2013年11月11日，大学生小潘在浏览门户网站新狐狸网络时看到大幅弹出广告，由网络红人angle邓作为代言人网络购物平台"好东好西"的代言人，推荐上万款各种商品。小潘平时就是angle邓的超级粉丝，再加上看到优惠的价格，不禁怦然心动，遂在"好东好西"平台注册成为用户后，购买了自己所需要的土豆牌手机一部，定制宿舍窗帘一幅，以及艾薇儿音乐签名光碟一套。在购物和使用商品的过程中，小潘发生了下列情形，请按照各题目所涉的情形，选择相应的答案。

如果小潘对购得的土豆牌手机不满意，想退货，下列相关说法正确的是：( )

A:如果该手机为秒杀商品，小潘以较低价格抢得，网站明确约定"秒杀"商品因价格极度优惠，除非质量问题不能要求退货，则小潘不能退货 B:如果小潘想退货，须在11月18日之内提出 C:如果该手机是在11月20日收到的，小潘须在11月27日之前提出退货的要求 D:如果小潘想退货，退回商品的运费应当由小潘承担

护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本,最重要的手段。

我国则按管理流程分为要素质量,环节质量和

A:前馈质量 B:终末质量 C:环境质量 D:评价质量 E:服务质量

　护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本,最重要的手段。

我国则按管理流程分为要素质量,环节质量和

A:前馈质量 B:终末质量 C:环境质量 D:评价质量 E:服务质量

关于视频质量、数据量、压缩比的关系，描述正确的是（）。

A:视频质量越高数据量越大 B:随着压缩比的增大解压后视频质量不会下降 C:压缩比越大数据量越小 D:视频质量越高数据量越小

压缩机的压缩比减小，出口温度（）

A:增加 B:不变 C:减小

“大质量”与“小质量”的区别在于（）。

A:“大质量”将质量看成是经营问题，“小质量”将其看成是技术问题 B:“大质量”关注服务，“小质量”关注实体产品 C:“大质量”将质量目标包括在经营战略中，“小质量”将其包括在生产目标中 D:“大质量”关注内部顾客，“小质量”关注外部顾客