某公司是一家发展迅速的企业，随着企业发展，公司的组织结构,技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。公司意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解，由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数员工并不了解工作分析的重要性和意义，在确定了工作分析的目的后，咨询机构在人力资源部门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距，所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期效果。

为做好公司的工作分析，咨询公司在发放问卷和访谈之前，应( )。

A:了解该公司内部的相关信息 B:收集公司外部的相关信息 C:构建胜任特征模型 D:开展职位评价

某男性患者，14岁。初中二年级学生，因无故旷课多天被怀疑有精神问题，查明尼苏达多相人格问卷中轻躁狂量表T分为37分。

对该生测查明尼苏达多相人格问卷的看法正确的是

A:做法正确，明尼苏达多相人格问卷的主要功能之一是帮助辨别精神病患者和正常人 B:做法错误，该量表无益于精神问题的辨别 C:做法错误，该量表不适用于14岁个体 D:做法错误，该量表不适用于初中文化程度 E:做法正确，该量表适用于男性

某公司是一家成立时间不长，但发展迅速的民营公司，随着市场拓展和员工数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业话地开展人员的聘用个绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题，人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，理清每个职位的职责和职位说明书，然后在此基础上指定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求定员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷，发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门的了解重新编制说明书，这个过程耗费了很长时间。

公司在工作分析时采用的方法是问卷法，为了更全面滴了解职位信息，该公司还可以采用()

A:访谈法 B:文献分析法 C:要素记点法 D:目标管理法

为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某自行车生产企业进行了市场调查和市场预测活动。市场调查人员编制好调查问卷后，挑选合适的消费者为调查对象，在充分说明填写要求的前提下，请消费者自行填写问卷，5天后受贿问卷。同时，调差人员在卖场门口随机选择消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业2010年-2015年自行车销售额如下表所示（单位：万元）。

该企业市场调查人员在编制调查问卷时，应注意（）。

A:调查问卷的设计要与调查主题密切相关 B:调查问卷应具有引导性，引导调查对象作答 C:问题次序应试开放式问题在前，封闭式问题在后 D:调查问卷的语言要浅显易懂、简介清晰

问卷法中，因为（）的影响，可能使被试隐瞒自己的真实想法。

A:统计回归 B:问卷表述不当 C:社会期望 D:实验者效应

通过问卷或访问对社区中的每一户家庭进行调查，了解他们对社区需要的想法，这种方法被称为（）。

A:问卷调查法 B:访问法 C:比较法 D:社区普查

问卷调查法是调查人员通过______等方式，了解被调查对象的市场行为和方式，收集市场信息的调查方法。

A:面谈 B:电话询问 C:网上填表 D:邮寄问卷 E:跟踪、记录被调查事物和人物的行为痕迹

在问卷调查法中，调查人员可以通过（）方式，了解被调查对象的市场行为和方式。

A:面谈 B:电话询问 C:网上填表 D:邮寄问卷 E:查阅资料

通过问卷或访问对社区中的每一家庭进行调查，了解他们对社区需要的想法，这种方法被称为( )。

A:问卷调查法 B:访问法 C:社区普查 D:比较法