根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

消费者和经营者发生消费者权益正义的解决方式中，其结果具有强制执行力的是( )

A:协商解决 B:向有关行政部门申请行政裁决 C:请求消费者协会组织调解 D:向人民法院提起诉讼

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

消费者和经营者发生消费者权益争议的解决方式不包括( )

A:协商解决 B:向有关行政部门申请行政裁决 C:请求消费者协会组织调解 D:向人民法院提起诉讼

某企业的食品加工厂房，建筑高度 8.5m,建筑面积 2130m²。主体单层，局部二层。厂房屋 顶承重构件为钢结构，屋面板为聚氨酯夹芯彩钢板，外墙 1.8m 以下为砖墙，砖墙至层檐为 聚氨酯夹芯彩钢板。厂房内设有室内消火栓系统。厂房一层为熟食车间，设有烘烤、蒸煮、预冷等工序;二层为倒班宿舍，熟食车间炭烤炉正上方设置不锈钢材质排烟罩,炭烤时热烟 气经排烟道由排风机排出屋面。 2017 年 11 月 5 日 6: 00 时，该厂房发生火灾。最先发现起火的值班人员赵某准备报警，被 同时发现火灾的车间主任王某阻止。王某遂与赵某等人使用灭火器进行扑救，发现灭火器失 效后，又使用室内消火栓进行灭火，但消火栓无水，火势越来越大，王某与现场人员撤离车 间，撤离后先向副总经理汇报再拨打 119 报警，因紧张，未说清起火厂房的具体位置，也未 留下报警人姓名，消防部门接到群众报警后，迅速到达火场，2小时后大火被扑灭。 此次火灾事故过火面积约 900m²，造成倒班宿舍内 5 名员工死亡，4 名员工受伤。经济损失 约 160 万元。经调查询问、现场勘查、综合分析，认定起火原因系生炭工刘某为加速炭烤炉 升温，向已点燃的炭烤炉倒入汽油，瞬间火焰窜起，导致排烟管道内油垢起火，引烧厂房屋 面彩钢板聚氨酯保温层，火势迅速蔓延、调查还发现，该车间生产有季节性，高峰期有工人 156 人 企业总经理为法定代表人，副总经理负责消防安全管理工作，消防部门曾责令将倒 班宿舍搬出厂房，拆除聚氨酯保温层板，企业总经理拒不执行;该企业未依法建立消防组织 机构，消防安全管理制度不健全，未对员工进行必要的消防安全培训，虽然制定了灭火和应 急疏散预案。但从未组织过消防演练;排烟管通使用多年，从未检查和清洗保养。

根据《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国消防法》，下列对当事人的处理方案的有( )

A:生碳工刘某犯有失火罪，处三年有期徒刑 B:对值班人员赵某处五百元罚款 C:对车间主任王某处十日拘留，并处五百元罚款 D:该企业总经理犯有消防责任事故罪，处三年有期徒刑 E:该企业副总经理犯有消防责任事故，处三年有期徒刑