(三)某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。 　　公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标，对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门，公司制定了详细的流程，以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:对于不同工作性质的部门和员工，如何设定绩效指标和选择绩效考核方法，以保证绩效考核方案的科学合理。

对于该公司的客户服务人员，适合采用的绩效考核办法有()。

A:以员工行为为导向的考核方法 B:目标管理法 C:关键事件法 D:行为锚定法

国家信用与银行信用的区别有（）。

A:信用主体与服务的政策目标不同 B:资金来源与使用方向不同 C:投资的项目不同 D:投资的目的不同 E:信用资金的实现方式不同

按不同主体分类，信用形式可分为( )。

A:商业信用 B:直接信用 C:银行信用 D:消费信用 E:国家信用

按主体不同分类的信用形式包括( )。

A:国家信用 B:商业信用 C:国际信用 D:消费信用 E:银行信用

国家信用与银行信用的区别有( )。

A:信用主体与服务的政策目标不同 B:资金来源与使用方向不同 C:投资的项目不同 D:信用资金的实现方式不同 E:投资的目的不同

国家信用与银行信用的区别有( )。

A:信用主体与服务的政策目标不同 B:资金来源与使用方向不同 C:投资的项目不同 D:投资的目的不同 E:信用资金的实现方式不同

国家信用与银行信用的区别有( )。

A:信用主体与服务的政策目标不同 B:资金来源与使用方向不同 C:投资的项目不同 D:投资的目的不同 E:信用资金的实现的方式不同