张明是一家著名高科技企业的人力资源总监，企业成立时他就负责人力资源工作。公司的主要领导对他很信任，有关人事方面的事情都是他说了算。他的激励方法就是支付高额奖金。经过十几年的努力，这家公司发展成为一家大型的企业。公司的业务也由以前的软件开发延伸到下游的测评,咨询和规划等方面。但不知什么缘故,最近这些新业务部门的员工，如销售部门和咨询部门的员工对张明的意见很大，他们认为张明制定的激励措施没有考虑到他们的工作性质，他们加班不需要待在办公室，按照在办公室加班时间来发奖金不公平。此外，他们向总经理反映说张明不懂人力资源的管理。这让张明很恼火，他认为用高额奖金激励员工没有什么不对。多劳多得不正是我们所提倡的吗？

用马斯洛的需要层次理论解释张明的做法，正确的是( )。

A:张明没有充分考虑到员工的自我实现的需要 B:用高额奖金满足员工生理需要的投入收益是递增的 C:奖金一定能够满足员工的高级需要 D:不同部门员工的需要应该一致

(2009年)某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统,计费系统,网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。

在核对用户使用记录和账单时，需要调用的数据包括( )。

A:用户业务种类 B:用户使用记录 C:用户使用业务的费率 D:用户的终端型号

虽然中国一直有重读书的优良传统，但目前我国的图书阅读却不尽如人意。在我国图书阅读者中，每人每年平均阅读图书只有5本。这个数字与犹太人的64本、前苏联的55本的阅读量相比，相距甚远。电子阅读的出现为我们实现超越提供了可能。只要我们充分利用现代信息技术，大力实施电子图书发展战略，出台相关的产业政策，推动传统图书产业的升级和革新，就一定能够顺利推进全民阅读、不断提升全民的阅读力，做一个没有书香的书香大国。本段文字的核心观点是（）。

A:中国的图书阅读传统有待恢复 B:需要充分利用现代信息技术，发展电子图书 C:电子阅读的出现可以改善我国不尽如人意的图书阅读现状 D:我国要争取做没有书香的书香大国

虽然中国一直有重读书的优良传统，但目前我国的图书阅读却不尽如人意。在我国图书阅读者中，每人每年平均阅读图书只有4．5本。这个数字与犹太人的64本、前苏联的55本的阅读量相比，相距甚远。电子阅读的出现为我们实现超越提供了可能。只要我们充分利用现代信息技术，大力实施电子图书发展战略，出台相关的产业政策，推动传统图书产业的升级和革新，就一定能够顺利推进全民阅读、不断提升全民的阅读力，做一个没有书香的书香大国。
本段文字的核心观点是( )。

A:中国的图书阅读传统有待恢复 B:需要充分利用现代信息技术，发展电子图书 C:电子阅读的出现可以改善我国不尽如人意的图书阅读现状 D:我国要争取做没有书香的书香大国

虽然中国一直有重读书的优良传统，但目前我国的图书阅读却不尽如人意。在我国图书阅读者中，每人每年平均阅读图书只有4．5本。这个数字与犹太人的64本、前苏联的55本的阅读量相比，相距甚远。电子阅读的出现为我们实现超越提供了可能。只要我们充分利用现代信息技术，大力实施电子图书发展战略，出台相关的产业政策，推动传统图书产业的升级和革新，就一定能够顺利推进全民阅读、不断提升全民的阅读力，做一个没有书香的书香大国。
本段文字的核心观点是( )。

A:中国的图书阅读传统有待恢复 B:需要充分利用现代信息技术，发展电子图书 C:电子阅读的出现可以改善我国不尽如人意的图书阅读现状 D:我国要争取做没有书香的书香大国

虽然中国一直有重读书的优良传统，但目前我国的图书阅读却不尽如人意。在我国图书阅读者中，每人每年平均阅读图书只有4．5本。这个数字与犹太人的64本、前苏联的55本的阅读量相比，相距甚远。电子阅读的出现为我们实现超越提供了可能。只要我们充分利用现代信息技术，大力实施电子图书发展战略，出台相关的产业政策，推动传统图书产业的升级和革新，就一定能够顺利推进全民阅读、不断提升全民的阅读力，做一个没有书香的书香大国。
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虽然中国一直有重读书的优良传统，但目前我国的图书阅读却不尽如人意。在我国图书阅读者中，每人每年平均阅读图书只有4.5本。这个数字与犹太人的64本、前苏联的55本的阅读量相比，相距甚远。电子阅读的出现为我们实现超越提供了可能。只要我们充分利用现代信息技术，大力实施电子图书发展战略，出台相关的产业政策，推动传统图书产业的升级和革新，就一定能够顺利推进全民阅读、不断提升全民的阅读力，做一个没有书香的书香大国。
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A:中国的图书阅读传统有待恢复 B:需要充分利用现代信息技术，发展电子图书 C:电子阅读的出现将改善我国不尽如人意的图书阅读现状 D:我国要争取做没有书香的书香大国