有关“资源放量”为特征的整合与“价值增值”为目的的整合的观点正确的是（）

A:资源放量整合其重点在闲置资源、存量资源的利用和开发。 B:价值增值为目的的整合，其重点在于对再用或现用资源的再开发。 C:二者有相似之外，但也不同之处。 D:二者完全相同。

通过内部资源整合间接引导客户资源整合的方式不包括（）。

A:通过人力资源整合引导客户资源整合 B:通过业务资源整合引导客户资源整合 C:通过文化资源整合引导客户资源整合 D:通过客户关系管理系统整合客户资源

企业通过内部资源整合间接引导客户资源整合的具体方式包括（）业务整合和文化整合。

A:组织整合 B:人力资源整合 C:客户数据库整合 D:价值观整合

并购后企业通过内部资源整合间接引导客户资源整合的主要方法有（）。

A:通过人力资源的整合引导客户资源整合 B:通过业务资源整合引导客户资源整合 C:通过文化整合引导客户资源整合 D:通过内部资源整合引导客户资源整合 E:通过组织整合引导客户资源整合

通过人力资源整合引导客户资源整合的主要措施有（）。

A:为客户资源管理人员设计完整的激励机制 B:加强企业的组织整合 C:加强双方客户关系管理系统的整合 D:加强双方高层人员的沟通，加强信任

客户资源整合的内容不包括( )。

A:必须注重并鼓励客户的互动参与 B:必须加强对客户价值的识别和判断 C:老客户是银行客户资源整合的重点 D:新客户需要投入更大的营销成本与精力

公司重组后的资源整合主要包括( )。

A:企业资产的整合 B:人力资源配置 C:企业文化的融合 D:企业组织的重构

关于医务社会工作寻求和整合资源，哪一项陈述是最恰当的( )

A:主要寻求整合资金资源 B:主要寻求整合资金资源与实物资源 C:主要寻求整合资金资源与服务资源 D:主要寻求整合资金资源、实物资源与服务资源 E:主要寻求整合资金资源、实物资源与人力资源

关于医务社会工作寻求和整合资源，哪一项陈述是最恰当的( )

A:主要寻求整合资金资源 B:主要寻求整合资金资源与实物资源 C:主要寻求整合资金资源与服务资源 D:主要寻求整合资金资源、实物资源与服务资源 E:主要寻求整合资金资源、实物资源与人力资源