阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时，对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查，在此过程中涉及了以下问题：

在阳光花园与海天物业服务公司签订的物业服务合同内容中，（ ）是物业服务企业根据物业服务合同约定，面向所有业主和物业使用人提供的最基本的管理与服务。

A:公共服务 B:专项服务 C:特约服务 D:经营服务

阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时，对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查，在此过程中涉及了以下问题：

在阳光花园与海天物业服务公司签订的物业服务合同内容中，公共秩序管理服务应该包括（ ）等方面内容。

A:公共安全防范管理服务 B:绿化管理 C:车辆停放管理 D:消防管理

阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时，对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查，在此过程中涉及了以下问题：

在阳光花园与海天物业服务公司签订的物业服务合同内容中，由物业服务企业事先设立服务项目，并将服务内容与质量,收费标准公布的商业服务属于（ ）的范畴。

A:公共服务 B:专项服务 C:特约服务 D:经营服务

阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时，对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查。根据上述资料，回答下列问题：

在阳光花园与海天物业服务公司签订的物业服务合同内容中，（ ）是物业服务企业根据物业服务合同约定，面向所有业主和物业使用人提供的最基本的管理与服务。

A:专项服务 B:公共服务 C:特约服务 D:经营服务

阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时，对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查。根据上述资料，回答下列问题：

在阳光花园与海天物业服务公司签订的物业服务合同内容中，由物业服务企业事先设立服务项目，并将服务内容与质量,收费标准公布的商业服务属于（ ）的范畴。

A:公共服务 B:特约服务 C:专项服务 D:经营服务

（药学服务的具体工作和意义）

此项工作是做好药学服务的关键，藉此可促进医药护合作

A:处方调剂 B:治疗药物监测 C:药学信息服务 D:参与健康教育 E:药品不良反应监测和报告

（药学服务的具体工作和意义）

此项工作是药师参与临床药物治疗,提供药学服务的重要方式和途径

A:处方调剂 B:治疗药物监测 C:药学信息服务 D:参与健康教育 E:药品不良反应监测和报告

(一)2013年7月，我国工业和信息化部提出实施“宽带中国战略”，大力推进工业化和信息化的深度融合。具体措施有： 1. 加快网络通信基础设施建设和升级改造，重点光纤入户，强制性要求县以上城市新建住宅都要光纤入户，同时要提升3G网络覆盖和服务质量，推动年内发放4G牌照，鼓励民间资本以参股方式进入基本电信运营市场。 2. 加快“信息惠民”工程，建立公共信息服务平台，推进教育医疗优质资源共享。 3. 丰富信息产品和信息消费内容，鼓励职能终端产品研发，拓展新兴服务业态，开展互联网等重大应用规范，大力发展电子商务。 4. 构建安全可信的信息消费环境，依法加强个人信息保护，规范信息消费市场秩序，提高网络信息安全保障能力。

措施1-4反映了我国的电信普遍服务()

A: 目标已基本实现 B: 已由电话普遍服务转向信息普遍服务 C: 主要依靠政府投资支持 D: 以农村地区为主要对象

公路客运服务“三化”是指（）。

A:服务态度优质化 B:服务过程程序化 C:服务管理规范化 D:服务质量标准化 E:服务水平优质化

个性化服务包括（）

A:服务价格统一化 B:服务时空的个性化 C:服务方式的个性化 D:服务内容的个性