多项选择题

• 1、

  中间商的主要购买决策包括（）。

• 2、

  企业要不断完善服务系统，最大限度使顾客感到安心和便利，为此，需做到（）。

• 3、

  在市场营销学中，市场的大小取决于那些（）的人数。

• 4、

  销售分析与评价的常用方法是（）。

• 5、

  市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成，由此可知，市

• 6、

  下列选项属于商品的兴趣集中点的有（）。

• 7、

  服务内容包括（）。

• 8、

  销售活动分析报告对于实际工作的作用主要有（）。

• 9、

  合理的信用政策主要包括（）。

• 10、

  关系营销的主要类型和层次有（）。

• 11、

  根据客户战略价值、实际价值以及服务成本的大小可以把客户划分为（）。

• 12、

  下列属于电子商务优点的是（）。

• 13、

  锁定最有价值客户的方法有（）。

• 14、

  根据窜货的表现形式及其影响程度，可以把窜货分为（）。

• 15、

  有关提高企业服务质量的方法，比较常用的有（）。

• 16、

  依照经营形式，连锁商店可以划分为（）等等。

• 17、

  客户信用管理的内容主要包括（）。

• 18、

  网络营销中，一般运用的工具有（）。

• 19、

  利用外包装区域差异化处理窜货问题的方法有（）。

• 20、

  谈判的节奏主要反映在（）等方面。

• 21、

  我国产生经济合同纠纷的原因主要有（）。

• 22、

  下列选项属于接近拜访顾客的方法的是（）。

• 23、

  根据合同法的有关规定，合同的主要形式有（）。

• 24、

  属于折扣定价的有（）。

• 25、

  制定销售配额的目的是（）。

• 26、

  佣金代理方式的特点有（）。

• 27、

  销售代理商和经纪人的区别是（）。

• 28、

  企业的定价目标大致包括（）。

• 29、

  电子邮件营销最大的特点是（）。

• 30、

  可能造成窜货的原因有（）

• 31、

  下列对市场营销组合特点的描述正确的是（）。

• 32、

  赠券这种促销工具的送达方式有（）等。

• 33、

  对经济合同纠纷的处理，可以采取（）的方式。

• 34、

  根据合同法的规定，下列合同属于无效合同的是（）。

• 35、

  消费者的购买决策原则不是唯一的，通常是根据产品和市场情况选择适当的原则，可供选择的原则有（）。

• 36、

  商务谈判中，常用的限制性因素主要有（）。

• 37、

  逻辑在商务谈判中的作用主要有（）。

• 38、

  每场谈判的结束方式可据（）来确定。

• 39、

  销售人员进行商品示范存在缺陷的原因主要有（）。

• 40、

  关于客户服务管理的内容，主要包括（）。