为了提高服务质量,在竞争中留住顾客,联邦快递公司非常重视利用现代信息技术。他们为了同大客户建立更紧密的关系,为大客户免费提供Power Ships系统,该系统可以存储地址和邮件的信息数据,打印标签以及帮助跟踪邮件。如果大客户们与联邦快递公司建立联系,使用这种系统,就可以节省时间并能很好地跟踪邮件。此外,他们还建立了人工信息追踪系统COSMOS,由取件开始,并在随后的分拣,传送,投递等过程中,随着邮件在不同环节间的传送,每个环节的员工都会用手提高级追踪电脑对贴在邮件上的条形码进行扫描,同时将扫描时间与数据传送到该系统中。当顾客打电话询问"我的邮件在哪里?""什么时间送到?"等问题时,服务人员可以借助COSMOS系统描述邮件整个传递过程的情况,及时回答顾客的问题。

联邦快递公司通过免费提供Power Ships计算机系统,来与大客户们建立联系,这种关系营销策略属于( )策略。

A:财务联系 B:社交联系 C:定制化联系 D:结构化联系

党的三大作风是理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评,其中()是“三大作风”的核心。

A:密切联系群众 B:批评与自我批评 C:理论联系实际

中国__通过领导革命和建设的长期实践,逐步形成了三大优良作风,这就是:理论联系实际.密切联系群众以及()。

A:表扬和自我表扬 B:团结—批评—团结 C:批评与自我批评 D:密切联系领导

天然气管输系统是一个( )的输送系统,各个环节紧密联系,互相影响。

A:高温__; B:低温低压; C:敞口; D:密闭

下列属于密切警民联系的新途径、新渠道的有( )。

A:“110”报警服务台 B:电台、电视台警务专题节目 C:“警民联系卡” D:警务热线电话

联营投资按联营企业之间经济联系的紧密程度可分为( )。

A:紧密型联营 B:半紧密型联营 C:松散联营 D:横向联营

联营投资按联营企业之间经济联系的紧密程度可分为( )。

A:紧密型联营 B:半紧密型联营 C:松散联营 D:横向联营

联营投资按联营企业之间经济联系的紧密程度可分为( )。

A:紧密型联营 B:半紧密型联营 C:松散联营 D:横向联营

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