E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有的与管理人员常常争吵,情绪对立;有的不像以前那样积极主动,而是被动附和;有的消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家,进行咨询。 专家经过调查了解,发现该公司的劳动环境较差,空间狭小,阴暗,噪声很大;由于较高的劳动定额和严格的制度与监督,员工的心理压力很大;管理人员只注重生产指标的完成,而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此专家建议公司加强员工的在职管理,包括压力控制,冲突管理,创造良好的劳动关系氛围,实施员工援助计划等。 根据以上资料,回答下列问题:
公司可采用的预防和疏导冲突的措施包括( )。
A:制定完善的规章制度,防止制度疏漏,职责不清等因素引起的消极性冲突 B:加强上下级之间的信息和意见的沟通,减少隔阂和分歧 C:审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题,避免头痛医头,简单压制 D:招收员工时严格选择服从管理的人员
某公司是一家快速发展的中小板上市公司,该公司关注市场开发和产品开发,提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略,为配合公司战略的实现,公司调整了薪酬政策,重新进行职位评价,确定了职业等级结构和薪酬等级,设计了各等级的薪酬变动和薪酬水平,并制订了核心人员股票期权计划。根据以上资料,回答下列问题:
根据公司的发展战略,适合该公司的薪酬设计思路是( )。
A:让员工与企业共担风险,共享收益 B:提高基本薪酬比重,提高整体薪酬水平 C:由公司承担风险并享受收益,员工实行固定薪酬 D:提高基本薪酬和福利水平,降低奖金比重
相关系数可以准确度量两个变量之间的关系强度,根据相关系数的相关知识,回答下列问题。
关于相关系数的性质,说法正确的是( )。
A:相关系数具有对称性 B:相关系数数值大小与变量的原点和尺度有关 C:相关系数可以描述非线性关系 D:相关系数意味着两个变量之间有因果关系
为了提高服务质量,在竞争中留住顾客,联邦快递公司非常重视利用现代信息技术。他们为了同大客户建立更紧密的关系,为大客户免费提供Power Ships系统,该系统可以存储地址和邮件的信息数据,打印标签以及帮助跟踪邮件。如果大客户们与联邦快递公司建立联系,使用这种系统,就可以节省时间并能很好地跟踪邮件。此外,他们还建立了人工信息追踪系统COSMOS,由取件开始,并在随后的分拣,传送,投递等过程中,随着邮件在不同环节间的传送,每个环节的员工都会用手提高级追踪电脑对贴在邮件上的条形码进行扫描,同时将扫描时间与数据传送到该系统中。当顾客打电话询问"我的邮件在哪里?""什么时间送到?"等问题时,服务人员可以借助COSMOS系统描述邮件整个传递过程的情况,及时回答顾客的问题。
联邦快递公司通过免费提供Power Ships计算机系统,来与大客户们建立联系,这种关系营销策略属于( )策略。
A:财务联系 B:社交联系 C:定制化联系 D:结构化联系
私有制的产生,剩余产品的出现,贫富的分化是早期信用关系产生的客观基础。在商品经济条件下,信用是从属于商品货币关系的经济范畴,商品货币关系是信用存在和发展的客观经济基础。请回答下列问题: 根据以上资料,回答下列问题。
存款货币流通具体表现为存款货币( )。
A:在银行存款人存款账户之间的等量转移 B:在银行体系内部账面上进行的 C:不引起存款货币进入或退出流通 D:可以不涉及银行信贷的投放和回笼
事物的联系和运动之间的关系()
A:相互联系导致运动 B:运动和发展引起质变 C:发展引起运动 D:普遍联系和永恒发展
联系和运动的关系是()
A:事物的相互联系相互作用构成运动 B:离开事物的运动不可能发生联系和作用 C:先有事物的联系,后有事物的运动 D:运动之后才发生各种联系
事物的联系和运动之间的关系是( )。
A:事物的相互联系、相互作用构成运动 B:事物的发展、变化引起物质的运动 C:质变和量变的关系 D:事物的多种联系形式
事物的联系和运动之间的关系是()。
A:事物的相互联系、相互作用构成运动 B:事物的发展、变化引起物质的运动 C:质变和量变的关系 D:事物的多种联系形式