男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。
以下关于沟通的描述,错误的是
A:沟通的核心是信息传递和理解 B:组织中应避免出现非正式沟通 C:手势和符号也是信息的表达方式 D:有效的沟通是双方能准确理解信息的含义 E:沟通是一个双向,互动的反馈和理解过程
沟通是管理的重要环节之一,但往往会有诸多因素成为沟通的障碍,使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的有()。
A:双方在沟通前彼此陌生 B:双方具有不同的思想观念 C:双方的业余爱好不同 D:双方在沟通前彼此存在成见
沟通是管理的重要环节之一,但往往会有诸多因素成为沟通的障碍,使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的有( )。
A:双方在沟通前彼此陌生 B:双方具有不同的思想观念 C:双方的业余爱好不同 D:双方在沟通前彼此存在成见
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A:双方在沟通前彼此陌生 B:双方具有不同的思想观念 C:双方的业余爱好不同 D:双方在沟通前彼此存在成见
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A:双方在沟通前彼此陌生 B:双方具有不同的思想观念 C:双方的业余爱好不同 D:双方在沟通前彼此存在成见