下列关于礼仪说法错误的是（）。

A:是礼节与礼仪的统称 B:是由一系列的礼节组成的 C:是自始至终的敬人行为 D:是不完整不全面的敬人行为

下列关于抽烟说法正确的是（）。

A:工作区可以抽烟 B:没有烟灰缸的室内可以自己找替代容器抽烟 C:卫生间可以抽烟 D:抽烟前要征求他人意见

下列选项中，在社交中一般人士应该遵守的礼仪（）

A:A商务礼仪 B:B国际礼仪 C:C社交礼仪 D:D服务礼仪

礼仪的作用和原则是什么？

礼仪有哪些特征？

什么是仪容仪表？

注重个人仪容仪表有何意义？

着装的TPO原则、五合原则以及配色原则具体是指哪些？

什么是形象？

维护好个人的形象应做好哪六个要素？