(2009年)某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统,计费系统,网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。

为了更好地支持企业的运营管理，该企业的电信运营支撑系统可进行的改善包括( )。

A:增强客户管理功能 B:向用户承诺零计费差错率 C:取消费用催缴 D:增加经营分析子系统

根据以下材料，回答题：
某医院高层病房楼地上9层，地下1层，建筑高度为43．50m，总建筑面积为18545．60㎡，框架剪力墙结构，采用玻璃幕墙作为外围护墙体，耐火等级一级，共设有290张病床，地上二层至地上九层设有一个中庭；地下一层主要使用功能为餐厅、可燃物品库房、消防泵房、柴油发电机房、配电室、燃油锅炉房、通风、空调机房等设备用房和汽车库，首层主要使用功能为大厅、消防控制室、自动灭火系统的设备室、医务接待室和CT室等医疗检查设备室；地上二层至地上九层主要使用功能为病房、医用室。该建筑按有关国家工程建设消防技术标准配置了室内外消火栓给水系统、自动喷水灭火系统和火灾自动报警系统等消防设施及器材。

设在疏散走道上的防火卷帘应在防火卷帘的两侧设置启闭装置，并应有（　　）的功能。

A:自动 B:手动 C:机械控制 D:断电后由易熔合金控制下降

根据以下材料，回答题：
某医院高层病房楼地上9层，地下1层，建筑高度为43．50m，总建筑面积为18545．60㎡，框架剪力墙结构，采用玻璃幕墙作为外围护墙体，耐火等级一级，共设有290张病床，地上二层至地上九层设有一个中庭；地下一层主要使用功能为餐厅、可燃物品库房、消防泵房、柴油发电机房、配电室、燃油锅炉房、通风、空调机房等设备用房和汽车库，首层主要使用功能为大厅、消防控制室、自动灭火系统的设备室、医务接待室和CT室等医疗检查设备室；地上二层至地上九层主要使用功能为病房、医用室。该建筑按有关国家工程建设消防技术标准配置了室内外消火栓给水系统、自动喷水灭火系统和火灾自动报警系统等消防设施及器材。

用于疏散的走道、楼梯间和前室的防火门，应具有自行关闭的功能。双扇和多扇防火门，还应具有按顺序关闭的功能。（　　）

根据以下材料，回答题：
某医院高层病房楼地上9层，地下1层，建筑高度为43．50m，总建筑面积为18545．60㎡，框架剪力墙结构，采用玻璃幕墙作为外围护墙体，耐火等级一级，共设有290张病床，地上二层至地上九层设有一个中庭；地下一层主要使用功能为餐厅、可燃物品库房、消防泵房、柴油发电机房、配电室、燃油锅炉房、通风、空调机房等设备用房和汽车库，首层主要使用功能为大厅、消防控制室、自动灭火系统的设备室、医务接待室和CT室等医疗检查设备室；地上二层至地上九层主要使用功能为病房、医用室。该建筑按有关国家工程建设消防技术标准配置了室内外消火栓给水系统、自动喷水灭火系统和火灾自动报警系统等消防设施及器材。

常开的防火门，当发生火灾时，应具有自行关闭和信号反馈的功能。（　　）

根据以下材料，回答题： 某市一栋综合楼，地下4层，地上20层，采用框架剪力墙结构，总建筑面积为30万㎡，主楼与其裙房之间设有防火墙等防火分隔设施，主楼各层建筑面积均大于1000㎡。该综合楼总平面布局及周边民用建筑等相关信息如图1—11—1所示。该综合楼地下三、四层均为人防层，其主要使用功能均为普通汽车库、复式汽车库和储存可燃固体的库房；地下二层主要使用功能为展览厅、管理用房及燃气锅炉房、柴油发电机房、变压器室、配电室、消防泵房等设备用房；地下一层主要使用功能为消防控制室、管理用房及商场营业厅。主楼首层主要使用功能为门厅、咖啡厅、自助餐厅、商场营业厅，地上二、三层主要使用功能为儿童游乐厅、展览厅、商场营业厅，地上四层至地上十九层主要使用功能为办公室，地上二十层主要使用功能为会议厅、多功能厅。裙房首层至地上六层主要使用功能为商场营业厅。该建筑按有关国家工程建设消防技术标准配置了室内外消火栓给水系统、自动喷水灭火系统和火灾自动报警系统等消防设施及器材。

该综合楼主楼地上二层的商场营业厅，当设有火灾自动报警系统和自动灭火系统，且采用可燃烧体或难燃烧体材料装修时，其防火分区的允许最大建筑面积为（　　）in2。

A:4000 B:3000 C:2000 D:1000

根据以下材料，回答题： 某市一栋综合楼，地下4层，地上20层，采用框架剪力墙结构，总建筑面积为30万㎡，主楼与其裙房之间设有防火墙等防火分隔设施，主楼各层建筑面积均大于1000㎡。该综合楼总平面布局及周边民用建筑等相关信息如图1—11—1所示。该综合楼地下三、四层均为人防层，其主要使用功能均为普通汽车库、复式汽车库和储存可燃固体的库房；地下二层主要使用功能为展览厅、管理用房及燃气锅炉房、柴油发电机房、变压器室、配电室、消防泵房等设备用房；地下一层主要使用功能为消防控制室、管理用房及商场营业厅。主楼首层主要使用功能为门厅、咖啡厅、自助餐厅、商场营业厅，地上二、三层主要使用功能为儿童游乐厅、展览厅、商场营业厅，地上四层至地上十九层主要使用功能为办公室，地上二十层主要使用功能为会议厅、多功能厅。裙房首层至地上六层主要使用功能为商场营业厅。该建筑按有关国家工程建设消防技术标准配置了室内外消火栓给水系统、自动喷水灭火系统和火灾自动报警系统等消防设施及器材。

该综合楼地下二层使用功能为设备用房的防火分区的建筑面积为900m²，其中设置自动灭火系统的建筑面积为750m²，该防火分区的建筑面积符合规范要求。（　　）

根据下面材料，回答题：
某石油储备库最大原油储罐为10×104m³的外浮顶油罐，油罐直径为80m，罐高为21．80m，储罐保护采用固定式低倍数泡沫灭火系统和冷却水系统。低倍数泡沫灭火系统采用6％水成膜泡沫混合液，罐壁顶喷放，冷却水环管布置在二道抗风圈和三道加强圈的下侧，总计流量为2151/s，共有喷头744只。低倍数泡沫灭火系统采用12个PC8泡沫产生器均布在储罐壁顶部，泡沫混合液供给强度为12．501/min·㎡，连续供给时间为30min。另在罐区设3支PQ8泡沫枪扑灭流散火灾，罐区泡沫混合液设计流量为1201/s，储备库设泡沫消防泵站和泡沫站，能够保证在泡沫液泵启动后能在5min内将泡沫混合液输送到最远的保护对象，泡沫站内设有不锈钢储罐和泡沫液泵及平衡式比例混合装置。泡沫液用量方面，扑灭油罐为10．40m³，泡沫枪为2．60m³，充满管网所需为3．60m³，另考虑一定备用量，故不锈钢泡沫液罐储存泡沫液共计24m³。
消防维保单位应业主要求对油罐泡沫灭火系统进行一次调试和维修保养。调试人员经对系统技术文件和操作规程进行研究，并向使用管理单位了解运行情况后，编制了检查调试方案，经管理单位同意后，予以实施。
1)检查消防水源和消防供水设备、系统供水管网的工作状态和阀门启闭状态是否符合试验方案要求。
2)检查泡沫液储存供给设备的工作状态是否符合试验方案要求。
3)检查泡沫混合液的供给设备及管网的工作状态是否符合试验方案要求。
4)选定最不利储罐作为试验对象，检查各阀的启闭状态是否符合试验方案要求。试验方案要求喷放泡沫时采用泡沫枪，因此在泡沫消火栓处连接消防水带和一支PQ8泡沫枪，在泡沫混合液干管上的压力表接口处安装弹簧压力表，并检查该干管上的控制阀是否启闭灵活和处于工作状态。
5)检查各远程控制阀的控制功能是否符合要求。
6)检查所有消防水泵、泡沫液泵的动力源及备用动力之间的切换是否准确可靠。
7)关闭各消防泵的出口阀，打开回流阀，采用自动和手动方式对各消防泵进行启动试验。
8)对消防泵及其备用泵进行自切互投试验，试验完成后依次将消防泵的控制柜及阀门复位。
9)打开相关阀门，保证消防水供至试验对象的泡沫枪，进行以手动和自动控制方式的喷水试验，不进行喷泡沫试验的区域的阀门应关闭，喷泡沫试验后将泡沫混合液管内余水排尽，喷泡沫试验时检查泡沫枪的进口压力和射程应符合要求。
10)进行喷泡沫试验的相关阀门应处于准工作状态，为了减少冲洗麻烦，应尽可能缩小泡沫混合液充人管网的范围，并以手动和自动方式进行喷泡沫试验，试验时泡沫混合液不得充人防火堤内管道和与试验无关的管网。
11)喷泡沫试验后应及时冲洗管道，凡是泡沫混合液充入过的管段均应冲洗干净，并将系统上的各阀复原至准工作状态。

本案例在进行系统喷水试验时除检测指标外，试验目的还有（　　）。

A:检查管道组件的耐压能力 B:检查管道是否通畅 C:检查泡沫枪的流量是否符合 D:检查泵能否准确启动 E:检查阀门能否启闭灵活，远控阀门能否可靠控制

根据下面材料，回答题：
某大型商场地上4层，未开设外窗，设有机械排烟系统，防烟楼梯间设有正压送风系统，防排烟风机均布置在建筑的屋顶上。机械排烟系统的排烟风机排烟量按一个防烟分区面积500㎡，单位排烟量不小于120m³/h·㎡确定。系统为专用排烟系统，排烟口为常闭式，并按防火分区设补风系统，补风量为排烟量的50％，送风机与排烟风机联动。正压送风系统中，对防烟楼梯间，在首层及第四层设常开百叶风口，对合用前室每层设常闭多叶送风口，合用前室与楼梯问分别送风，送风要求是保证加压送风部位的余压值不小于规定：对楼梯间为40～50Pa，对前室、合用前室为25～30Pa，防烟楼梯间和合用前室均不具有自然排烟条件。
维保单位按合约为本商场进行定期检查，在检查前详细审核了设计图样，编制了维保方案，经征得业主同意后，在业主配合下实施维保方案：
1)对本次维保使用的测试仪器仪表进行检查，其精度等级符合要求，计量仪器均在有效使用期内。
2)检查风机的电源供应符合要求，供电线路保护符合规定，电气控制柜处于正常工作状态，对需要进行转动试验的风机，其电气控制柜应处于手动状态(但需要联动启动的补风机则应处于自动状态)，并已向消防中心报告。
3)逐台检查通风机传动装置及直通大气的进出口，均有安全防护措施。
4)逐台检查通风机的启动运转情况。
5)逐个检查送风口、排烟口完好无损，风口表面平整，各类风阀的使用功能符合要求。
6)检查挡烟垂壁完整无损，处于工作状态。
7)检查完成后使系统复位，处于准工作状态。
8)任选一个防烟分区，以手动和自动方式启动系统，观察各系统的联动情况。

防排烟系统中各类风阀使用功能的检查内容有（　　）。

A:风阀的动作方向是否正确 B:手动及电动操作装置是否灵活可靠，动作是否准确，开启和关闭是否到位 C:联动关系是否正确，动作是否到位 D:安装位置是否便于操作和检修 E:排烟阀及手控装置位置是否符合设计

中枢神经由于其解剖学、组织学以及生理学特点，损伤后功能较难恢复。功能恢复的程度往往与损伤后得到适当处理的时间密切相关。近年来随着研究的不断深入，发现了一些新理论，找到了一些新治疗方法，过去的有些观点需要重新认识

一般认为脑卒中患者的运动功能恢复期最长不超过2年，对2年后仍遗留有功能障碍的患者，是否仍有康复治疗的必要?治疗后是否有进一步功能恢复的可能

A:没有必要，治疗后功能没有进一步恢复可能 B:有必要，治疗后功能有进一步恢复可能 C:不肯定 D:视情况而定，但进一步功能恢复基本没有可能 E:有必要坚持功能训练，但功能不会进一步提高

对保护数据来说，功能完善.使用灵活的（）必不可少。

A:系统软件 B:备份软件 C:数据库软件 D:网络软件