不同细菌有各自的生长特征，这些特征有助于细菌鉴定。

肺炎克雷伯菌的生长特征是

A:迁徙性生长 B:“钟乳石状”现象 C:混浊生长 D:麦康凯平板上呈红色菌落 E:黏液性菌落

高速运行的电子将靶物质原子中某层轨道电子击脱，形成空穴。此时，外层（高能级）轨道电子向内层（低能级）空穴跃迁，释放能量，产生X线，称为特征辐射。特征X线的波长由跃迁电子能量差决定，与高速运行电子的能量无关。高速电子的能量可决定能够击脱某壳层的电子。管电压在70kVp以下时，电子产生的动能不能把钨靶原子的K壳层电子击脱，故不能产生K系特征X线。

有关特征X线的解释，错误的是

A:高速电子与靶物质轨道电子作用的结果 B:特征X线的质取决于高速电子的能量 C:特征X线的波长由跃迁的电子能量差决定 D:靶物质原子序数较高特性X线的能量大 E:70kVp以下钨不产生K系特征X线

下列是潜在贵宾客户特征的是（）.

A:大额存取现金或汇款 B:客户出示信用卡金卡（包含他行卡）或他行贵宾卡 C:客户住址、客户工作地点为高档住宅区或高级办公区 D:客户的外观特征（例如驾车型号、穿戴、气质等）

下列关于写字楼客户心理特征的表述，错误的是（）。

A:写字楼客户对于写字楼的形象极为关注 B:写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求 C:写字楼客户在购买物业时通常会以投资为主要置业目的 D:在购买决策时写字楼客户会体现出更为理性，更具策略性的特征

客户特征不包括（）。

A:客户需求程度 B:客户需求类型 C:购买目的 D:物业类型

客户分类，按照客户的性质特征分类有哪些？（）

A:灰色客户 B:绿色客户 C:棕色客户 D:红色客户 E:蓝色客户

客户关怀的主要特征包含（）

A:寻求特征 B:体验特征 C:信用特征 D:客户特征

按照客户服务特征分，电信客户大体可以分为求知客户、热心客户、（）、特殊客户等。

A:稳定客户 B:预警客户 C:投诉客户 D:离网客户

推销员在向客户推销产品时，最应该向客户介绍的产品特征是（）：

A:客户最感兴趣的特征 B:产品最优秀的特征 C:产品最独有的特征 D:客户询问的特征