政府对会计市场的管理,包括( )。
A:会计市场的准入管理 B:会计市场退出管理 C:前期管理 D:过程的监管
A饭店是一家地处经济比较发达的地级市的四星级饭店,有客房235间,并有配套的餐饮,会议和娱乐设施。该饭店的目标市场是:政府的重要接待,境外商务客人,国内高档商务客人。2004年以前,作为当地唯一的高星级饭店,在当地具有很高的知名度,本市几乎所有的政府重要接待活动均在该饭店举行,饭店也取得了良好的经济效益。2005年,本市有一家按五星级标准和一家按四星级标准建造的新饭店开业,而且这两家饭店又聘请了国内著名的饭店集团进行管理,饭店的硬件与软件水平均超过了A饭店。2006年还将有一家按五星级标准建造的新饭店开业。由于新饭店的竞争优势比较明显,加之A饭店自身的一些原因,A饭店的经营出现困境。2005年,该饭店主要财务数据如下:主营业务收入3500万元,其他业务利润45万元,营业外收入l20万元,主营业务成本2450万元,营业费用385万元,主营业务税金及附加175万元,管理费用320万元,财务费用200万元,营业外支出75万元。A饭店存在的主要问题有以下几个方面:1.由于饭店档次的差异,原有的主要客源流失严重。2.为了留住老客户,提高营业收入,饭店采取了一系列的措施,如增加销售人员,采取销售提成奖励,对饭店常客采取房价6折,用餐7折的优惠,举办客户联谊会,高薪聘请厨师,举办美食节,增加广告投入,但这些措施实际效果均不理想。3.由于接待繁忙,饭店开业以来基本上没有进行大的更新改造,饭店设施设备陈旧老化。4.由于已开业的两家新饭店提供了晋升的机会,导致该饭店一部分业务骨干和基层管理人员流失,饭店人才出现了脱节的现象。随着又一家新饭店的建成开业,现在饭店工作的一部分业务骨干和管理人员也有离职的倾向。5.由于饭店经济效益不佳,饭店员工积极性受到影响,管理者也担心员工的流失而放松管理,工作质量和效率呈下降的趋势。如客房部经理看到一位员工进入客房不按规定敲门,未及时纠正,结果导致顾客投诉;采购员贪图方便,不货比三家,导致一些餐饮原料和用品价格偏高;部分厨师责任心不强或技术不过硬,导致顾客退菜的情况时有发生。6.许多顾客反映,总体上饭店服务比较规范,但服务缺乏个性化。7.饭店的餐饮毛利率仅为38%,明显低于同类饭店的水平。
针对业务骨干和管理人员流失的情况,A饭店应该采取的措施有( )。
A:实施员工职业生涯的管理 B:加强与员工的沟通 C:加强员工的培训 D:增加离职的难度 E:对业务骨干和管理人员许以提升的承诺
2010年前,A饭店是某市唯一的五星级饭店,当地政府的一些重要活动均在该饭店举行。有时,饭店的多功能厅,5个高档的餐厅包厢和一些景观比较好的客房会出现供不应求的状况,该饭店的客房利用车始终保持在85%以上,经济效益比较理想。2010年度的基本财务数据如下:
但是,进入2011年后,该饭店的经营环境发生了较大变化。主要原因:一是国际金融危机影响与国内宏观经济调控导致饭店客源减少和顾客消费水平下降;二是2011年1月,该市多末按五星级标准建造的饭店开业,井由国内外著名的饭店集团管理。这些饭店在硬件设施方面明显超过了A饭店,造成高星级饭店市场的竞争加剧。2011年2月份以来,A饭店的客房出租率近月下降。同时,A饭店自身管理也暴露出员工危机意识不强,制度设计不合理等问题,尤其是饭店薪酬分配存在不公平的现象,严重影响了部分员工的工作积极性。 面对经营环境的变化与客房出租率下降的情况,A饭店准备采取降价措施,并加大宣传促销力度。同时,针对内部管理存在的问题,饭店管理层希望通过建立与完善管理机制加以解决。此外,为了实现规模经济优势,A饭店准备采取向外扩张的发展战略。 根据以上资料,回答下列问题:
A饭店2010年前后经营环境所发生的变化表明,经济主体之间的竞争关系是由( )决定的。
A:市场竞争目标 B:市场竞争程度 C:市场供求关系 D:优胜劣汰规则 E:政府政策导向
2010年前,A饭店是某市唯一的五星级饭店,当地政府的一些重要活动均在该饭店举行。有时,饭店的多功能厅,5个高档的餐厅包厢和一些景观比较好的客房会出现供不应求的状况,该饭店的客房利用车始终保持在85%以上,经济效益比较理想。2010年度的基本财务数据如下:
但是,进入2011年后,该饭店的经营环境发生了较大变化。主要原因:一是国际金融危机影响与国内宏观经济调控导致饭店客源减少和顾客消费水平下降;二是2011年1月,该市多末按五星级标准建造的饭店开业,井由国内外著名的饭店集团管理。这些饭店在硬件设施方面明显超过了A饭店,造成高星级饭店市场的竞争加剧。2011年2月份以来,A饭店的客房出租率近月下降。同时,A饭店自身管理也暴露出员工危机意识不强,制度设计不合理等问题,尤其是饭店薪酬分配存在不公平的现象,严重影响了部分员工的工作积极性。 面对经营环境的变化与客房出租率下降的情况,A饭店准备采取降价措施,并加大宣传促销力度。同时,针对内部管理存在的问题,饭店管理层希望通过建立与完善管理机制加以解决。此外,为了实现规模经济优势,A饭店准备采取向外扩张的发展战略。 根据以上资料,回答下列问题:
A饭店要解决员工之间薪酬分配的公平性问题,必须建立科学的( )机制。
A:薪酬调查 B:薪酬结构 C:定员管理 D:晋升管理 E:绩效考评
2010年前,A饭店是某市唯一的五星级饭店,当地政府的一些重要活动均在该饭店举行。有时,饭店的多功能厅,5个高档的餐厅包厢和一些景观比较好的客房会出现供不应求的状况,该饭店的客房利用车始终保持在85%以上,经济效益比较理想。2010年度的基本财务数据如下:
但是,进入2011年后,该饭店的经营环境发生了较大变化。主要原因:一是国际金融危机影响与国内宏观经济调控导致饭店客源减少和顾客消费水平下降;二是2011年1月,该市多末按五星级标准建造的饭店开业,井由国内外著名的饭店集团管理。这些饭店在硬件设施方面明显超过了A饭店,造成高星级饭店市场的竞争加剧。2011年2月份以来,A饭店的客房出租率近月下降。同时,A饭店自身管理也暴露出员工危机意识不强,制度设计不合理等问题,尤其是饭店薪酬分配存在不公平的现象,严重影响了部分员工的工作积极性。 面对经营环境的变化与客房出租率下降的情况,A饭店准备采取降价措施,并加大宣传促销力度。同时,针对内部管理存在的问题,饭店管理层希望通过建立与完善管理机制加以解决。此外,为了实现规模经济优势,A饭店准备采取向外扩张的发展战略。 根据以上资料,回答下列问题:
A饭店要实现规模经济优势,可以采取( )战略对外拓展。
A:收购兼并 B:多元化发展 C:市场渗透 D:契约式联合 E:纵向一体化
20世纪80年代以来,国际金融市场最重要的创新便是金融衍生品市场的发展。最早出现的是简单的衍生品,如远期,期货,期权,互换等,随后出现了多种复杂产品。20世纪90年代信用衍生品的出现,将金融衍生品市场的发展推向新的阶段。在2007年爆发的美国次贷危机中,信用衍生品如信用违约掉期(CDS)的无序发展对危机的蔓延和恶化起到了推波助澜的作用,其负面效应也开始被意识到。为此,各国政府正在探索更有力的监管措施,以促进金融衍生品市场更聘问,有效运行。
信用违约掉期市场在美国次贷危机中暴露出来的缺陷有( )。
A:同时在交易所和柜台进行交易 B:缺乏监管 C:市场操作不透明 D:没有统一的清算报价系统
某房地产开发商在决定开发区位,土地利用方式和规划设计方向时遇到了较大的难度,因为牵涉的金额巨大,需要依据正确,有效的资料来作出决定,所以该房地产开发商决定对市场进行调研。
若该房产商对需要研究的问题尚不明确的话,可以采取的调研方式是( )。
A:描述性调研 B:因果性调研 C:探测性调研 D:预测性调研
黑龙江省xxx垦区有国有农,林,牧场13个,占地150万公顷,在实行经济改革前,各场生产水平,经济效益,经营管理及上交国家利润和税收方面差别很大,有的农场连年亏损,经济发展缓慢,职工收入不高,农场在组织管理体制及经营管理上很不适应市场经济发展。随着国家经济改革的深入发展,农场的改革也势在必行。垦区领导根据中央经济改革的精神和有关政策结合本区情况,对垦区农场进行了全面改革,把垦区农林牧场组建成为一个企业集团,按集团公司规范运作,实行农工商综合经营,农,林,牧全面发展,对资源利用进行优化组合,优化组织结构和管理方式,通过改组使企业集团呈现出新的活力,推动了垦区经济全面发展,使生产和经济效益大幅度提高。
企业集团按( )原则进行管理。
A:集权与分权相结合 B:统一管理,分散经营 C:简政放权 D:统一领导,统一管理
某市政府办公楼总建筑面积6.5万平方米。现该市政府决定将办公室大楼物业管理服务外包,并决定通过公开招标选聘物业服务企业。根据上述资料,回答下列问题:
该市政府办公楼物业管理服务招标可以由( )组织。
A:市政府办公大楼产权人 B:市政府采购中心 C:市政府办公大楼建设单位 D:市政府办公大楼全体使用人
政府对会计市场的管理,包括( )。
A:会计市场的准入管理 B:会计市场推出管理 C:前期管理 D:过程的监管