某公司是一家发展迅速的企业，随着企业发展，公司的组织结构,技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。公司意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解，由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数员工并不了解工作分析的重要性和意义，在确定了工作分析的目的后，咨询机构在人力资源部门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距，所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期效果。

为做好公司的工作分析，咨询公司在发放问卷和访谈之前，应( )。

A:了解该公司内部的相关信息 B:收集公司外部的相关信息 C:构建胜任特征模型 D:开展职位评价

调查研究法一般通过( )等形式，通过对调查对象的问卷调查,访查,访谈获得资讯，并对此进行研究。

A:历史资料分析 B:抽样调查 C:实地调研 D:深度访谈

某研究者针对丧失婴儿产妇的照顾体验，通过个人深入访谈和小组专题访谈了解照顾者的亲身经历和其内心的真实感受，目的在于描述产妇亲身的经历，用归纳,描述的方法来捕捉研究对象的某种“真实的体验”。

质性研究中常使用开放式问题，采用个人深入访谈和小组深入访谈收集资料，采取的方式是

A:开放式访谈 B:结构式访谈 C:自由式访谈 D:半结构式访谈 E:非结构式访谈

　某研究者针对丧失婴儿产妇的照顾体验，通过个人深入访谈和小组专题访谈了解照顾者的亲身经历和其内心的真实感受，目的在于描述产妇亲身的经历，用归纳,描述的方法来捕捉研究对象的某种“真实的体验”。

质性研究中常使用开放式问题，采用个人深入访谈和小组深入访谈收集资料，采取的方式是

A:开放式访谈 B:结构式访谈 C:自由式访谈 D:半结构式访谈 E:非结构式访谈

实现不制定统一的问卷和提纲，知识根据拟定的某一题目，访谈者和被访谈者进行自由的交流和沟通而获得有关资料指的是（）

A:标准访谈 B:非标准访谈 C:集体访谈 D:电话访谈

访谈法最好与（　）一起使用，即在访谈之前，先进行问卷调查。

A:问卷的质量 B:问卷发放的数量 C:问卷的分析统计方法 D:问卷的发放对象

调查研究法一般通过( )等形式，通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯，并对此进行研究。

A:历史资料分析 B:抽样调查 C:实地调研 D:深度访谈