助计划等。 根据以上资料，回答下列问题：

公司可采用的预防和疏导冲突的措施包括( )。

A:制定完善的规章制度，防止制度疏漏,职责不清等因素引起的消极性冲突 B:加强上下级之间的信息和意见的沟通，减少隔阂和分歧 C:审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题，避免头痛医头，简单压制 D:招收员工时严格选择服从管理的人员

1916年，随着联合汽车公司并入"通用"，阿尔弗雷德·斯隆出任通用副总裁。作为通用副总裁的斯隆，发觉到通用管理上存在的问题。斯隆指出公司过去将领导权完全集中在少数高级领导人身上，造成了公司各部门失去控制的局面。他认为，大公司较为完善的组织管理体制，应以集中管理与分散经营二者之间的协调为基础。由此他认为，通用公司应采取"分散经营,协调控制"的组织体制。并第一次提出了事业部制的概念。斯隆以后的10年中，改组了通用汽车公司。斯隆将管理部门分成参谋部和前线工作部(前者是在总部进行工作，后者负责各个方面的经营活动)。斯隆在通用汽车公司创造了一个多部门的结构。他废除了杜兰特的许多附属机构，将力量最强的汽车制造单位集中成几个部门。斯隆这样说明：我们的产品品种是有缺陷的。通用汽车公司生产一系列不同的汽车，聪明的办法是造出价格尽可能各有不同的汽车，就好像一个指挥一次战役的将军希望在可能遭到进攻的每个地方都要有一支军队一样。"我们的车在一些地方太多。而在另一些地方却没有。"首先要做的事情之一是开发系列产品，在竞争出现的各个阵地上对付挑战。每个不同牌子的汽车都有自己专门的管理人员，每个单位的总经理相互之间不得不进行合作和竞争。通用汽车公司后来成为一架巨大的机器，但斯隆力图使它确实保有较小公司所具有的激情和活力。斯隆的战略及其实施产生了效果。1921年，通用汽车公司生产了21.5万辆汽车，占国内销售的7%；到1926年底，斯隆将小汽车和卡车的产量增加到120万辆。通用汽车公司现在已拥有40%以上的汽车市场。 1940年该公司产车180万辆，已达该年全国总销量的一半。相反，福特公司的市场份额1921年是56%，而1940年是19%，不仅远远落后于通用汽车公司，而且次于克莱斯勒公司而成第三位，后者在1921年时甚至还不曾出现。这是美国商业史上最戏剧性的沉浮升降之一。

关于事业部制，下列说法中不正确的是( )。

A:它是一种集中指导下的分权管理形式 B:它又称为斯隆模型 C:各事业部具有相对独立的利益和自主权 D:各事业部之间协调方便

1916年，随着联合汽车公司并入"通用"，阿尔弗雷德·斯隆出任通用副总裁。作为通用副总裁的斯隆，发觉到通用管理上存在的问题。斯隆指出公司过去将领导权完全集中在少数高级领导人身上，造成了公司各部门失去控制的局面。他认为，大公司较为完善的组织管理体制，应以集中管理与分散经营二者之间的协调为基础。由此他认为，通用公司应采取"分散经营,协调控制"的组织体制。并第一次提出了事业部制的概念。斯隆以后的10年中，改组了通用汽车公司。斯隆将管理部门分成参谋部和前线工作部(前者是在总部进行工作，后者负责各个方面的经营活动)。斯隆在通用汽车公司创造了一个多部门的结构。他废除了杜兰特的许多附属机构，将力量最强的汽车制造单位集中成几个部门。斯隆这样说明：我们的产品品种是有缺陷的。通用汽车公司生产一系列不同的汽车，聪明的办法是造出价格尽可能各有不同的汽车，就好像一个指挥一次战役的将军希望在可能遭到进攻的每个地方都要有一支军队一样。"我们的车在一些地方太多。而在另一些地方却没有。"首先要做的事情之一是开发系列产品，在竞争出现的各个阵地上对付挑战。每个不同牌子的汽车都有自己专门的管理人员，每个单位的总经理相互之间不得不进行合作和竞争。通用汽车公司后来成为一架巨大的机器，但斯隆力图使它确实保有较小公司所具有的激情和活力。斯隆的战略及其实施产生了效果。1921年，通用汽车公司生产了21.5万辆汽车，占国内销售的7%；到1926年底，斯隆将小汽车和卡车的产量增加到120万辆。通用汽车公司现在已拥有40%以上的汽车市场。 1940年该公司产车180万辆，已达该年全国总销量的一半。相反，福特公司的市场份额1921年是56%，而1940年是19%，不仅远远落后于通用汽车公司，而且次于克莱斯勒公司而成第三位，后者在1921年时甚至还不曾出现。这是美国商业史上最戏剧性的沉浮升降之一。

在产品方面，斯隆( )。

A:把高档车作为目标市场 B:把低档车作为目标市场 C:把所有的汽车作4000267

患者男，54岁，24年前体检发现为HBV携带者，5年前出现腹腔积液，诊断为肝硬化，2年前曾呕血及黑便1次，内镜检查发现食管静脉曲张。近1周出现嗜睡,睡眠规律改变,定向力差，腹胀十分明显,腹部高度膨隆,尿少。

目前不需要做的检查是

A:肝功能检查 B:肝脏CT C:向肝血流 D:肝活检 E:肾功能检查

有一种新合成的化学物质，拟应用于化妆品中，在此之前需要进行安全性评价。

该评价程序不需要做哪些试验

A:急性皮肤毒性试验、急性经口毒性试验 B:急性吸入试验 C:皮肤刺激试验、眼刺激试验 D:皮肤变态反应试验 E:皮肤光毒和光变态反应试验

某4月龄鸡群发病，病鸡消瘦，昏迷，翅膀下垂，有的两腿前后伸展呈"大劈叉"姿势。剖检见单侧坐骨神经丛和臂神经丛肿大增粗，部分病鸡的肝脏和肾脏出现肿瘤。

此病还可能出现的典型病变是

A:虹膜变为灰白色 B:间质性肺炎 C:纤维素性胸膜炎 D:纤维素性腹膜炎 E:纤维素性心包炎

8月龄羊，放牧过程中陆续出现有的羊突然死亡，有的羊离群独处，卧地，不愿走动，强迫行走时表现虚弱和运动失调。腹部膨胀，有鸣叫、回头顾腹（疝痛）表现。体温正常或升高至41.5℃左右。迅速衰竭、昏迷，大多在几小时至1d内死亡，极少数病例可达2～3d，罕有痊愈者。

如检查时发现真胃出血性炎症变化，胸腔、腹腔、心包有大量积液，暴露于空气中易凝固，心内膜下（特别是左心室）和心外膜下有多数点状出血，肠道和肺脏的浆膜下有出血，胆囊肿胀，进一步确诊需进行的检查是

A:粪便检查 B:细菌检查和毒素检查 C:X线检测 D:牧草成分测定 E:病毒分离

多雨季节，一批10月龄奶牛，陆续发病，体温升至40.5℃，瘤胃蠕动及反刍停止，肠蠕动增强，排带血稀便，有恶臭。有的发病几天后，粪便全部为血液，体温下降，极度贫血和衰弱而死。有的在发病后3～5d渐好转，但长期腹泻、消瘦、贫血。有的病牛有时伴发神经症状。剖检病死牛发现盲肠、结肠和回肠后段处肠黏膜充血、水肿，有出血斑和弥散性出血点，肠腔中含大量血液

如果取死牛肠黏膜抹片镜检，发现香蕉形虫体和圆形卵囊，其病原可能是

A:孢子虫 B:泰勒焦虫 C:巴贝斯虫 D:球虫 E:吸虫

一群绵羊，陆续发病，体温升高达41～42℃，食欲减退，精神不振，结膜潮红，流泪，流鼻液，在眼周围、唇、鼻、乳房、外阴等少毛或无毛部位先出现红斑，以后出现丘疹和水疱、脓疱、结痂等现象。有的丘疹出血、形成黑色；有的形成溃疡，全身发臭而死

发生本病后的防治措施是

A:隔离病羊，对症治疗，紧急预防接种 B:全群扑杀，封锁疫区，紧急预防接种 C:大多呈良性经过，不需特别措施 D:加强饲养管理，防寒保暖 E:发病羊群周围3km内的羊全部扑杀

8月龄羊，放牧过程中陆续出现有的羊突然死亡，有的羊离群独处，卧地，不愿走动，强迫行走时表现虚弱和运动失调。腹部膨胀，有鸣叫、回头顾腹（疝痛）表现。体温正常或升高至41.5℃左右。迅速衰竭、昏迷，大多在几小时至1d内死亡，极少数病例可达2～3d，罕有痊愈者

如检查时发现真胃出血性炎症变化，胸腔、腹腔、心包有大量积液，暴露于空气中易凝固，心内膜（特别是左心室）和心外膜上有多数点状出血，肠道和肺脏的浆膜下也出血，胆囊肿胀时，进一步确诊需进行的检查是

A:粪便检查 B:细菌检查和毒素检查 C:X线检查 D:牧草成分测定 E:病毒分离