公文模式用语中的（）要根据表态程度不同，讲究用语分寸。

A:承启用语 B:称谓用语 C:表态用语 D:批转用语

李老师”这样的称谓属于工作中的哪种称谓（）。

A:职务性称谓 B:行业性称谓 C:职称性称谓 D:学衔性称谓

以下关于称谓性用语错误的是（）

A:对待老人应该礼貌 B:对待儿童应该用命令的口气 C:对待病人应该礼貌、热情、温和 D:应根据年龄的大小或职务选择恰当的称谓

“欢迎光临，”“您好”属于（）用语。

A:请托用语 B:道别用语 C:问候用语 D:致谢用语

话务文明用语中，不可使用的称谓是“（）”。

A:先生 B:同志 C:大哥 D:女士

日常护理用语包括

A:招呼用语 B:介绍用语 C:安慰用语 D:电话用语 E:迎送用语

日常护理用语包括

A:招呼用语 B:介绍用语 C:安慰用语 D:电话用语 E:迎送用语

称谓的类型有______和社交称谓。

A:血缘称谓 B:亲属称谓 C:工作称谓 D:姻亲称谓